ИСО и МЭК: Опубликован технический отчёт ISO/IEC TR 5812:2026 «Поддержка семантических метаданных в офисных документах»

В октябре 2026 года сайт Международной организации по стандартизации (ИСО) сообщил о публикации нового технического отчёта ISO/IEC TR 5812:2026 «Информационные технологии – Поддержка семантических метаданных в офисных документах» (Information technology - Semantic metadata support in office documents) объёмом 22 страницы, см. https://www.iso.org/standard/81717.html .

Стандарт подготовлен техническим подкомитетом ИСО/МЭК JTC1/SC34 «Языки для описания и обработки документов» (Document description and processing languages).

Во вводной части документа отмечается:

«Под «офисным документом» понимается электронный документ, созданный, отредактированный или обработанный с помощью офисных приложений (например, программ подготовки текстов, программ для работы с электронными таблицами или презентациями), и соответствующий стандартам структурированной разметки с целью обеспечения интероперабельности (см. серию стандартов ISO/IEC 29500). Широко используемыми форматами офисных документов являются OOXML (см. серию стандартов ISO/IEC 29500) и ODF (см. ISO/IEC 26300).

... Документы становятся более «интеллектуальными», ввиду чего необходимо, чтобы их содержание было понятно как людям, так и машинам. Добавление тегов для разметки семантического содержания документа и включение семантической информации в документ посредством тегов являются эффективными способами создания документов, пригодных для чтения как людьми, таки и машинами. 

В настоящем документе семантическая информация, выраженная посредством тегов, именуется «семантическими метаданными» (сокращенно – «метаданными»). Цель семантических метаданных заключается в том, чтобы обеспечить чёткое и точное описание содержания (контента) и контекста документа точным и обеспечивающим интероперабельность способом. Такие семантические метаданные могут определяться на основе отраслевых словарей, что позволяет получать стандартизированные метаданные, пригодные для использования в различных сценариях применения.

… В настоящем документе содержатся:

• Описания вариантов использования для определенных предметных областей, в которых поддержка дополнительных семантических метаданных в офисных документах даёт полезную отдачу;
  
  
• Описания требований к семантическим метаданным, сформулированных экспертами в соответствующих предметных областях;
  
  
• Спецификации возможных технических стратегий ассоциирования семантических метаданных, специфичных для предметной области, с элементами офисных документов.

Настоящий документ предназначен для пользователей офисных документов (например, для издателей, библиотекарей, архивистов, специалистов по анализу данных и для иных пользователей документов), а также для разработчиков офисного программного обеспечения и системных интеграторов.

Основное внимание в документе уделяется методам поддержки различных видов метаданных, а не самим метаданным.»

Содержание документа следующее:

Предисловие
Введение
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
4. Семантические метаданные документов
5. Сообщества пользователей офисных документов
6. Типичные варианты использования
7. Представление семантических метаданных
8. Метаданные, используемые в офисных документах
9. Хранение метаданных в форматах OOXML/ODF
10. Ассоциирование семантических метаданных с контентом в OOXML/ODF
11. Примеры применения
12. Перспективы развития стандартов документных форматов 
Библиография

Источник: сайт ИСО
https://www.iso.org/standard/81717.html 

ИСО: Опубликован новый стандарт ISO 20271-1:2026 «Управление контентом - Эталонная модель обеспечения долговременной сохранности текстуального контента - Часть 1: Обзор»

Сайт Международной организации по стандартизации (ИСО) 23 октября 2026 года сообщил о публикации нового стандарта ISO 20271-1:2026 «Управление контентом - Эталонная модель обеспечения долговременной сохранности текстуального контента - Часть 1: Обзор» (Document management — Reference model for long-term preservation of textual documents - Part 1: Overview) объёмом 5 страниц основного текста, см. https://www.iso.org/standard/91084.html .

Стандарт подготовлен техническим подкомитетом TC171/SC2 «Файловые форматы для электронного контента, системы управления контентом и аутентичность информации» (Document file formats, EDMS systems and authenticity of information). 

Во вводной части стандарта отмечается:

«Файлы электронного контента существенно различаются по типу и сложности. Они варьируются от файлов в виде простого потока битов до человеко-читаемых, преимущественно текстовых файлов; файлов, предназначенных для машинной обработки; а также файлов, которые хотя и являются человеко-читаемыми, однако требуют интерпретации и преобразования на основе сложных логических структур и взаимосвязей.

Файловые форматы для контекста в текстовой форме могут быть самыми разными: от простых двоичных или текстовых структур до более сложных «контейнерных» форматов, объединяющих в едином контейнере несколько компонентов - например, сам контент, метаданные и вспомогательные ресурсы. Многие современные документные форматы построены именно по такому «контейнерному» принципу.

Обеспечение долговременной сохранности и доступности такого электронного контента может оказаться проблематичным - в первую очередь из-за технического устаревания, несовместимости форматов, а также зависимостей от конкретного программного или аппаратного обеспечения...

... Серия стандартов ISO 20271 описывает технические методы отбора, верификации и оценки объектов технического анализа на предмет морального устаревания текстуального контента (textual documents). Она предлагает эталонную модель и концептуальную основу для понимания текстуальных документов и присущих им свойств. В эталонной модели рассматриваются технические вопросы; данная модель содержит критерии оценки, позволяющие определить, какие цифровые компоненты (слои) и/или метаданные являются желательными или необходимыми для обеспечения долговременной сохранности, а также оценить пригодность формата для этой цели. В интересах решения этих задач серия ISO 20271 структурирована следующим образом:

• Данный документ (ISO 20271-1) определяет общую концепцию, область применения и принципы технического анализа форматов текстуальных документов в контексте их морального устаревания. В нем также разъясняются структура и охват серии ISO 20271, что помогает пользователям лучше её понять;
  
  
• Стандарт ISO 20271-2 специфицирует эталонную модель форматов текстуальных документов, которую можно использовать для анализа таких файловых форматов. В нем также даны рекомендации по сохранению каждого слоя формата - включая контент, метаданные и представление, - что обеспечивает долговременную доступность и целостность контента;
  
  
• Стандарт ISO 20271-3 описывает свойства, которыми могут текстуальные документы, а также предлагает эталонную разметку для их представления этих свойств.

Серия стандартов ISO 20271 предназначена для использования организациями и специалистами, принимающими участие в создании, управлении и обеспечении долговременной сохранности текстуальных документов. В их число входят разработчики документных форматов, системные архитекторы, архивисты и иные заинтересованные стороны, ответственные за обеспечение долговременной доступности и жизнеспособности документов. 

Серия стандартов ISO 20271 поддерживает такие виды деятельности, как анализ форматов текстовых документов, выявление и классификация свойств документов, формулирование требований к обеспечению их долговременной сохранности, а также оценка рисков при обеспечении долговременной сохранности.

Предполагается, что на практике стандарты серии ISO 20271 будут применяться в рамках согласованного итеративного процесса. Стандарт ISO 20271-2 предлагает эталонную модель для анализа форматов текстуальных документов, основанную на выявлении слоёв и соответствующих свойств.

Стандарт ISO 20271-3 развивает эту модель, предлагая таксономию для классификации данных свойств, а также приводя примеры (не носящие обязательного характера) того, как такие свойства могут быть представлены.

В совокупности эти части стандарта поддерживают структурированный подход к анализу, описанию и оценке форматов текстуальных документов в контексте обеспечения их долговременной сохранности.

В рамках данной эталонной модели характеристики текстуальных документов представлены в виде свойств.

Эти свойства, которые могут быть ассоциированы с одним или несколькими слоями, служат основой для классификации, анализа и оценки на предмет обеспечения долговременной сохранности в рамках всей серии стандартов ISO 20271.

… Настоящий документ представляет собой обзор серии стандартов ISO 20271.

В настоящем документе рассматриваются:

• область применения и структура серии стандартов ISO 20271;
  
  
• описание файлов с текстуальным контентом в рамках области применения серии стандартов ISO 20271;
  
  
• краткое изложение содержания каждой части серии стандартов ISO 20271;
  
  
• рекомендации по расширению области применимости на другие типы документных форматов.»

