Термины, которые мы используем для описания чего-либо, действительно определяют то, как мы об «этом» думаем.
В следующий раз, начиная думать о захвате (сборе) документов, попробуйте назвать этот процесс «закупками документов» – пусть лишь в качестве мысленного эксперимента.
Здесь действительно имеют место отношения того же типа, что и при закупках.
Если используется термин «захват» (capture), то возникает ощущение, словно мы просто «ловим» документы.
Использование термина «закупки» заставляют нас осознать, что это действие, которое кто-то должен предпринять, и у которого есть своя цена. Это цена возможности, и здесь возможны альтернативы.
Данный термин также предполагает обмен ценностями - и если мы хотим приобрести конкретный документ у его создателя и поместить его туда, где мы сможем им управлять, то нам лучше предложить большую отдачу от этого для организации, чем при других вариантах.
Карл Мелроуз (Karl Melrose)
Источник: блог Meta-IRM
https://metairm.substack.com/p/rethinking-record-capture-as-procurement
Комментариев нет:
Отправить комментарий