воскресенье, 1 марта 2026 г.

Арбитражная практика: Использование ИИ не может быть поводом для снижения гарантий для граждан или какого-либо ухудшения их положения

Арбитражный суд Волгоградской области в июле 2025 года рассмотрел дело №А12-8377/2025, в котором общество ООО «Дегустаторстрой» просило признать частично недействительным ненормативный правовой акт Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №2 по Волгоградской области. 

Двенадцатый арбитражный апелляционный суд при рассмотрении дела в декабре 2025 года дал оценку некоторым доводам участников спора, и в том числе высказался по поводу использования искусственного интеллекта (ИИ) налоговой службой.

Суть спора

Общество ООО «Дегустаторстрой» обратилось в Арбитражный суд Волгоградской
области с заявлением, в котором просило:

  • Признать недействительным требование инспекции ФНС в части пени, начисленной за период с 28.07.2020 г. по 19.12.2024 г. включительно, на сумму более 926 тыс. рублей;

  • Обязать инспекцию устранить допущенные нарушения прав и законных интересов общества, возвратить на единый налоговый счет (ЕНС) общества пени.

В обоснование своей позиции общество указало, что оспариваемое требование было выставлено повторно, поскольку пени уже были начислены на сумму недоимки по налогам, указанную в требовании №14115 от 27.11.2024.

Решением Арбитражного суда Волгоградской области в августе 2025 года в удовлетворении заявленных требований было отказано.

Позиция Двенадцатого арбитражного апелляционного суда


Двенадцатый арбитражный апелляционный суд рассмотрел дело в декабре 2025 года, признал решение суда первой инстанции законным, однако счел необходимым дать оценку некоторым доводам участников спора.

Суд отметил, что представитель налогового органа сделал в ходе дачи пояснений при рассмотрении спора в суде апелляционной инстанции несколько заявлений, демонстрирующих неправильное понимание положений налогового законодательства и своих процессуальных обязанностей.

Представитель инспекции настаивал на том, что пеня - это штрафная санкция. Апелляционный суд обратил внимание налогового органа на неправильное понимание природы данного вида неустойки, которая носит компенсационный характер.

Также представитель инспекции утверждал, что Налоговый кодекс РФ не предусматривает предоставление расчета сумм пени, и, соответственно, у налогового органа нет такой обязанности. В подтверждение данного утверждения представитель ФНС ссылался на то обстоятельство, что сами доначисления производятся автоматически информационной системой и другим территориальным подразделением налоговой службы, а с введением единого налогового счета отпала даже необходимость указывать в актах налогового органа суммы пени.

Суд подчеркнул, что позиция налогового органа относительно данного вопроса ошибочна и противоречит декларируемым подходам ФНС РФ к добросовестному администрированию и требованиям действующих законов, поскольку правила добросовестного администрирования и распределение обязанности доказывания в процессе требуют, чтобы действия и акты налогового органа вызывали доверие, а это предполагает, что они доступны для понимания и обоснованы. При возникновении спора любые начисления спорных сумм подлежат проверке, и сделать их доступными и понятными для этих целей - обязанность именно налогового органа (ст. 65 и ч. 5 ст. 200 АПК РФ).

Суд также обратил внимание на то, что налоговый орган является единым ведомством, и то, как организационно распределены функции внутри него между его структурными подразделениями, не меняет процессуальных обязанностей обосновать перед судом правильность произведенных начислений тем подразделением, которое выступает стороной спора.

По мнению суда, использование для расчетов начислений искусственного «интеллекта» (далее - ИИ) не является основанием презюмировать правильность произведенных расчетов и не снимает с налогового органа ответственность за полученный результат.

Суд признал, что внедрение ИИ - свершившийся и необратимый факт, но считает, что использование ИИ не может служить поводом для снижения гарантий для граждан или какого-либо ухудшения их положения.

Изложенная суду позиция налогового органа строится на том, что имеет место полная автоматизация процесса расчетов начислений, который не должен подвергаться проверке, поскольку фактически недоступен пониманию.