Содержание стандарта следующее:

Предисловие
Введение
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
4. Краткое описание серии стандартов ISO 20271
5. Типы контента, к которым применимы стандарты серии ISO 20271
6. Изучение применимости и возможности расширения сферы охвата стандартов на дополнительные типы контента
7. Аудитория серии стандартов ISO 20271
Библиография

Мой комментарий: Ранее я уже рассказывала о работе над данным документом здесь: http://rusrim.blogspot.com/2026/02/isodis-20271-1-1.html .

В начале 2026 года был опубликован ещё один стандарт данной серии - ISO 20271-2:2026 «Управление контентом - Эталонная модель обеспечения долговременной сохранности текстуального контента - Часть 2: Основы» (Document management - Reference model for long-term preservation of textual documents - Part 2: Fundamentals), см. https://www.iso.org/standard/86228.html и https://www.iso.org/obp/ui/en/#!iso:std:86228:en , а также мой пост http://rusrim.blogspot.com/2026/06/iso-20271-22026-2.html .

В более раннем своём посте о ходе работы над стандартом ISO 20271-2 (см. http://rusrim.blogspot.com/2025/06/isodis-20271-2-2.html ) я подробно объяснила, почему считаю серию стандартов ISO 20271 неудачной.

Источник: сайт ИСО
https://www.iso.org/standard/91084.html 
https://www.iso.org/obp/ui/en/#!iso:std:91084:en 

Очередная проводимая раз в три года конференция DLM-форума пройдёт в Дублине (Ирландия) с 3 по 5 ноября 2026 года

Данная новость была опубликована на сайте DLM-форума ( https://www.dlmforum.eu/ ).

Очередная встреча членов DLM-форума – из серии проводимых раз в три года конференций. Это будет трехдневное мероприятия, открытое для широкой аудитории, и мы будем рады видеть на ней и тех, кто не является членами DLM-форума. 

Мероприятие пройдёт с 3 по 5 ноября на стадионе «Авива» (Aviva Stadium) в Дублине. Его организатором являются Национальные архивы Ирландии. 

Предложения о включении Вашего выступления в программу Вы можете представить до 13 сентября 2026 года. Регистрация для очного участия открыта до 1 октября 2026 года.

48-секундный рекламный ролик конференции доступен по адресу https://www.youtube.com/watch?v=1ULsRJnlguI

Тема конференции: «Трансформация цифрового ландшафта: Стратегическое управление, культура и заслуживающее доверия будущее для государственных и частных учреждений» (Transforming the Digital Landscape: Governance, Culture, and Trusted Futures for Public and Private Institutions), с тремя направлениями:

• Цифровая трансформация в сфере государственного управления и государственных услуг. Речь пойдёт о том, как правительства осуществляют цифровую трансформацию, обеспечивая при этом подотчетность, прозрачность и эффективное стратегическое управление информацией.
  
  
• Цифровая трансформация в учреждениях культуры и памяти. Будут рассматриваться вопросы обеспечения долговременной сохранности электронных материалов, доступ к культурному наследию и инновационные формы взаимодействия с архивами и коллекциями.
  
  
• Ожидаемые проблемы в цифровом мире. Здесь в центре внимания будут новые риски и возможности, появляющиеся в цифровой среде.

Источники: сайт DLM-форума / YouTube
https://www.dlmforum.eu/index.php/all-events/169-dlm-mm-dublin-november-2026 
https://www.youtube.com/watch?v=1ULsRJnlguI 

Что делать, если не получается заставить сотрудников использовать Вашу систему управления электронными документами и контентом?

Данный пост австралийского специалиста в области управления документами и информацией Карла Мелроуза (Karl Melrose – на фото) был опубликован 27 июня 2026 года на его блоге Meta-IRM (Мета-управление информацией и документами).

Нассим Николас Талеб (Nassim Nicholas Taleb - американский статистик, бывший трейдер и риск-менеджер ливанского происхождения. Основная сфера научных интересов - изучение влияния случайных и непредсказуемых событий на мировую экономику и биржевую торговлю, а также механизмы торговли производными финансовыми инструментами. О нём см. также https://ru.wikipedia.org/wiki/Талеб,_Нассим_Николас – Н.Х.) написал несколько невероятных книг о риске.

Больше всего мне нравится его мысль о том, секрет успешности по большей части заключается в том, чтобы «оставаться в игре», чтобы сохранять возможность добиться успеха. Рассуждая об этом, он говорит как о необходимости рисковать (потому что риск и вознаграждение неразрывно связаны), так и то том, чтобы рисковать таким образом, чтобы избежать разорения - потому что разорение навсегда выводит Вас из игры.

Мой комментарий: На фото – д-р Нассим Николас Талеб.

Как это связано с нашей работой [по управлению документами – Н.Х.]?

Что делать, если не получается заставить сотрудников организации использовать систему управления электронными документами и контентом (Electronic Document and Records Management System, EDRMS – к числу таких систем относятся, например, СЭД и ECM-системы – Н.Х.)?

Ответ – прекратить эти попытки, и заняться тем, чтобы помочь им решить очередную стоящую перед ними проблему.

Помощь сотрудникам с решением очередной проблемы, с которой они столкнулись в своей деятельности, запускает позитивный, благотворный цикл (virtuous cycle), когда управление информацией приводит к улучшению результатов, что, в свою очередь, приводит к тому, что управление информацией рассматривается сотрудниками как полезное, и неизбежно ведёт к будущим возможностям.

В конечном итоге, в этой картине, вероятно, будет и EDRMS-система - решение очередной проблемы может привести к ней.

Даже если это и не случится, любое решение в области управления информацией (то есть нечто такое, что решает проблему - что помогает) приводит к более согласованной структуре информации, - и в конечном итоге, все наши управленческие процессы становятся дешевле и проще, когда информация организована более систематическим и согласованным образом.

Как с этим связан Талеб?

Поначалу мы все усваиваем принцип «А какая мне от этого польза?» (What's In It For Me, сокращённо WIIFM). 

Мой комментарий: Рассуждения Карла Мелроуза о принципе WIIFM см. также здесь: http://rusrim.blogspot.com/2022/03/wiifm.html и http://rusrim.blogspot.com/2023/04/blog-post_112.html 

В результате многие из нас сталкиваются с ситуациями, когда кто-то приходит к нам и говорит, что у него есть проблема, которую нужно решить - но при этом не хочет использовать EDRMS-систему. Часто эти люди долго рассказывают нам о том, как ненавидят эту EDRMS-систему, не понимают её, как она требует слишком много усилий - мы все знаем эту аргументацию.

Проблема с принципом WIIFM заключается в том, выслушав мнение сотрудников и последовав принципу WIIFM, мы заканчиваем разговор словами: «Вам просто нужно поместить эти материалы в EDRMS-систему».

Такой подход не запускает благоприятный цикл. Напротив, запускается порочный круг (vicious cycle), когда разговор с нами [специалистами по управлению документами – Н.Х.] не только не помогает, но и оставляет у коллег ощущение, что мы их не слушаем. Проще говоря, такой подход нас губит, потому что сотрудники больше не приходят к нам за помощью.

Поэтому, если Вы не можете заставить сотрудников использовать EDRMS-систему, возможно, стоит прекратить такие попытки - используйте свои экспертные профессиональные знания, чтобы помочь им с решением их очередной проблемы.

Да, часто приходится пройти более долгий путь, прежде чем EDRMS станет приемлемым вариантом в рамках программы управления документами. Однако управление информацией и документами - это не только EDRMS-система управления документами и контентом. Речь идёт о достижении лучших результатов за счёт того, что информацию становится легче найти и использовать

Бесполезно уговаривать сотрудников использовать специализированную EDRMS-систему управления документами и контентом, когда они определённо не собираются этого делать - это ничего не даст и приведёт к пустой трате времени как для нас, так и для сотрудников; а также к результатам, которые не меняются, либо к разработке решений людьми, не задумывающимися о том, каким образом информация выступает в роли движущей силы в деятельности организации.

