воскресенье, 10 марта 2019 г.

ИСО: Опубликованы технические спецификации ISO/TS 22330:2018 по человеческим факторам, связанным с обеспечением непрерывности деловой деятельности


В июне 2018 года Международная организации по стандартизации (ИСО) опубликовала новые технические спецификации ISO/TS 22330:2018 «Безопасность и устойчивость к негативным внешним воздействиям – Системы менеджмента непрерывности деловой деятельности – Руководство по аспектам непрерывности деловой деятельности, связанным с людьми» (Security and resilience - Business continuity management systems - Guidelines for people aspects of business continuity) объёмом 46 страниц, см. https://www.iso.org/standard/50067.html и https://www.iso.org/obp/ui/#!iso:std:50067:en . Документ подготовлен техническим комитетом ISO/TC292 «Безопасность и жизнестойкость» (Security and resilience).

Во вводной части документа отмечается следующее:
«Настоящий документ содержит рекомендации по планированию и разработке политик, стратегий и процедур для соответствующей подготовки и управления людьми, на которых повлиял инцидент.

Сюда входят:
  • подготовка посредством ознакомления, анализа потребностей, а также через обучение и повышение квалификации;

  • реагирование на непосредственные последствия инцидента;

  • управление людьми в период перебоев в деловой деятельности;

  • продолжение поддержки персонала уже после восстановления нормальной деловой деятельности.
Управление людьми, связанное с гражданскими чрезвычайными ситуациями или иными общественными потрясениями, выходит за рамки настоящего документа.»
Содержание документа следующее:
Предисловие
Введение
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
4. Обзор человеческих аспектов
5. Предварительная подготовка и планирование
6. Подготовка к реагированию
7. Реагирование
8. Анализ и непрерывное совершенствование
Приложение A: Психологическая поддержка как элемент управления реагированием
Приложение B: Группа взаимодействия с родственниками и близкими
Библиография
Источник: сайт ИСО
https://www.iso.org/standard/50067.html
https://www.iso.org/obp/ui/#!iso:std:50067:en

Комментариев нет:

Отправка комментария