Апелляционный суд считает, что все начисления, которые будут недоступны пониманию, проверке и оценке со стороны суда априори являются незаконными. Нет ни правовых, ни фактических оснований для презумпции правильности расчетов, произведенных при помощи программного обеспечения.

Суд отметил, что ИИ не является субъектом; это инструмент, который не может вытеснить человека и должен использоваться под контролем ответственного лица. Поэтому внедрение в деятельность налоговых органов ИИ и исключение из текста принимаемых налоговым органом актов указания сумм пеней не снимают с налогового органа ответственности за результат и процессуальных обязанностей по доказыванию правильности начислений.

Соответственно, правомерными являются притязания налогоплательщика на то, чтобы инспекция предоставила ему в доступной форме объяснение, каким образом произведено начисление спорных сумм. Суд первой инстанции не должен был оставлять указанный довод без внимания. Расчеты спорных сумм подлежали проверке. Указанный недостаток апелляционным судом был компенсирован.

Вместе с тем, апелляционный суд признал за налоговым органом само право произвести дополнительные начисления пени при условии соблюдения установленных сроков и процедур.

Мой комментарий: Из анализа позиции апелляционного суда по поводу использования ФНС в своей работе искусственного интеллекта (и даже шире – средств автоматизации вообще) можно сделать следующие выводы:

  • Суд недвусмысленно сказал, что использование автоматизированных систем (включая ИИ) для расчетов не создает презумпции их правильности. Ответственность за результат, каким бы способом он ни был получен (вручную или программой), несет налоговый орган как сторона спора;

  • Аргумент представителя ФНС о том, что расчеты производит «другое подразделение» или «автоматическая система», и что они недоступны для понимания, был признан судом несостоятельным. Суд напомнил, что в силу ст. 65 и 200 АПК РФ, именно государственный орган обязан доказать законность и обоснованность своих ненормативных актов. Внутреннее перераспределение функций (передача расчета ИИ) не отменяет этой обязанности; расчет должен быть понятен суду и налогоплательщику. Любые начисления, недоступные пониманию и проверке, априори являются незаконными;

Решение первой инстанции оставлено в силе только потому, что на апелляции суд самостоятельно восполнил пробел, истребовав расчет у ФНС, проверив его и дав сторонам возможность с ним ознакомиться. Налогоплательщик, проверив расчет, ошибок в нём не нашел.

Источник: Официальный сайт Верховного Суда Российской Федерации / Электронное правосудие по экономическим спорам
http://www.arbitr.ru/ 


суббота, 28 февраля 2026 г.

Когда чаты c ИИ-чатботом становятся доказательством: Американский суд подтвердил постановление, обязывающее компанию OpenAI представить выборку обезличенных логов ChatGPT (1)

Данная заметка Ромы Патель (Roma Patel – на фото) из юридической фирмы Robinson+Cole была опубликована 15 января 2026 года в социальной сети LinkedIn.

5 января 2026 года федеральный окружной суд США по Южному судебному округу Нью-Йорка подтвердил два судебных постановления о раскрытии информации, обязывающих компанию OpenAI предоставить выборку, содержащую 20 миллионов обезличенных логов пользователей ИИ-модели (чатбота) ChatGPT в рамках масштабного судебного разбирательства по авторским правам, инициированного новостными организациями и представляющими коллективный иск истцами. Это решение позволяет увидеть важные аспекты того, как федеральные суды в настоящее время подходят к ситуациям, когда пересекаются вопросы раскрытия информации, зашиты неприкосновенности частной жизни пользователей и релевантности данных, связанных с большими языковыми моделями.

Фактическая и процессуальная предыстория

Истцы добивались раскрытия логов (протоколов), отражающих диалоги пользователей с ИИ-чатботом ChatGPT, включая как подсказки, так и результаты работы модели. Компания OpenAI, которая в рамках своей повседневной деятельности хранит десятки миллиардов таких логов, возражала против поданного в июле 2025 года ходатайства истцов потребовать от компании представления выборки из 120 миллионов протоколов. Взамен OpenAI предложила выборку меньшего объёма - 20 миллионов обезличенных диалогов, указав, что удалит из выборки персональные данные и иную конфиденциальную информацию с помощью специального инструмента обезличивания. Истцы согласились на эту меньшую выборку, оставив за собой право потребовать представления выборки большего объёма, если это будет оправдано.