Карл Мелроуз (Karl Melrose)

Источник: блог Meta-IRM 
https://metairm.substack.com/p/what-to-do-if-you-cant-get-people 

Фирма Gartner опубликовала свой «магический квадрант» на 2026 год для систем управления контентом

Данный пост является переводом на русский язык поста управляющего директора и владельца немецкой консалтинговой компании PROJECT CONSULT Ульриха Кампфмайера (Ulrich Kampffmeyer, на фото), который был выложен 13 мая 2026 года в социальной сети LinkedIn.

Новый магический квадрант Gartner для управления контентом (Document Management) не является новой версией ранее опубликованного магического квадранта для систем управления корпоративным контент (Enterprise Content Management, ECM), который имел более широкий охват. 

Новый магический квадрант, опубликованный 28 апреля 2026 года (см. https://www.gartner.com/doc/reprints?id=1-2NA76TJP&ct=260430&st=sb ) характеризуется новыми критериями и большим вниманием к вопросам традиционного управление контентом. 

Некоторые поставщики, такие как Hyland или Doxis, предлагают бесплатный доступ к полному тексту соответствующего отчёта Gartner (при условии предоставления своих контактных данных, см. https://www.doxis.com/de/analysten/gartner и https://www.hyland.com/en/resources/analyst-reports/gartner-magic-quadrant-document-management-report#Access%20the%20report ).

Бывшие немецкие, а ныне международные компании сумели занять хорошие позиции. Doxis (SER)– лидер, а d.velop и Docuware – претенденты. 

Довольно много важных поставщиков не представлены, а некоторые из упомянутых в отчёте Gartner компаний не относятся к классической сфере управления контентом. Фактически мы видим две категории поставщиков – традиционные поставщики ECM-решений (d.velop, Docuware, Doxis, Hyland, IBM, Laserfiche, M-Files, Objective, OpenText, Newgen) и платформы для обмена офисными документами и контентом (Box, Dropbox, Google, Microsoft, Zoho). 

Критерии оценки автоматизации и использования ИИ оцениваются слишком малый вес, а ведь именно они определяют будущее рынка.

Ульрих Кампфмайер (Ulrich Kampffmeyer)

Источник: сайт LinkedIn / сайт Gartner
https://www.linkedin.com/posts/ulrichkampffmeyer_gartner-magic-quadrant-document-management-activity-7460259964482338816-wCpv 
https://www.gartner.com/doc/reprints?id=1-2NA76TJP&ct=260430&st=sb

«Практическое руководство по управлению стареющим контентом в эпоху ИИ» ассоциации AIIM: Сдвиг от решения проблемы хранения к управлению стратегическими активами

Данный пост эксперта в области управления электронными документами, эксперта ИСО от США Энди Поттера (Andy Potter - на фото) был опубликован 5 мая 2026 года в социальной сети LinkedIn в учётной записи технического подкомитета ИСО TC46/SC11 «Управление документами».

Ассоциация специалистов по управлению контентом AIIM выпустила новый 4-страничный аналитический отчёт «Практическое руководство по управлению стареющим контентом в эпоху ИИ» (Practical Guide to Managing Aging Content in the AI Era, см. https://info.aiim.org/a-practical-guide-to-managing-aging-content-in-the-ai-era ), который будет интересен многим специалистам, работающим в областях управления документами, стратегического управления информацией и цифровой трансформации.

По своей сути, отчёт предлагает новую точку зрения на знакомое противоречие:

• Организации испытывают давление, связанное с необходимостью сокращения затрат на хранение данных;
  
  
• Одновременно пользователи и системы ИИ ожидают немедленного доступа к исторической информации.

В аналитическом отчёте утверждается, что традиционные подходы терпят неудачу «на обоих фронтах»:

• Модели, построенные на идеологии «хранить всё», увеличивают затраты и риски неисполнения законодательно-нормативных требований;
  
  
• Архивирование на основе возраста материалов отрывает контент от контекста, ограничивая его повторное использование и применимость ИИ.

Что в отчёте наиболее интересно для сообщества экспертов технического подкомитета ИСО SC11 «Управление документами»:

Сделанный в отчёте акцент на архивировании с учётом контекста (context-aware archiving) хорошо согласуется с давними принципами стандартов ИСО по управлению документами:

• Ценность документов определяется не только возрастом, но и контекстом, деловой функцией и использованием;
  
  
• Обеспечение доступности во времени опирается на сохранения смысла, взаимосвязей и происхождения;
  
  
• Уничтожение должно проводиться на основе установленной политики и быть юридически защитимым и определяться, а не определяться исключительно экономическими соображениями.

В этом смысле это не столько новая идея, сколько открытие заново, под давлением ИИ, основополагающих концепций управления документами.

Модель интеллектуального управления стареющим контентом

Ассоциация AIIM предлагает практичную модель, построенную на основе 5 шагов:

• Изучения и оценки имеющегося контента,
  
  
• Разработки политики стратегического управления и управления сроками хранения, ориентированной на результаты,
  
  
• Изучения возможностей для автоматической классификации контента и его автоматического размещения в подходящих системах хранения,
  
  
• Планирования доступа и извлечения контента пользователями,
  
  
• Интеграции архивирования в более широкую цифровую стратегию организации.

Для специалистов-практиков вопрос заключается не в том, полезны ли описанные в модели шаги, а в том, реализуются ли они с достаточной степенью строгости и в соответствии с существующими стандартами.

Вопросы для критического анализа

• Транслируется ли идея «архивирования с учетом контекста» (context-aware archiving) в формальные метаданные и классификационные схемы, или остается же остается концептуальным понятием?
  
  
• Как обеспечиваются исполнение указаний по срокам хранения и действиям по их истечении в рамках этих моделей?
  
  
• Поддерживаются ли заявления о готовности к использованию ИИ обеспечением отслеживаемости и возможности аудита, а также средствами захвата и управления сведениями о происхождении?
  
  
• В какой степени автоматизация способствует сохранению или же ведёт к деградации целостности документов?

Почему сейчас этот вопрос важен 

По мере того, как системы ИИ всё больше полагаются на корпоративный контент, граница между архивами, активной информацией и обучающими данными размывается. В данном аналитическом отчёте обращается внимание на всё более ярко проявляющуюся реальность: информация, которую невозможно понять в соответствующем контексте, непригодна для использования ИИ, независимо от того, насколько дешево обходится её хранение.

С точки зрения подкомитета SC11, это подтверждает важность дальнейшего позиционирования управления документами не как деятельности, выполняющейся в самом конце конвейера деловых процессов, а как основы для заслуживающих доверия, пригодных для использования и готовых к внедрению ИИ информационных экосистем.

Энди Поттер (Andy Potter)

Источник: сайт LinkedIn / сайт AIIM
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7457065049724219392  
https://info.aiim.org/a-practical-guide-to-managing-aging-content-in-the-ai-era 

ИСО: Опубликован новый стандарт ISO 20271-2:2026 «Управление контентом - Эталонная модель обеспечения долговременной сохранности текстуального контента - Часть 2: Основы»

30 мая 2026 года сайт Международной организации по стандартизации (ИСО) сообщил о публикации нового стандарта ISO 20271-2:2026 «Управление контентом - Эталонная модель обеспечения долговременной сохранности текстуального контента - Часть 2: Основы» (Document management - Reference model for long-term preservation of textual documents - Part 2: Fundamentals) объёмом 30 страниц, см. https://www.iso.org/standard/86228.html  и https://www.iso.org/obp/ui/en/#!iso:std:86228:en .

Стандарт разработан техническим подкомитетом TC171/SC2 «Файловые форматы для электронного контента, системы управления контентом и аутентичность информации» (Document file formats, EDMS systems and authenticity of information). О работе над данным документом я уже рассказывала здесь: https://rusrim.blogspot.com/2025/06/isodis-20271-2-2.html - где я также высказала своё критическое отношение к этому документу.

