Правда о соблюдении законодательно-нормативных требований (комплайнсе) заключается в том, что эффективность соответствующих усилий организации в основном зависит от регулирующего органа.
Когда регуляторы относятся к соблюдению установленных требований серьёзно и предпринимают соответствующие меры принуждения, то, как правило, следует серьёзное отношение к данному вопросу со стороны тех, кого они регулируют - и, как следствие, высокие показатели степени исполнения требований.
Если же регуляторы серьёзных мер не предпринимают, то степень соблюдения законодательно-нормативных требований подконтрольными организациями обычно низкая.
Если Вы всю свою программу управления документами выстроите вокруг показателей эффективности, достижение которых в основном зависит от кого-то другого, то упустите из своих рук контроль над своей собственной эффективность и производительностью еще до того, как начнёте действовать.
А вот если Вы можете сесть за стол обсуждений и согласовать цели и задачи в плане эффективности и производительности, которые важны для деловой деятельности Ваших заинтересованных сторон, то эффективность исполнения законодательно-нормативных требований (то, что мы могли бы назвать «комплайнсом») становится просто ещё одним показателем на контрольной панели, содержащей множество других показателей, которые более значимы для Вашей организации.
И тогда Ваша программа управления документами всё равно может быть успешной, - даже при отсутствии какой-либо активности со стороны регулирующего органа.
Карл Мелроуз (Karl Melrose)
Источник: блог Meta-IRM
https://metairm.substack.com/p/why-you-need-internally-focused-and
Комментариев нет:
Отправить комментарий