В октябре 2025 года компания OpenAI изменила свою позицию, предложив выполнить поиск по 20 миллионам логов и представить только те диалоги, которые непосредственно касались принадлежащих истцам работ. Компания OpenAI утверждала, что такой подход лучше защитит персональные данные пользователей ChatGPT. На следующий день истцы отреагировали подачей нового ходатайства об обязании ChatGPT представить всю обезличенную выборку из 20 миллионов логов, а не только её отфильтрованную часть.

7 ноября 2025 года судья-магистрат (фактически, помощник федерального судьи – Н.Х.) Ван (Wang) удовлетворил ходатайство истцов и распорядился представить полную обезличенную выборку из 20 миллионов логов. Ходатайство OpenAI о пересмотре этого решения было отклонено. Суд пришел к выводу о том, что полная выборка логов, включающая как релевантные, так и, казалось бы, не имеющие отношения к претензиям истцов диалоги, необходима для проведения полного анализа, отметив, что даже логы, не имеющие прямого отношения к контенту истцов, могут оказаться релевантными в отношении представленных OpenAI аргументов защиты на основании принципа добросовестного использования (fair use). Судья Ван также оценил соображения, связанные с защитой персональных данных, и определил, что на эти опасения последовало достаточное реагирование посредством использования трёх основных мер защиты: 

  • сокращение объёма раскрываемых данных с десятков миллиардов до 20 миллионов логов; 

  • обезличивание; и 

  • охранный судебный приказ (standing protective order), регламентирующий использование процедуры раскрытия информации в рамках дела.

Анализ, сделанный окружным судом

Компания OpenAI опротестовала распоряжений судьи-магистрата Вана, утверждая, что в них неадекватно были учтены интересы защиты неприкосновенности частной жизни (персональных данных), и что суду следовало принять предложенный компанией менее обременительный метод представления информации. Рассмотрев возражения, судья окружного суда Штайн (Stein) подтвердил оба распоряжения о раскрытии информации.

Ключевые выводы из судебного распоряжения от 6 января 2026 года включают следующее:

  • Баланс между релевантностью и неприкосновенностью частной жизни: Окружной суд установил, что судья-магистрат Ван адекватно сбалансировал потребности защиты персональных данных пользователей с потребностями в раскрытии информации. В частности, сокращение размера выборки, использование деидентификации (обезличивания) и выдача охранного судебного приказа достаточны для решения проблем защиты персональных данных в контексте данного судебного разбирательства;

  • Отсутствие требования об использовании наименее обременительного варианта раскрытия информации: Окружной суд отклонил аргумент компании OpenAI о том, что судья-магистрат Ван был обязан распорядиться об использовании «наименее обременительных» способов представления информации, таких как представление только отфильтрованных результатов поиска. Обращает на себя внимание то, что окружной суд подчеркнул, что ни один применимый прецедент не требует применения такого стандарта в данных обстоятельствах;

  • Отличие от дела «SEC против Раджаратнама»: Компания OpenAI в первую очередь опиралась как на прецедент на дело «Комиссия США по ценным бумагам и биржам (Securities and Exchange Commission, SEC) против Раджаратнама (Rajaratnam)», 622 F.3d 159 (2d. Cir. 2010), см. также Википедию, https://en.wikipedia.org/wiki/SEC_v._Rajaratnam - Н.Х., чтобы обосновать необходимость более сильной защиты неприкосновенности частной жизни. Окружной суд указал на различие между данным делом и делом Раджаратнама, отметив, что последнее касалось тайной сделанных и потенциально незаконных записей прослушивания и в гораздо большей степени затрагивало интересы в отношении неприкосновенности частной жизни. В отличие от этого, пользователи ChatGPT добровольно предоставляли свои данные компании OpenAI в рамках обычного повседневного использования платформы, и законность хранения логов компанией OpenAI в данном случае не вызывает сомнений; и

  • Релевантность помимо вопросов прямого нарушения авторских прав: Повторяя выводы судьи Вана, окружной суд отметил, что даже те логи, в которых речь не идёт о воспроизведении работ, права на которые принадлежат истцам, могут помочь компании OpenAI подтвердить такие аргументы её защиты, как добросовестное использование, - и, следовательно, они являются «релевантными для данного дела» в соответствии с действующим стандартом, регламентирующим раскрытие информации.