Во вводной части стандарта отмечается следующее:

«В настоящем документе специфицированы основополагающие понятия и концепции эталонной модели для текстуального контента и даны рекомендации, способствующие обеспечению её долговременной сохранности с точки зрения её пяти слоёв.

Мой комментарий: Модель выделяет (см. рис. ниже) 5 слоёв:

• Визуализации,
  
  
• Контента,
  
  
• Метаданных,
  
  
• Семантический,
  
  
• Упаковки

Данный документ специфицирует:

• слои, составляющие эталонную модель для текстуального контента;
  
  
• типы входящих в состав текстуального контента элементов;
  
  
• типы свойств, присущих текстуальному контенту;
  
  
• классификацию свойств по типу; и
  
  
• присущие текстуальному контенту свойства, которые имеющие отношение к обеспечению долговременной сохранности.

В данном документе не рассматриваются:

• технические методы проверки того, имеются ли определённые свойства у конкретного текстуального контента;
  
  
• технические методы анализа конкретных форматов текстуального контента (таких как DOC, DOCX, ODT, TXT, PDF);
  
  
• конкретные элементы метаданных, используемых для целей обеспечения долговременной сохранности текстуального контента;
  
  
• процессы, процедуры и практики управления, связанные с обеспечением долговременной сохранности и с управлением документами.»

Содержание стандарта следующее:

Предисловие
Введение
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
4. Текстуальные материалы (контент)
5. Эталонная модель для текстуального контента
6. Целевой контент для применения эталонной модели
Библиография

Источник: сайт ИСО
https://www.iso.org/standard/86228.html   
https://www.iso.org/obp/ui/en/#!iso:std:86228:en 

ИСО: Готовится очередная, третья редакция стандарта ISO/IEC DIS 40500 «Рекомендации концерна W3C по доступности веб-контента (WCAG) 2.2»

В апреле сайт Международной организации по стандартизации (ИСО) сообщил о начале публичного обсуждения новой редакции международного стандарта ISO/IEC DIS 40500 «Информационные технологии - Рекомендации концерна W3C по доступности веб-контента (WCAG) 2.2» (Information technology — W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2) объёмом 76 страниц основного текста, см. https://www.iso.org/standard/94018.html и https://www.iso.org/obp/ui/en/#!iso:std:94018:en . Публичное обсуждение продлится до середины июня 2026 года. Новая редакция заменит действующий стандарт ISO/IEC 40500:2025.

Документ подготовлен Объединённым техническим комитетом ИСО/МЭК JTC1 «Информационные технологии» на основе одноимённых рекомендаций Консорциума Всемирной паутины W3C (The World Wide Web Consortium, http://www.w3.org/  - международного сообщества, разрабатывающего открытые стандарты, обеспечивающие развитие интернета в долговременной перспективе).

Консорциум W3C опубликовал свои «Рекомендации концерна W3C по доступности веб-контента (WCAG) 2.2» (Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2) 12 декабря 2024 года, см. https://www.w3.org/TR/WCAG22/ , а также мой пост о работе над ними http://rusrim.blogspot.com/2020/08/w3c-wcag-22.html . В настоящее время Рабочая группа Консорциума W3C по рекомендациям по обеспечению доступности (Accessibility Guidelines Working Group, AG WG, https://www.w3.org/WAI/GL/ ) работает уже над следующей редакцией рекомендаций - WCAG 3.

Во вводной части стандарта отмечается:

«Рекомендации концерна W3C по доступности веб-контента (WCAG) 2.2 определяют, каким образом сделать веб-контент более доступным для людей с ограниченными возможностями. При этом охватывается широкий спектр проблем и ограничений, включая нарушения зрения, слуха, физические ограничения, речевые, когнитивные, языковые, обучающие и неврологические расстройства. 

Хотя настоящие Рекомендации охватывают широкий спектр проблем и ограничений, они не в состоянии удовлетворить потребности людей со всеми возможными типами, степенями и сочетаниями нарушений и расстройств.

Данные рекомендации также делают веб-контент более удобным для использования пожилыми людьми с их меняющимися в связи со старением возможностями; и зачастую повышают удобство использования для пользователей в целом.»

Критерии успешной реализации рекомендаций WCAG 2.2 сформулированы в виде проверяемых технологически-нейтральных утверждений. Рекомендации по обеспечению соответствию данным критериям при использовании конкретных технологий, а также общая информация об интерпретации таких критериев, представлены в отдельных документах.

Стандарт WCAG 2.2, технические и образовательные материалы, поддерживающие его внедрение, а также переводы WCAG 2.2 доступны в разделе «Обзор WCAG 2» (WCAG 2 Overview) по адресу: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/ ».

Содержание документа следующее:

Предисловие
Введение
1. Воспринимаемость
2. Удобство оперирования
3. Понятность
4. Надёжность
5. Соответствие требованиям
6. Глоссарий
7. Цели ввода для компонентов пользовательского интерфейса
Приложение A: Журнал изменений
Приложение B: Благодарности
Приложение C: Литература

Источник: сайт ИСО
https://www.iso.org/standard/94018.html 
https://www.iso.org/obp/ui/en/#!iso:std:94018:en 

ИСО: В Лондоне завершилась очередная пленарная встреча членов технического комитета по стандартизации TC171

С 6 по 8 мая в Лондоне проходила очередная пленарная встреча членов технического комитета по стандартизации TC171 «Приложения для управления контентом» (Document management applications), его подкомитетов TC171/SC1 «Качество, долговременная сохранность и целостность информации» (Quality, preservation and integrity of information) и TC171/SC2 «Файловые форматы для электронного контента, системы управления контентом и аутентичность информации» (Document file formats, EDMS systems and authenticity of information), и рабочих групп.

В целом деятельность технического комитета TC171 охватывает следующие области: 

• технологии PDF – здесь идёт наиболее активная работа; 
  
  
• микрография - в настоящее время новые стандарты не разрабатываются, и усилия сводятся к систематическому пересмотру и подтверждению существующих стандартов; и 
  
  
• управление контентом и вопросы доверия, надёжности и аутентичности.

При этом грань между областью управления контентом, которая включена в зону ответственности TC171, и областью управления документами, за которую отвечает подкомитет ИСО TC46/SC11, становится все более размытой – отражая то, что в реальной жизни понятие «документа» постоянно расширяется, и всё чаще различными видами информации нужно управлять согласованно и «как документами». Ввиду этого в кулуарах начал обсуждаться вопрос о необходимости пересмотра взаимоотношений между TC171 и TC46/SC11. Возможны следующие варианты:

• Сохранение текущего положения дел;
  
  
• Более четкое разграничение сфер интересов и ответственности TC171 и TC46/SC11 – например, чтобы подкомитет SC11 фокусировал внимание на более общих и высокоуровневых вопросах, а комитет TC171 рассматривал конкретные технологии, функциональные возможности и вопросы практической реализации и внедрения;
  
  
• Передача тематики управления контентом из TC171 в SC11 (вероятно, создав для экспертов в этой области собственную рабочую группу).

Интерес к последнему варианту связан также и с тем, что как TC171, так и TC46/SC11 испытывают нехватку экспертов.

В текущем портфолио проектов TC171 специалистам по управлению документами и контентом следует обратить внимание на следующие документы:

• ISO/CD 22049 «Управление контентом – Согласованное стратегическое и оперативное управление информацией несколькими сторонами – Требования» (Document management — Consistent information governance and control by multiple parties — Requirements), см. https://www.iso.org/standard/86918.html 
  
  
• ISO 20271 (все части) «Управление контентом - Эталонная модель обеспечения долговременной сохранности текстуального контента» (Document management — Reference model for long-term preservation of textual documents), см. https://www.iso.org/standard/91084.html (и мой пост http://rusrim.blogspot.com/2026/02/isodis-20271-1-1.html ), https://www.iso.org/standard/86228.html (и мой пост http://rusrim.blogspot.com/2025/06/isodis-20271-2-2.html ), и https://www.iso.org/standard/92150.html
  
  
• ISO/DIS 22144 «Аутентичность информации – Подтверждающие реквизиты контента» (Authenticity of Information - Content Credentials), https://www.iso.org/standard/90726.html и мой пост http://rusrim.blogspot.com/2025/02/isodis-22144.html 
  
  
• ISO/CD TR 22957 (все части) «Управление контентом – Среды управления документами и информацией» (Document management - Information/records management environments), см. https://www.iso.org/standard/92864.html и https://www.iso.org/standard/92865.html (а также мой пост http://rusrim.blogspot.com/2026/01/1-2-isots-22957.html ).

