Эндрю Уорланд: Краткая история электронных систем управления документами и контентом, а также связанных с ними стандартов, часть 11

(Продолжение, предыдущую часть см. https://rusrim.blogspot.com/2024/10/10.html )

2001 год – Рождение SharePoint

Компания Microsoft выпустила SharePoint в 2001 году. Он появился в результате объединения решений Office Server и Project Tahoe.

• Office Server обеспечивал простейшие действия по администрированию сети,
  
  
• Tahoe добавил функциональные возможности электронной почты, календаря, контактов и списков дел, содержащиеся в Exchange.

Только после выпуска Office 2003 решение SharePoint (переименованное в Windows SharePoint Services) стало поддерживать совместную работу и другие функциональные возможности.

(Источник: History of SharePoint от хостинга PortalFront)

Различные разработки в начале 2000-х годов

Системы управления контентом (EDM) и документами (ERM)

Компания Information Technology Decisions опубликовала в ноябре 2001 года статью о продуктах, сертифицированных на соответствие стандарту DOD 5015.2 (первоначальный источник/местоположение сейчас утрачены). В статье отмечалось, что существует два типа сертифицированных продуктов:

• Продукты, которые начинали свою жизнь как системы управления контентом (electronic document management, EDM). Примерами являются Documentum, Livelink и DOCS Open.
  
  
• Продукты, которые начинали свою жизнь как системы управления документами (ERK/ERM). В качестве примеров приводились решения TRIM, Foremost, iRIMS, Cuadra Star и Tower Software.

В статье говорилось о том, что при сертификации DOD 5015.2 возможны два альтернативных варианта:

• Сертификация автономных систем. Примерами могут служитьTrue Arc Foremost, TRIM, iRIMS, Cuadra Associates Star, Relativity Records Manager, Hummingbird RM 4.0, Tarian eRecords, MDY/FileSurf, Cimage and Access Systems, Highland Technologies Highview-RM, Open Text, Livelink;
  
  
• Сертификация систем, удовлетворявших требованиям в связке с партнёрскими системами. В качестве примеров упоминались Saperion вместе с e-Manage 2000, Impact Systems eRecords Manager, FileNet вместе с Foremost.

Также были упомянуты три интересных момента:

• Как EDMS, так и ERKS-решения требовали корпоративного представления информации,
  
  
• Движущей силой EDMS-решений для управления контентом являются потребности деловых процессов,
  
  
• Движущей силой ERKS (ERMS)-решений для управления документами являются корпоративные потребности в обеспечении долговременной сохранности информации.

Управление корпоративным контентом (ECM)

Помимо EDMS/ERMS-систем, организации также искали решения для управления знаниями (knowledge management, KM) и корпоративным контентом (content management, CM).

Термин «управление корпоративным контентом» (Enterprise Content Management, ECM) начал чаще использоваться к 2002 году. В статье в Википедии о ECM отмечается, что технологии ECM произошли от «электронных систем управления контентом (DMS) конца 1980-х и начала 1990-х годов».

Ранние ECM-решения обычно представляли собой портальные решения, которые в основном становились некоторой формой интранета.

ECM-решения предлагали:

• Интеграцию управления документами (RM) с практической деловой деятельностью,
  
  
• Возможность интеграции между ERM- и EDM-решениями, различными другими цифровыми продуктами (такими как технологии распознавания текста) и решениями для веб-публикации,
  
  
• Включения концепций «управления знаниями» (Knowledge Management, KM).

Ключевым словом здесь была «интеграция» с EDM и другими системами, а не использование автономных систем. Веб-доступ приобретал всё более важное значение. Приобретение фирмой IBM компании Tarian и приобретение компанией Documentum решения Foremost компании TrueArc были примерами таких интеграций (см. ниже).

В числе вариантов, доступных в начале 2000-х годов, можно назвать:

• Использование решения PowerDOCS компании Hummingbird для управления контентом и решения CyberDOCS в качестве веб-клиента для него; а также использование «сервера знаний» Knowledge Server компании Hummingbird (ранее Fulcrum) для управления знаниями и PD Accord для веб-сотрудничества, вместе с Hummingbird Enterprise Information Portal (EIP) в качестве портального решения. Решение Plumtree Corporate Portal также можно было использовать в качестве корпоративного портала.
  
  
• Использование решения DeskSite компании iManage для управления контентом и WorkTeam для совместной работы. Использование для управления знаниями WorkKnowledge Server и Concept Search (на основе Autonomy Server). Портал для связывания всех этих решений назывался WorkPortal.
  
  
• Использование решения Livelink от Open Text для управления контентом, знаниями и для совместной работы.
  
  
• Использование решения Encompass от Elite, созданного на основе нового SharePoint Portal Server (SPS) от Microsoft.
  
  
• Использование решения Autonomy Server для управления знаниями, вместе с Plumtree Corporate Portal в качестве портала.
  
  
• Использование решений для управления контентом от Documentum в сочетании с Plumtree Corporate Portal в качестве портала.

Согласно статье Википедии о ECM: «До 2003 года на рынке ECM доминировали независимые поставщики среднего размера, которые делились на две категории: те, кто начинали как компании по управлению контентом (Laserfiche, Saros, Documentum, docStar и OpenText) и затем начали добавлять в них функциональные возможности для управления иным деловым контентом; и те, кто начинали как поставщики решений для управления веб-контентом (Interwoven, Vignette и Stellent), и затем попытались расширить их возможности в части управления деловыми документами и мультимедийными материалами».

Появление ECM, вполне возможно, стало первым вызовом для централизованного ERM-решений для управления документами посредством интеграции множества элементов, некоторые из которых создавали, захватывали и/или хранили документы во всё возрастающем количестве форматов.

Примерно в это же время появились системы управления цифровыми активами (Digital Asset Management, DAM), используемые для управления другими типами цифрового контента, такими как фотографии.

(Продолжение следует, см. https://rusrim.blogspot.com/2024/10/12.html )

Эндрю Уорланд (Andrew Warland)

Источник: блог Эндрю Уорланда
https://andrewwarland.wordpress.com/2021/02/11/a-brief-history-of-electronic-document-and-records-management-systems-and-related-standards/