(Окончание следует)

Рома Патель (Roma Patel)

Источники: сайт JDSupra  / блог фирмы Robinson+Cole
https://www.jdsupra.com/legalnews/when-chats-become-evidence-court-7484440/ 
https://www.dataprivacyandsecurityinsider.com/2026/01/when-chats-become-evidence-court-affirms-order-requiring-openai-to-produce-20-million-de-identified-chatgpt-logs/ 

Китай: Стандарты по вопросам управления документами и архивного дела, часть 22

Продолжая разговор о китайских стандартах в области управления документами, архивного дела и смежных дисциплин, хочу напомнить, что в Китае стандарты по вопросам управления документами и архивного дела, согласно национальной классификации, относятся к группе A14 «Библиотеки, архивы, документы и интеллектуальная деятельность», http://www.csres.com/sort/Chtype/A14_1.html . По международной классификации эти стандарты попадают в раздел 01.140.20 «Информатика», см. http://www.csres.com/sort/ics/01.140.20_1.html 

За период с ноября 2025 по январь 2026 года были опубликован следующие документы по вопросам управления документами и архивного дела:
  • GB/T 7713.4-2025 «Информация и документация – Представление документации – Часть 4: Статьи о данных» ( 信息与文献 编写规则 第4部分:数据论文, самоназвание на английском языке: Information and documentation - Presentation of documentation - Part 4: Data papers) объёмом 20 страниц, вступающий в силу 1 марта 2026 года, см. http://www.csres.com/detail/435680.html и https://www.doc88.com/p-60890178814090.html .

    Существует также версия стандарта на английском языке - GB/T 7713.4-2025E, см. http://www.csres.com/detail/443118.html 

  • GB/T 25100.1-2025 «Информация и документация - Набор элементов метаданных «Дублинское ядро» - Часть 1: Основные (ядерные) элементы» (信息与文献 都柏林核心元数据元素集 第1部分:核心元素, самоназвание на английском языке: Information and documentation - The Dublin Core metadata element set - Part 1:Core elements) объёмом 16 страниц, вступающий в силу 1 мая 2026 года, см. http://www.csres.com/detail/439546.html и https://www.doc88.com/p-77643895917408.html . Документ является адаптацией международного стандарта ISO 15836-1:2017; он заменил предыдущую редакцию GB/T 25100-2010.

  • GB/T 25100.2-2025 «Информация и документация - Набор элементов метаданных «Дублинское ядро» - Часть 2: Свойства и классы DCMI» (信息与文献 都柏林核心元数据元素集 第2部分:DCMI属性和类, самоназвание на английском языке: Information and documentation - The Dublin Core metadata element set - Part 2:DCMI properties and classes) объёмом 32 страницы, вступающий в силу 1 июля 2026 года, см. http://www.csres.com/detail/442166.html . Документ является адаптацией международного стандарта ISO 15836-2:2019.

  • GB/T 46406-2025 «Руководство по управлению данными научно-исследовательских проектов в области науки и техники» ( 科研项目数据管理指南, самоназвание на английском языке: Data management guideline for science and technology research project) объёмом 24 страницы, вступивший в силу 5 октября 2026 года, см. http://www.csres.com/detail/437952.html и https://www.doc88.com/p-90554023747233.html .

  • GB/T 46570-2025 «Информация и документация - Стратегическое управление информацией - Концепция и принципы» ( 信息与文献 信息治理 概念与原则, самоназвание на английском языке: Information and documentation - Information governance - Concept and principles) объёмом 20 страниц, вступающий в силу 1 июля 2026 года, см. http://www.csres.com/detail/442186.html и https://www.doc88.com/p-94354061004665.html . Документ является адаптацией международного стандарта ISO 24143:2022.

