Установлены требования к технологическим, программным и организационным средствам сбора данных для «Информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг»

Приказом Минэкономразвития России от 1 марта 2013 года № 115 утверждены «Требования к технологическим, программным и организационным средствам сбора данных, обеспечивающим возможность обработки и мониторинга результатов оценки в автоматизированной информационной системе «Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг».

Средствами сбора данных, обеспечивающими возможность обработки и мониторинга результатов оценки в автоматизированной информационной системе «Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг» (ИАС МКГУ), являются (п.1):

• автоматизированная информационная система «Федеральный телефонный центр сбора мнений граждан о качестве государственных услуг»;


• информационные системы федеральных органов исполнительной власти;


• информационные системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;


• опросный модуль ИАС МКГУ.

Средства сбора данных должны обеспечивать сохранность и неизменность данных при их передаче в ИАС МКГУ (п.2) и должны использовать для обмена данными с ИАС МКГУ форматы CSV или XML (п.3).

Средства сбора данных передают поступившие к ним данные в ИАС МКГУ не позднее 24 часов с момента поступления данных (п.3).

Общая продолжительность перерыва в передаче данных при возникновении технических неполадок и неполадок в работе программного обеспечения, влекущих невозможность обмена данными между средствами сбора данных и ИАС МКГУ, не должна превышать 4 часа (п.5).

При обмене данными должны соблюдаться (п.6):

• Требования по обеспечению целостности, устойчивости функционирования и безопасности информационных систем общего пользования, утвержденные приказом Минкомсвязи России от 25 августа 2009 года № 104;


• Требования о защите информации, содержащиеся в информационных системах общего пользования, утвержденные приказом ФСБ России, ФСТЭК России от 31 августа 2010 года № 416/489.

Мой комментарий: Как водится, забыли установить, в течение какого периода времени средства сбора информации должны хранить у себя собранную информацию после ее передачи в ИАС МКГУ, а также должны ли они уничтожать эту информацию после передачи, или же могут хранить ее у себя столько, сколько захотят…

Источник: Консультант Плюс
http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=144241