Новости о ходе проекта ISO 22957 «Среды управления информацией и документами»

Данная новость была опубликована 30 апреля 2026 года лидером проекта разработки ISO/TS 22957 Робертом Блаттом (Robert Blatt – на фото) в социальной сети LinkedIn.

Мой комментарий: Речь идёт о проекте, начатом как пересмотр технического отчёта ISO/TR 22957:2018 «Управление контентом - Анализ, выбор и внедрение систем управления корпоративным контентом (ECM)» (Document management - Analysis, selection and implementation of enterprise content management (ECM) systems, см. https://www.iso.org/standard/71605.html и https://www.iso.org/obp/ui/en/#!iso:std:71605:en , а также мой пост http://rusrim.blogspot.com/2019/02/isotr-229572018-ecm.html ). Сейчас документ (который, возможно, впоследствии будет преобразован в технические спецификации) называется несколько иначе: ISO/CD TR 22957 «Управление контентом – Среды управления информацией и документами» (Document management – Information / records management environments) и состоит из двух частей:

• Часть 1: «Технологии и функциональные возможности» (Part 1: Technology and functionality), см. https://www.iso.org/standard/92864.html 
  
  
• Часть 2: «Рекомендуемые этапы проекта и виды деятельности» (Part 2: Project phases and activities), см. https://www.iso.org/standard/92865.html 

Очередное заседание рабочей группы WG11 «Рекомендации по системам управления контентом» (EDMS Guidelines) технического подкомитета TC 171/SC2 «Документные файловые форматы, системы управления электронным контентом и аутентичность информации» (Document file formats, EDMS systems and authenticity of information) запланировано на 13 мая 2026 года. 

В ходе этого заседания рабочая группа WG11 рассмотрит финальные поправки в текст проекта ISO 22957, который претерпел значительные изменения. Основное внимание в этих обновлениях уделяется современным технологиям и методологиям, способствующим формированию заслуживающей доверия среды управления документами.

Ключевым изменением в этом документе [по сравнению с техническим отчётом ISO/TR 22957:2018 – Н.Х.] стало его разделение на две части:

• Часть 1 посвящена различным технологиям;
  
  
• Часть 2 описывает рекомендуемые этапы проекта.

Кроме того, были удалены упоминания устаревших технологий, а содержащиеся в документе рекомендации направлены на улучшение понимания организациями того, что представляет собой заслуживающая доверия среда, и её ценности.

После этого заседания проект будет переведен на заключительный этап разработки, на котором рабочая группа сфокусирует усилия на обновлении стандарта оценки среды управления документами, с тем, чтобы охватить вопросы защиты персональных данных, стратегического управления информацией, а также иные модели зрелости, используемые в настоящее время в отрасли.

Я с нетерпением жду дальнейшего сотрудничества со всеми коллегами в ходе работы над этими важными обновлениями. Я сообщу дополнительную информацию, когда мы будем готовы обсудить темы и области, требующие внимания.

Для получения дополнительной информации по любому из курируемых мною проектов, пожалуйста, свяжитесь со мной непосредственно по адресу blatt@eidinc.org .

Роберт Блатт (Robert Blatt)
Координатор проектов ISO 18829, ISO 22957, ISO 18759

Источник: сайт LinkedIn
https://www.linkedin.com/posts/robertblatt_the-upcoming-tc171-sc2-working-group-11-share-7455090241947992064-coE4 

ИСО: Работа над новой редакцией международного стандарта ISO/FDIS 15801 «Сохраняемая в электронном виде информация - Требования к обеспечению доверия и надёжности» вышла на финальную стадию

В феврале 2026 года сайт Международной организации по стандартизации (ИСО) сообщил о начале голосования по «финальному проекту международного стандарта» (FDIS) новой, второй редакции стандарта ISO/FDIS 15801 «Управление контентом - Сохраняемая в электронном виде информация - Требования к обеспечению доверия и надёжности» (Document management - Electronically stored information - Requirements and guidance for trustworthiness and reliability) объёмом 36 страниц, см. https://www.iso.org/standard/86917.html .

Стандарт подготовлен техническим подкомитетом ИСО TC171/SC1 «Качество, долговременная сохранность и целостность информации» (Quality, preservation and integrity of information). О работе над данным документом я уже рассказывала здесь: 
https://rusrim.blogspot.com/2024/12/isodis-15801.html 

Стандарт заменит ныне действующий технический отчёт ISO/TR 15801:2017 (см. https://www.iso.org/standard/66856.html и https://www.iso.org/obp/ui/#!iso:std:66856:en ), который был адаптирован в России как ГОСТ Р 54471-2011/ISO/TR 15801:2009, см. http://protect.gost.ru/v.aspx?control=8&baseC=6&id=172001 .

Во вводной части стандарта отмечается:

«Настоящий документ устанавливает требования и даёт рекомендации в отношении внедрения и оперативного использования процессов и систем, обеспечивающих управление, хранение и предоставление доступа к сохраняемой в электронном виде информации (electronically stored information, ESI) надежным и заслуживающим доверия образом. Подобная электронная информация может быть любого типа, включая информацию, представляемую «постранично», информацию в базах данных и аудио/видеоинформацию.

Данный документ предназначен для использования любой организацией, использующей процессы и системы для хранения во времени заслуживающей доверия электронной информации. Такие процессы и системы включают в себя политики, процедуры, технологии и требования аудита, которые обеспечивают поддержание надежности и достоверности электронной информации (ESI).

В данном документе не рассматриваются процессы и системы, используемые для оценки возможности считать электронную информацию заслуживающей доверия, проводимые до того, как эта информация будет сохранена в системе или импортирована в неё. Его, однако, можно применять для демонстрации того, что после сохранения электронной информации в системе, выдаваемые системой результаты будут верным и точным воспроизведением этой электронной информации (ESI).»

Содержание стандарта следующее:

Предисловие
Введение
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
4. Процессы и системы
5. Роли и обязанности сотрудников
6. Деловая среда
7. Процедуры оперативной деятельности

7.1. Общие положения
7.2. Создание электронной информации (ESI)
7.3. Импорт электронной информации (ESI)
7.4. Управление деловыми процессами, роботехническая автоматизация технологических процессов и производств (Robotic Process Automation, RPA) и системы управления потоками рабочих процессов (workflow) 
7.5. Сканирование документов
7.6. Извлечение информации
7.7. Захват метаданных
7.8. Самомодифицирующиеся файлы
7.9. Составные документы
7.10. Электронная информация (ESI) в структурированных базах данных
7.11. Соображения в отношении больших данных
7.12. Технологии блокчейна и распределенных реестров
7.13. Контроль версий
7.14. Системы хранения
7.15. Передача электронной информации (ESI)
7.16. Индексирование и другие метаданные
7.17. Процедуры выдачи аутентифицированных результатов
7.18. Идентификационные профили и идентификация
7.19. Сохранение в течение установленных сроков, цензурирование и уничтожение/передача электронной информации (ESI)
7.20. Процедуры информационной безопасности
7.21. Техническое обслуживание системы
7.22. Использование внешних услуг и сервисов
7.23. Тестирование системы

Библиография

Источник: сайт ИСО
https://www.iso.org/standard/86917.html 

Искусственный интеллект и управление документами и контентом

Данная заметка известного американского эксперта и эксперта ИСО, лидера проекта разработки технических спецификаций ISO/TS 22957 Роберта Блатта (Robert Blatt – на фото) была опубликована 19 января 2026 года в социальной сети LinkedIn.