  • DA/T 105-2025 «Требования к управлению художественными архивами в учреждениях исполнительских искусств» ( 表演艺术机构艺术档案管理规范, самоназвание на английском языке: Specification for the management of arts archives in performing arts institutions) объёмом 25 страниц, вступивший в силу 1 февраля 2026 года, см. http://www.csres.com/detail/434998.html и https://www.doc88.com/p-90820586028882.html .

  • DA/T 106-2025 «Стандарт менеджмента пожарной безопасности в архивах» ( 档案馆消防安全管理规范, самоназвание на английском языке: Standard for fire safety management of archives) объёмом 11 страниц, вступивший в силу 1 февраля 2026 года, см. http://www.csres.com/detail/434999.html и https://www.doc88.com/p-97537853705556.html .

  • DB32/T 5157-2025 «Требования к приёму-передаче документов в архивы» ( 档案移交与接收规范, самоназвание на английском языке: Specification for archive transfer and accession) объёмом 28 страниц, вступивший в силу 28 августа 2025 года, см. http://www.csres.com/detail/437991.html и https://www.doc88.com/p-85020518575908.html .

  • T/CEC 1105.1-2025 «Руководство по управлению знаниями на предприятиях электроэнергетики - Часть 1: Общие положения» ( 电力企业知识管理工作指南 第1部分:总则, самоназвание на английском языке: Guide for knowledge management in the electric power enterprises - Part 1:General), вступивший в силу 30 июня 2025 года, см. http://www.csres.com/detail/436312.html 

  • T/CEC 1105.2-2025 «Руководство по управлению знаниями на предприятиях электроэнергетики - Часть 2: Формирование внешних ресурсов знаний» ( 电力企业知识管理工作指南 第2部分:外部知识资源建设, самоназвание на английском языке: Guide for knowledge management in the electric power enterprises - Part 2: the Construction of external knowledge resources), вступивший в силу 30 июня 2025 года, см. http://www.csres.com/detail/436313.html 

  • T/CEC 1105.3-2025 «Руководство по управлению знаниями на предприятиях электроэнергетики – Часть 3: Формирование внутренних ресурсов знаний» ( 电力企业知识管理工作指南 第3部分:内部知识资源建设, самоназвание на английском языке: Guide for knowledge management in the electric power enterprises Part 3: the Construction of internal knowledge resources), вступивший в силу 30 июня 2025 года, см. http://www.csres.com/detail/436314.html 
Источник: Портал китайского органа по стандартизации
http://www.naa.gov.cn/ 
https://www.saac.gov.cn/daj/hybz/dabz_list.shtml   

пятница, 27 февраля 2026 г.

Глубокие воды цифровизации: Непреходящая ценность бумажных документов и путь к интеллектуальному сотрудничеству

Данная заметка была опубликована 21 января 2026 года на сайте китайской интернет-компании NetEase, Inc. (网易) в учётной записи «Системы управления архивами Хуэйботун» (会博通档案管理系统). Бренд Хуэйботун (会博通) принадлежит «Шаолиньской технологической компании» ( 广东绍林科技开发有限公司, Guangdong Shaolin Technology Development Co., Ltd. из приморской провинции Гуандун (广东) на юго-востоке Китая, граничащей с Гонконгом и Макао.

I. «Рост относительной ценности» бумажных документов: от повседневного носителя информации до ключевого актива

В эпоху цифровизации ниша бумажных документов постоянно сокращается за счет распространения электронных носителей, однако остающиеся бумажные документы претерпевают трансформацию, превращаясь из «повседневных офисных материалов» в «ключевые активы». Их незаменимость обусловлена тремя основными факторами:

1. Наилучшее юридическое доказательство

Верховная народная прокуратура Китая (最高人民检察院) четко указала на то, что физические бумажные документы обладают более высокой степенью аутентичности и юридической силой, и что являются оригинальными доказательствами, которые электронные документы не могут заменить. 

