Цифровая трансформация в органах правительства Великобритании привела к увеличению объёмов и разнообразия государственных документов, - одновременно с уменьшением внимания к организации и структурированию данных. Традиционные процессы, разработанные для бумажных документов, не в состоянии справиться с объемами, разнообразием, сложностью и распределенной природой электронных документов министерств и ведомств.
В рамках выполненного Национальными Архивами Великобритании проекта был исследован потенциал для решения этой проблемы инструментов на основе искусственного интеллекта (ИИ). Пять поставщиков ИИ-решений применили свои инструменты для классификации предоставленного Национальными Архивами набора данных. Оценивались следующие инструменты и платформы: Adlib Elevate, Amazon Web Services, Microsoft Azure, InSight от компании Iron Mountain и Records365 от компании RecordPoint. В целом, были получены обнадёживающие результаты, при этом ни один инструмент или подход не смог систематически превзойти все другие при выполнении всех задач.
В рамках проекта было обнаружено, что, хотя искусственный интеллект и не может заменить опыт специалистов по управлению документами, однако доступные на рынке ИИ-инструменты и конвейеры могут успешно помочь в решении задачи по отбору документов из полуструктурированных и неструктурированных массивов документов. Данные продукты продолжают эволюционировать, и сейчас подходящее время для того, чтобы наладить взаимодействие с поставщиками и повлиять на направления развития этих продуктов.
В документе под названием «Использование искусственного интеллекта для отбора электронных документов в государственных органах» (Using AI for Digital Selection in Government, https://cdn.nationalarchives.gov.uk/documents/using-ai-digital-selection-in-government.pdf ) описаны основные результаты данного проекта, а также даны рекомендации для государственных органов, желающих внедрить собственное решение на основе искусственного интеллекта. Руководство адресовано должностным лицам государственных органов, которые знакомы с процессами экспертизы ценности, отбора, анализа и передачи документов на постоянное хранение в Национальные Архивы.
В рамках проекта для проведения анализа имеющихся на рынке инструментов искусственного интеллекта был привлечён опытный маркетолог. Поставщики подготовили отчёты, объясняющие причины выбора определённых продуктов. Каждый поставщик предоставил отчёт в конце проекта (ссылки на них приведены ниже). В рамках проекта Национальные Архивы также разработал «инструмент для сравнительного анализа» (benchmarking tool); в упомянутом выше документе представлена подробная информация об этом инструменте.
Рекомендации и основные результаты проекта
- «Использование искусственного интеллекта для отбора электронных документов в государственных органах» (Using AI for Digital Selection in Government), https://cdn.nationalarchives.gov.uk/documents/using-ai-digital-selection-in-government.pdf
Дополнительные материалы проекта
- Отчет о первом этапе исследования рынка (Report of First Phase Market Research), https://cdn.nationalarchives.gov.uk/documents/phase-1-market-research-ai.pdf
- Шаблон оценки ИИ-интсрументов для отбора документов на архивное хранение (AI for Selection Evaluation Template), https://cdn.nationalarchives.gov.uk/documents/ai-for-selection-evaluation-template.xlsx
- Инструмент Национальных Архивов для сравнительного анализа (The National Archives Benchmarking Tool), https://cdn.nationalarchives.gov.uk/documents/ai-for-selection-national-archives.pdf
Отчёты поставщиков
- «Использование ИИ Национальными Архивами для отбора документов на архивное хранение» (The National Archives - AI for Digital Selection), компании Deloitt и Adlib, https://cdn.nationalarchives.gov.uk/documents/deloitte-adlib-national-archives.pdf (обзор решения Adlib Elevate компании Adlib);
- «Всесторонняя оценка веб-сервисов Amazon Web Services» (AWS Comprehensive Evaluation), компания Kainos, https://cdn.nationalarchives.gov.uk/documents/kainos-aws-national-archives.pdf
- «Использование ИИ Национальными Архивами для отбора документов на архивное хранение» (The National Archives - AI for Digital Selection), презентация компании Iron Mountain, https://cdn.nationalarchives.gov.uk/documents/iron-mountain-insight-national-archives-ai-for-selection-report.pptx
- «Оценка решения Records365 - Использование ИИ Национальными Архивами для отбора документов на архивное хранение» (Records365 Evaluation Report - The National Archives - AI for Digital Selection), компания RecordPoint, https://cdn.nationalarchives.gov.uk/documents/recordpoint-records365.pdf
- «Использование машинного обучения для классификации документов» (Machine Learning for Document Classification), https://cdn.nationalarchives.gov.uk/documents/adatis-azure-national-archives.pdf (подход компании Adatis на основе сервисов Microsoft Azure).
Источник: сайт Национальных Архивов Великобритании
https://www.nationalarchives.gov.uk/information-management/manage-information/preserving-digital-records/research-collaboration/using-ai-for-digital-selection-in-government/
Комментариев нет:
Отправить комментарий