Вычислительная мощь, возможности и скорости новейших процессоров значительно возросли за последние несколько лет, наряду со значительным уменьшением размера «чипов». Эти достижения сделали возможным использование ИИ в постоянно расширяющемся спектре вариантов применения, охватывающем, помимо обработки сохраняемой в электронном виде информации (Electronically Stored Information, ESI), среды управления информацией/документами в т.ч. промышленное производство, автоматическую обработку телефонных звонков/чатов, а также множество иных возможностей. 

Опубликовано множество статей и проведено немало дискуссий, посвященных технологиям, связанным с искусственным интеллектом, - но все они на деле устаревают вскоре после разработки / публикации ввиду быстрых темпов развития технологий. С учётом этого сказанное ниже посвящено исключительно использованию технологий ИИ и роботехнической автоматизации технологических процессов и производств (Robotic Process Automation, RPA), связанных с маршрутизацией и обработкой электронной информации (ESI), - также известных как технологии управления контентом/документами, которые стабилизировались в последние годы. Такая обработка включает в себя: классификацию, маршрутизацию, установление и отслеживание сроков хранения, проведение уничтожения либо передачи на архивное хранение и т.д., в соответствии с потребностями в ней для целей управления и повышения качества сохраняемой электронной информации (ESI).

Многие организации стремятся использовать ИИ-компоненты для обработки контента существующих облачных хранилищ данных, с целью обработки уже хранящихся в них больших объёмов электронной информации организации, которая не классифицирована должным образом и для которой требуется установить сроки хранения и действия по их истечении. 

Данный подход не является вполне эффективным (и не дает точных результатов), поскольку большая часть электронной информации организации, требующей формального управления сроками хранения и уничтожением/передачей, создаётся посредством использования разнообразных приложений, генерирующих большие объёмы информации, который не может быть обработан вне соответствующего контроля и управления, осуществляемого этими приложениями. 

Более того, значительная часть электронной информации, хранящихся в облачных хранилищах данных, представляет собой нерелевантную информацию и дубликаты, которые следовало бы удалить вместе с черновиками, замененными обновлёнными версиями. Игнорирование этого обстоятельства при использовании ИИ-компонентов для классификации электронной информации и/или назначения ей сроков хранения и действий по их истечении приводит к недостаточному уровню соблюдения законодательно-нормативных требований к срокам хранения/уничтожению, особенно для финансовых организаций, которые жёстко регулируются и/или стремятся соблюдать разнообразные требования федеральных и региональных регуляторов.

Роботехническая автоматизация технологических процессов и производств (RPA), использование которой для обработки входящей электронной информации началось ещё 15 лет тому назад, до недавнего времени применялась в первую очередь из-за значительного увеличения объёмов требующих различного рода обработки электронных данных, с целью снизить становившиеся непомерными затраты на ручную обработку этой входящей электронной информации. 

Еще один фактор, приводивший к сокращению количества использующих RPA организаций, был связан с ограниченностью количества продвинутых функциональных возможностей, выходящих за рамки маршрутизации входящих документов. 

Прямым результатом быстрого роста скорости обработки и мощности компьютеров/серверов, а также снижения стоимости памяти стало то, что организации стали чаще внедрять различные вариации ИИ не только для маршрутизации входящего электронного контента, но и для дальнейшей обработки и управления огромными объемами электронной информации. 

Еще одним фактором, способствующим быстрому внедрению технологий ИИ организациями, является их способность заменить вмешательство человека в различные действия, реализуемая на основе платформ обработки естественного языка (Natural Language Processing, NLP) и искусственного интеллекта – речь идёт о таких действиях, как, например, как маршрутизация телефонных звонков, обработка электронной информации и т.д. Этот переход привел к огромным преимуществам в плане экономии расходов, что позволяет организациям перенаправлять ресурсы в более важные виды деятельности.

ИИ - это не какие-то автономные решения, а скорее платформа или фундамент, состоящий из множества слоёв, начиная с классической версии ИИ, где эти технологии начинались с базовой функциональности «да/нет», на самом деле ставшей началом того, что мы привыкли называть RPA. 

Концепция RPA заключается в том, чтобы оценить, появились ли (находились ли) определённые слова в определенной близости друг от друга. Модуль будет маршрутизировать/обрабатывать электронную информацию очень специфическим образом на основе правил, установленных системными программистами во время внедрения и обучения. Если ни одно из условий (маршрутизации – Н.Х.) не было выполнено, то электронная информация будет направлена на анализ «человеку», а затем «правила» будут обновлены соответствующим образом, обеспечивая, что такой тип информации впоследствии будет обрабатывался надлежащим образом. На этом первоначальном фундаменте обработки было основано то, что сейчас называется «машинным обучением» (machine learning, ML), когда затем были подключены как контролируемое, так и неконтролируемое обучение, классификация и регрессионный анализ.

Важно отметить, что эти технологии, ставшие за последние 10 лет более зрелыми, продолжают развиваться очень быстрыми темпами, и что все вариации ИИ требуют времени и ресурсов для проведения «обучения» и мониторинга работы модулей с целью выполнения необходимых организации измерений уровня надежности и возможности доверять. В состав ресурсов обычно входят репрезентативные ресурсы руководителей, юристов, владельцев бизнеса, аудиторов и т.д. Эти ресурсы, представляющие владельцев бизнеса, юристов, аудиторов и т.д., необходимы для мониторинга необходимых журналов аудита (все модули ИИ/RPA должны генерировать журналы обработки), уровней точности и надежности для определения степени достоверности результатов этой обработки.

Ключевым моментом при рассмотрении вопросов автоматизации с использованием технологий ИИ обработки, классификации, установления и отслеживания сроков хранения, а также обработки в рамках судебных процессов, является необходимость помнить о том, что эта ключевая технология (ИИ - Н.Х.) все еще быстро развивается. Важно признать этот момент и помнить, по-прежнему требуются политика и ресурсы организации для ведения мониторинга результатов технологии, с целью обеспечения того, что решение работает надлежащим образом и соответствует всем применимым законодательно-нормативным требованиям и иным установленным процедурам.

Эти технологии вместе, с другими приложениями, генерирующими и/или обрабатывающими электронную информацию, следует принимать во внимание при выполнении оценки надёжности и доверенности на основе положений стандарта ISO 18829:2017 «Управление контентом - Оценка внедрений систем управления контентом, информацией и документами - Доверие» (Document management - Assessing ECM/EDRM implementations – Trustworthiness, см. https://www.iso.org/standard/63513.html и https://www.iso.org/obp/ui/en/#!iso:std:63513:en , а также мой пост http://rusrim.blogspot.com/2017/06/iso-188292017-ecm.html - Н.Х.).

Мой комментарий: В России данный стандарт был недавно адаптирован как ГОСТ Р ИСО 18829-2024 «Управление документооборотом. Оценка внедрений ECM/EDRM. Достоверность», см. https://protect.gost.ru/document1.aspx?control=31&baseC=6&id=264164  и мой пост http://rusrim.blogspot.com/2024/11/18829-2024-ecmedrm.html .

При проведении любой такой оценки важно понимать, наряду с другими аспектами оцениваемой среды, как эти технологии были реализованы и как осуществлялся мониторинг их применения. Применение этих технологий в интеграции со структурированными приложениями, генерирующими электронную информацию, является важным аспектом, который никогда не следует упускать из виду в ходе обычной повседневной обработки и особенно во время проведения проектов или деятельности по оценке стратегического управления информацией/документами.