Будь то документы слушаний по судебным делам, патентные свидетельства предприятий (на что обратил внимание Гао Декхан (高德康 – крупный китайский предприниматель и экономист – Н.Х.), говоря о ключевых документах негосударственных предприятий) или документы государственных учреждений, - оригинальные бумажные документы являются наилучшим доказательством, обладающим всей полнотой юридической силы. 

Выпущенное Государственным архивным управлением Китая «Положение об управлении архивами государственных учреждений» (机关档案管理规定, утв. Приказом №13 Госархива КНР от 11 октября 2018 года, см. https://www.saac.gov.cn/daj/xzfgk/202112/6e4f1d909e2443fc85111b8f82973e37.shtml ) дополнительно требует (ст.36), чтобы передаваемые на архивное хранение документы являлись оригиналами, а электронные документы передавались вместе с их бумажными копиями, что с институциональной точки закрепляет ключевую роль бумажных документов. 


2. «Физический барьер» с точки зрения защиты данных

Электронные документы зависят от аппаратного обеспечения и программных систем, и подвержены таким рискам, как вирусные атаки, хакерские взломы и несовместимость форматов. У бумажных документов возникает естественный «защитный барьер» ввиду их физической стабильности. 

В случае непреднамеренного повреждения электронных данных оригинальные бумажные документы становятся единственным надёжным источником для восстановления данных. 

Эта логика «двойного резервирования» особенно важна в таких чувствительных областях, как судебная система, финансы и государственное управление. 

Практической демонстрацией такого подхода может служить то, как Судебное управление в дельте реки Чжуцзян (珠三角某司法局) внедрило совместное управление бумажными и электронными документами с помощью системы Хуэйботун (Huibotong), обеспечив 100% безопасное и контролируемое использование документов

3. Жизнестойкость при долговременном хранении

Сохраняемые в надлежащих условиях бумажные документы могут хранить информацию до 100 лет и более, что значительно превышает срок службы электронных носителей информации. Для имеющих постоянную ценность исторических документов, документов о значимых событиях и ключевых корпоративных документов, бумага остается наиболее надежным вариантом долгосрочного хранения. 

Рабочая станция Huibotong поддерживает высокоточное сканирование с разрешением 600 точек на дюйм и архивирование в формате PDF/A, как обеспечивая оцифровку бумажных документов, так способствуя сохранности имеющих долговременную ценность бумажных оригиналов, тем самым идеально балансируя немедленную доступность и долговременную сохранность.

II. Совместное использование технологий: Результаты оцифровки не подменяют, а усиливают ценность бумажных документов

Для архивов основная инновация, связанная с внедрением интеллектуальной цифровой рабочей станции Huibotong, заключается в создании совместной экосистемы «бумажные + электронные документы», а не просто в переходе «от бумаги к электронным документам». Эта модель совместного использования технологий экспоненциально увеличивает ценность бумажных документов:

1. Интеллектуальная обработка решает проблему «трудностей использования»

Основными проблемами использования бумажных документов являются медленный поиск и трудности в работе с ними. Технологии Huibotong распознавания текста с использованием искусственного интеллекта (AI-OCR) и интеллектуального извлечения метаданных позволяют преобразовывать бумажные документы в двухслойные PDF-файлы с возможностью поиска - слой изображения сохраняет исходный вид, а слой распознанного текста обеспечивает возможность полнотекстового поиска. 

В сочетании с 32 Гб оперативной памяти и процессором Intel Core i7. система Huibotong обеспечивает высокоскоростное сканирование со скоростью 60 страниц в минуту и возможность обработки более 10 тысяч страниц в день, повышая эффективность использования бумажных документов на 300% и полностью меняя традиционную проблемную ситуацию, когда бумажные документы оказываются «ненаходимыми и неизвестными».

2. Управление всем жизненным циклом обеспечивает «физическую безопасность»

Благодаря таким аппаратным решениям, как пункты приема документов, интеллектуальные шкафы для хранения и отслеживание с помощью RFID-радиометок, решение Huibotong создает систему управления бумажными документами на протяжении всего их жизненного цикла, охватывающую начиная от сбора/захвата, хранения, использования, и вплоть до уничтожения. 