Роберт Блатт (Robert Blatt)

Источник: сайт LinkedIn
https://www.linkedin.com/pulse/contentrecords-management-ai-robert-blatt-igp-mit-lit-cigo-chpp-i0ajc/ 

ИСО: Начато публичное обсуждение нового стандарта ISO/DIS 20271-1 «Управление контентом - Эталонная модель обеспечения долговременной сохранности текстуального контента - Часть 1: Обзор»

Согласно информации, опубликованной 6 января 2026 года на сайте Международной организации по стандартизации (ИСО), выходит на завершающий этап работа над новым стандартом ISO/DIS 20271-1 «Управление контентом - Эталонная модель обеспечения долговременной сохранности текстуального контента - Часть 1: Обзор» (Document management — Reference model for long-term preservation of textual documents - Part 1: Overview) объёмом 6 страниц основного текста, см. https://www.iso.org/standard/91084.html и https://www.iso.org/obp/ui/en/#!iso:std:91084:en . Начато публичное обсуждение проекта, которое продлится до 7 апреля 2026 года.

Стандарт разрабатывает технический подкомитет TC171/SC2 «Файловые форматы для электронного контента, системы управления контентом и аутентичность информации» (Document file formats, EDMS systems and authenticity of information). 

Во вводной части стандарта отмечается:

«Данный документ представляет собой обзор серии стандартов ISO 20271.

Серия стандартов ISO 20271 предлагает эталонную модель и концептуальную структуру для понимания текстуальных документов и свойств, которыми они могут обладать. 

Данная эталонная модель рассматривает технические вопросы и предоставляет критерии оценки для определения того, какие цифровые компоненты (слои) или метаданные желательны или необходимы для обеспечения долговременной сохранности, а также для оценки пригодности форматов для этой цели.

В настоящем документе содержатся:

• определение области применения серии стандартов ISO 20271 в целом;
  
  
• описание целевых документов;
  
  
• описание структуры серии стандартов ISO 20271;
  
  
• краткое изложение содержания каждой части серии стандартов ISO 20271;
  
  
• рекомендации по расширению серы применимости на других типов документных форматов.»

Содержание стандарта следующее:

Предисловие
Введение
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
4. Краткое описание серии стандартов ISO 20271
5. Типы документов, к которым применимы стандарты серии ISO 20271
6. Область применения стандартов серии ISO 20271
7. Изучение возможности расширения сферы охвата стандартов и их применимости к дополнительным типам документов
8. Целевое применение и аудитория серии стандартов ISO 20271
Библиография

Мой комментарий: Ранее я уже рассказывала о второй части данного стандарта ISO/DIS 20271-2 «Управление контентом - Эталонная модель обеспечения долговременной сохранности текстуального контента - Часть 2: Основы» (Document management - Reference model for long-term preservation of textual documents - Part 2: Fundamentals), см. http://rusrim.blogspot.com/2025/06/isodis-20271-2-2.html . Там же я подробно объяснила, почему считаю серию стандартов ISO 20271 неудачной.

Источник: сайт ИСО
https://www.iso.org/standard/91084.html 
https://www.iso.org/obp/ui/en/#!iso:std:91084:en 

Изнутри «чёрного ящика» формата PDF/A: Мастер-класс Питера Уайета о ясности в сфере электронной сохранности, часть 2

(Окончание, начало см. http://rusrim.blogspot.com/2026/01/pdfa-1.html )

«Обращайте внимание на глаголы»

Одной из самых полезных вещей, полученных от доклада, стали рекомендации Уайета по чтению стандарта с точки зрения инженера. «Обращайте внимание на глаголы», - сказал он. Требования с формулировкой «обязан присутствовать» (shall be present), описывают те элементы, что содержится в файле. Требования с формулировкой «должен игнорировать» (shall ignore) описывают то, что должно выполнять программное обеспечение. Это простая эвристика, объясняющая, почему корректный файл может отображаться некорректно. Проблема в таком не в файле, а в программе просмотра.

Это различие - между соответствием требованиям на уровне файла и на уровне поведения программы-обработчика – во многих случаях позволяет разобраться с путаницей, связанной с валидацией файлов формата PDF/A. Уайет ясно дал понять: программы просмотра не являются инструментами валидации, а валидация не является интерпретацией. «Не существует «единственно верного» представления в формате PDF/A», - отметил он. «Два разных файла могут оба успешно проходить валидацию, по-разному отображаться, и при этом оба быть корректными».

Лабиринт метаданных

Если что задавало ритм обучающему семинару, так это тема метаданных. Уайет рассказал нам о долгом пути эволюции от примитивного «Словаря информации» (Info Dictionary) в формате PDF (строки «ключ-значение», такие как «Автор» или «Название») и до стандарта XMP (международный стандарт ISO 16684-1), который лежит в основе современных структурированных метаданных.

Он отметил, что PDF/A-1 вынуждает пользователей встраивать схемы для каждого настраиваемого поля, что увеличивает размер и сложность файлов. В стандарте для PDF/A-4 это правило было смягчено: появилась формулировка «Вам желательно включить схему», а не «Вам следует включить схему». Это не бросающееся в глаза изменение имеет серьёзные последствия. Теперь учреждения могут управлять схемами метаданных во внешних системах, ссылаться на них посредством RELAX NG (один из языков описания структуры XML-документа – Н.Х.) или же объединять их в PDF-портфолио, которые функционируют как ZIP-архивы с описательными слоями.

По мнению Уайета, архивисты должны сосредоточить свои усилия именно на этом - на содержательности метаданных, а не на обеспечении минимального соответствия требованиям. «Искусственному интеллекту всё равно, что вы видите на экране», - сказал он. «Он ищет структуру - заголовки, списки, таблицы, связи». Именно здесь лежат основы следующего поколения интеллектуальных систем обеспечения долговременной сохранности.

Валидация: недостоверность декларируемых версий формата

Уайет также поделился некоторыми весьма показательными результатами проведенного им самим тестирования. В выборке из миллиона PDF-файлов 20% содержали некорректные индикаторы версий – например, файлы, заявленные как «PDF 1.4», но содержащие функции формата PDF 1.5. Тем не менее, почти все они открывались нормально. Почему? Потому что большинство программ игнорируют заявленную версию и обрабатывает то, что находит в файле.

Его точка зрения: указанные в файлах номера версий лгут. Рабочие процессы обеспечения электронной сохранности, которые на них полагаются, рискуют тем, что будут исходить их ложных предположений о том, что находится внутри файла. По мнению Уайета, единственная настоящая истина заключается в использованных в файле функциональных возможностях – и поддерживается независимыми валидаторами, которые могут их обнаружить.

Обеспечение долговременной сохранности как «живой стандарт»

В заключительной части своего доклада Уайет перешёл от технических подробностей к вопросу прагматизма политик. Он отметил, что каждая часть серии стандартов ISO 19005 навсегда останется актуальной. Ни одна из них не будет отменена, поскольку деятельность по обеспечению электронной сохранности требует сохранения самих стандартов различных версий файловых форматов. В то же время экосистема форматов продолжает эволюционировать.

Уайет намекнул на предстоящую публикацию поправки к стандарту формата PDF/A-4 (в 2025–2026 годах), которая уточнит наименования и уровни соответствия, а также на продолжающиеся усилия по согласованию форматов PDF/A, PDF/UA и PDF/X для обеспечения сосуществования доступных для лиц со специальными потребностями и готовых к печати файлов. Это элегантной видение: один файл, множество стандартов, долговременное доверие.

Что дал доклад слушателям

Доклад Питера Уайета на конференции iPRES была не просто глубоким погружением в файловый формат PDF. Это также был обращённый к архивистам призыв к действиям – и в первую очередь к обновлению своего образа мышления. Уайет убедительно обосновал, что в рамках усилий в области электронной сохранности вопрос грамотности столь же важен, как и вопрос долговечности: речь идёт о понимании структуры, эволюции и семантики технологий, на которые мы полагаемся.

«Не существует единственно верного формата PDF/A», - сказал он в заключение. «Важно то, чтобы Ваше программное обеспечение и Ваши политики обеспечивали создание файлов, которые проходят валидацию, визуализируются и остаются понятными».

Трудно представить себе более чёткую формулировку миссии электронной сохранности в 21-м веке, - и я очень рад, что наконец-то смог лично услышать об этом.

Эндрю Поттер (Andrew Potter)

Источник: сайт Substack
https://metaarchivist.substack.com/p/inside-the-black-box-of-pdfa 

ИСО: Закончено публичное обсуждение частей 1 и 2 обновлённых технических спецификаций ISO/TS 22957 «Управление контентом – Среды управления информацией и документами»

Данная новость была опубликована 7 декабря 2025 года лидером проекта разработки ISO/TS 22957 Робертом Блаттом (Robert Blatt – на фото) в социальной сети LinkedIn.

Публичное обсуждение частей 1 и 2 проекта технических спецификаций ISO/TS 22957 «Управление контентом – Среды управления информацией и документами» (Document management - Information/records management environments) завершено, и проект продолжается!

Мой комментарий: О работе над проектом см. пост на блоге http://rusrim.blogspot.com/2025/08/1-2-isots-22957.html . В состав ISO/TS 22957 входят следующие части:

• Часть 1: «Технологии и функциональные возможности» (Part 1: Technology and functionality), см. https://www.iso.org/standard/92864.html 
  
  
• Часть 2: «Этапы проекта и виды деятельности» (Part 2: Project phases and activities), см. https://www.iso.org/standard/92865.html 

Мы получили множество комментариев, вопросов и тем для обсуждения на предстоящем заседании рабочей группы WG11 технического подкомитета TC171/SC2 Международной организации по стандартизации (ИСО). Полученные замечания и предложения были крайне полезны, и мы получили множество замечательных идей от многочисленных международных экспертов. Эти замечания и предложения помогут обеспечить соответствие этих документов потребностям международного сообщества в ходе завершающего этапа их разработки и последующей публикации.

На следующем заседании рабочей группы WG11 мы выделим достаточно времени для обсуждения и анализа всех поступивших замечаний, вместе с подготовленными по ним решениями, - и будем коллективно готовить следующую версию документа, которая будет затем представлена на DIS-голосование (которое, скорее всего, станет завершающим этапом работы над документом – Н.Х.).

Мы продолжаем и дальше совершенствовать этот важный документ, отражающий современные технологии хранения и управления электронной информацией и документами. Данный документ будет крайне полезен для сообщества специалистов в области управлением электронной информацией, контентом и документами.

Я с нетерпением жду продолжения совместной работы над этими документами с участием всех стран-членов ИСО и их экспертов, а также последующих усилий, которые будут инициированы после публикации этого документа. Я благодарю всех за время, потраченное на участие как в этой работе, так и в других мероприятиях рабочей группы WG11, и с нетерпением жду продолжения этой командной работы.

Роберт Блатт (Robert Blatt),
Координатор рабочей группы ИСО TC171/SC2/WG11

Источник: сайт LinkedIn
https://www.linkedin.com/posts/robertblatt_iso-22957-parts-12-informationrecords-activity-7403179155003125760-IYsM  

Изнутри «чёрного ящика» формата PDF/A: Мастер-класс Питера Уайета о ясности в сфере электронной сохранности, часть 1

Данный пост эксперта в области управления электронными документами, эксперта ИСО от США Энди Поттера (Andy Potter - на фото) был опубликован 3 ноября 2025 года в социальной сети Substack

Когда Питер Уайет (Peter Wyatt) выходит на трибуну, можно ожидать мастер-класс, характеризующийся как точностью, так и перспективой. На конференции iPRES 2025 в Веллингтоне Питер Уайет, директор по технологиям Ассоциации PDF и ключевой разработчик стандартов международной организации по стандартизации (ИСО) для формата переносимых документов (Portable Document Format, PDF), провёл насыщенный и увлекательный обучающий семинар, который приоткрыл завесу тайны над тем, как на самом деле «работает» формат PDF/A.

В начале этого года мне не удалось попасть на доклад Питера на проходившей в Берлине конференции «Дни PDF в Европе» (PDF Days Europe 2025, https://pdfa.org/event/pdf-days-europe-2025/ ), поэтому я был рад увидеть его имя в программе конференции в Веллингтоне. На этот раз я твёрдо решил не пропускать его выступление, которое представляло собой не просто обсуждение файловых форматов; в докладе был сделан чёткий разбор того, как пересекаются практика обеспечения долговременной сохранности электронных материалов (электронная сохранность), разработка программного обеспечения и международные стандарты.

Говорит архитектор

Уайет начал с того, что развеял завесу загадочности вокруг своей профессии. Он — австралийский инженер, технический редактор международного стандарта ISO 32000 (PDF 2.0) и контактное лицо, участвующее практически во всех международных дискуссиях об эволюции формата PDF. «Я тот человек, что пишет спецификации формата», - сообщил он. Однако его доклад был не о текущем состоянии стандарта, а о его разъяснении - помогая специалистам по электронной сохранности, архивистам и библиотекарям понять живую экосистему, поддерживающую 30-летнего возраста формат, который по-прежнему играет ключевую роль в сохранении мировой документальной памяти.

Он ясно сформулировал свою миссию: привести практику обеспечения электронной сохранности в соответствие с реальностью существующих стандартов. Использование формата PDF/A не является некоей мистической «печатью» архивной чистоты. Данный формат представляет собой ряд прагматических ограничений, наложенных на сложный и эволюционирующий «полный» файловый формат PDF. Посыл Уайета был ясен: невозможно сохранить то, чего не понимаешь.

От «цифровой бумаги» к платформе обеспечения сохранности

Первый тезис Уайета был обманчиво прост. PDF - это не файл, а контейнер. Это объектно-ориентированная структура с произвольным доступом, инкапсулирующая текст, изображения, векторную графику, метаданные и даже исполняемую логику. В начале своего существования PDF выступал в роли «цифровой бумаги» - окончательной формы для готовых к печати документов. Формат PDF 2025 года, пояснил Уайет, уже больше похож на самоописываемую цифровую экосистему. Он может содержать 3D-модели, мультимедийные объекты, встроенные метаданные в форматах XML или JSON, слои доступности, а также несколько представлений контента в одном файле.

Вот почему так важна буква «А» в аббревиатуре PDF/A (от слова «архивный»). Она укрощает хаос, ограничивая использование функциональных возможностей, которые могут нарушить воспроизводимость или же сделать контент зависимым от внешнего программного обеспечения. Речь идёт о фиксации визуального представления, а не смысла, политики или аутентичности. «Формат PDF/A определяет визуальное представление статической страницы, и это, по сути дела, всё», - напомнил Уайат аудитории. «Всё остальное - политика управления документами, структура метаданных, долговременная доступность доступ - определяется Вами».

Отправка «на покой» устаревшей редакции стандарта

Самое провокационное замечание Уайета касалось формата PDF/A-1, опубликованного в 2005 году, который отказывается исчезать. Уайет отметил, что некоторые архивные и государственные политики по-прежнему требуют его использования, и назвал эту практику «индикатором устаревшего программного обеспечения, а не хорошей политики». PDF/A-1 запрещает прозрачность, тени и использование формата изображений JPEG 2000, которые уже два десятилетия являются стандартными элементами цифрового контента. Преобразование современных документов в этот формат, по его словам, «отупляет контент и искажает его аутентичность».

Мой комментарий: Знаете ли Вы страну, в которой архивное агентство и многие государственные ведомства по-прежнему настаивают именно на использовании PDF/A-1? :) 

Его призыв был недвусмысленным: Перестаньте считать соответствие стандарту PDF/A-1 признаком добродетели. Используйте архивный формат PDF/A-4 (регламентированный стандартом ISO 19005-4:2020), основанный на формате PDF 2.0, который объединяет в себе доступность, поддержку встроенных файлов и боле богатые модели метаданных. Если же Ваша система по-прежнему настаивает на PDF/A-1, сказал он, «то Вы не обеспечиваете отражение контента в том виде, в котором сегодня создаётся».

(Окончание следует, см. http://rusrim.blogspot.com/2026/01/pdfa-2.html )

Эндрю Поттер (Andrew Potter)

Источник: сайт Substack
https://metaarchivist.substack.com/p/inside-the-black-box-of-pdfa