После внедрения этой системы одна производственная компания добилась бесшовной интеграции бумажных документов со своей ERP-системой и/или MES-системой оперативного управления производством. Это не только обеспечило безопасность оригинальных производственных документов, но и одновременно позволило реализовать передачу оцифрованных бумажных документов в режиме реального времени через API-интерфейсы, тем самым разрешив конфликт между «хранением на бумаге» и «цифровым обменом информации».


3. Интеграция в рамках экосистемы расширяет сферу применения

Ценность бумажных документов заключается не только во внутренне присущей им ценности, но и в их интеграции в деловые системы. 

Решение Huibotong поддерживает интеграцию в единую экосистему таких ключевых систем, такими как системы офисной автоматизации (Office Automation, OA), ERP-системы управления корпоративными ресурсами и системы оперативного управления производством (Manufacturing Execution System, MES), что даёт возможность напрямую использовать данные из оцифрованных бумажных документов для принятия деловых решений. 

Одна инвестиционная группа использовала решение Huibotong для автоматизации всего процесса «оригинальный контракт -> оцифровка -> ввод данных в ERP-систему», сохраняя при этом юридическую силу оригинального контракта и глубоко интегрируя информационную ценность бумажных документов в цепочку деловых процессов.

III. Проверка практикой: Основные сценарии использования бумажных документов в ключевых областях

От государственных органов и учреждение до коммерческих организаций, от юриспруденции до производства, важность бумажных документов особенно заметно проявляется в следующих ключевых вариантах их использования:

1. Государственный сектор

Опыт управления документами судебного управления в дельте реки Чжуцзян демонстрирует, что бумажные документы являются основой для административного контроля и судебного надзора. Цифровизация снижает частоту обращения к бумажным оригиналам документов (тем самым защищая их) и повышает эффективность судопроизводства благодаря использованию интеллектуального поиска.

2. Коммерческий сектор

Ключевые бумажные документы, такие как патентные свидетельства, соглашения о долевом участии и крупные контракты, формируют основу для исполнения коммерческими организациями законодательно-нормативных требований. 

Ранее упомянутая инвестиционная группа, используя решение Huibotong, реализовала для этих документов подход «хранение оригиналов документов + цифровая авторизация», обеспечивая безопасность активов и одновременно поддерживая удаленный доступ.

3. Производственный сектор

Интеграция бумажных документов, такими как производственные чертежи и отчеты о контроле качества, с MES-системой оперативного управления производством обеспечивает сохранность оригинальных документов производственного процесса и позволяет отслеживать качество посредством обмена электронной информацией. В результате упомянутая ранее производственная компания добилось 50% повышения эффективности отслеживания проблем с качеством продукции.


IV. Заключение: В цифровую эпоху ценность бумажных документов обусловлена их незаменимостью

Волна цифровизации не привела к уничтожению бумажных документов; вместо этого она высветила их незаменимые ключевые ценные качества – юридическую значимость, физическую безопасность и пригодность для долговременного хранения. 

Появление интеллектуальных рабочих станций, таких как решение Huibotong, благодаря модели «поддержка передовыми технологиями + совместное использование в рамках экосистемы», освободило бумажные документы от ярлыков вроде «неэффективные и сложные для эффективного использовании», трансформировав их в ключевые по важности носители основных активов организации. 

Согласно философии «расширении возможностей организаций с помощью документов» компании Guangdong Shaolin Technology Development, конечная цель цифровизации заключается не в устранении бумажных документов, а в том, чтобы позволить как бумажным, так и электронным документам проявить свои сильные стороны, максимизируя ценность документов за счет их взаимодополняемости. 

Для организаций игнорирование важности бумажных документов означает отказ от юридической мер защиты, от барьера безопасности и от исторического наследия; в то время как эффективное использование цифровых инструментов для реализации ценности бумажных документов имеет важнейшее значение для построения «двойной линии защиты» основных активов в цифровую эпоху.

Источник: сайт компании NetEase, Inc.
https://www.163.com/dy/article/KJQAA3450518QM6N.html