Невидимая архитектура: Информационный кризис квантовых вычислений, часть 2

(Окончание, начало см. http://rusrim.blogspot.com/2026/05/1_01089268819.html )

Что на самом деле предлагает наука о документах

К специалистам по управлению документами и информацией порой относятся как к поддерживающие административные задачи родственникам специалистов из «настоящих» дисциплин. Их видят как людей, которые управляют системой хранения документов, в то время как инженеры выполняют действительно важную работу. Это глубокое заблуждение, и нынешнее состояние квантовых вычислений иллюстрирует, почему это так. Правильно понимаемая система хранения документов и информации не отделена от основной деятельности. Она служит связующим материей, которое обеспечивает согласованность работ, проводимых в больших масштабах, в рамках многих организаций, с долгосрочным горизонтом планирования.

Посмотрите, чего на самом деле требует от организации международный стандарт управления документами ISO 15489. Он требует, чтобы документы создавались как побочный продукт деловых процессов (данное требование, кстати говоря, некорректно – Н.Х.), и чтобы создание документов интегрировалось в потоки рабочих процесс, а не осуществлялось уже после событий. Он требует, чтобы документы были аутентичными (можно доказать, что они являются именно тем, чем претендуют быть), надёжными (можно верить, что их содержание является полным и точным) и, что крайне важно, пригодными для использования – это означает, что документы должны быть упорядочены и описаны таким образом, который обеспечивает возможность извлекать и использовать их впоследствии.

Стандарт ISO 15489 проводит четкую грань между коммуникациями (обменом информацией) и документами (информацией, захваченной вместе с контекстом, структурой, и с обеспечением доказательной подотчётности). Межведомственные координационные совещания обеспечивают обмен информацией, но они не приводят автоматически к созданию документов. Данное различие не является семантическим; оно определяет, становится ли решение институциональным знанием или же остаётся личной памятью.

Незадокументированные решения - это не просто утраченная информация. Это действия, которые невозможно подтвердить доказательствами, проконтролировать в рамках аудита, и за которые невозможно привлечь к ответственности.

Проблема онтологии должна решаться в первую очередь

Проблема измерения численности персонала заслуживает особого внимания, поскольку она иллюстрирует принцип, выходящий за рамки управления документами. Прежде чем нечто измерить, необходимо это нечто определить. Прежде чем дать такое определение, необходимо иметь сложившееся понятие. В информатике сложившиеся, стабильные понятия являются результатом целенаправленных усилий, включающих анализ предметной области, разработку терминологии и формирование контролируемого словаря.

Именно это всплывает на поверхность в отчёте Счётной палаты. Должностные лица Управления по научно-технической политике (OSTP) сообщили аудиторам, что неопределенность в содержании понятия «квантовая работа» (quantum job) делает оценку численности персонала невозможной. Представители отрасли отметили сложность классификации работников, чьё участие в связанной с квантовыми вычислениями деятельности является частичным или косвенным.

Это проблема не данных, а понятий и классификации – и решение данной проблемы должно предшествовать всему прочему.

С точки зрения документационного анализа / экспертизы ценности (appraisal) это означает, что программа даже не в состоянии определить, что представляет собой осуществляемая в её рамках существенная деятельность, не говоря уже об оценке её долгосрочной ценности.

Нельзя измерить то, что невозможно определить; и нельзя определить то, что не было целенаправленно концептуализировано.

Проблема распределенной архитектуры документов

Национальная квантовая стратегия - это не один цельный документ, а совокупность документов: стратегический обзор 2018 года, отчет о мнении профессионального сообщества за 2020 год, ежегодные бюджетные дополнения за пять лет. Каждый документ готовился различными организациями и учреждениями, в разное время и с разными целями. Планы на уровне федеральных органов исполнительной власти, которые предполагалось разработать и интегрировать в общую стратегию, по состоянию на август 2025 года остаются неполными.

На практике стратегия представляет собой скорее набор намерений в отношении планирования, чем единый плановый документ.

Измерение показателей эффективности как аспект информационного проектирования

Отсутствие метрик эффективности в плановых документах Национальной квантовой инициативы (NQI) часто рассматривается как провал в обеспечении подотчётности руководства, - и это действительно так. Но с точки зрения управления документацией и информацией это также провал в информационном проектировании (information design). По своей сути показатели эффективности представляют собой спецификации информации о себе, которую организация должна производить, чтобы понять, является ли её деятельность успешной.

В отчете Счётной палаты отмечается, что в ежегодных бюджетных отчетах Национальной квантовой инициативы описывают то, что делают федеральные органы исполнительной власти, но не приводятся показатели эффективности, которые бы позволили дать оценку результатов. Это означает, что отчеты содержат данные о деятельности, но не о результатах. Информация в этих отчётах не может ответить на важный вопрос: дают ли федеральные инвестиции в квантовые вычисления результаты с темпами, которые оправдывают эти затраты?

Более глубокая проблема: Путаница обмена информацией с документированием

В основе всех четырех конкретных недостатков лежит одна концептуальная ошибка, которая чрезвычайно распространена в технически продвинутых организациях: путаница обмена информацией с созданием документации.

Когда умные люди общаются друг с другом и достигают единого понимания, то может показаться, что дело сделано – понимание налажено, координация состоялась.

Однако необходимо, чтобы участники смогли сделать это понимание доступным для внешних сторон: зафиксировать его в форме, независимой от тех лиц, что к нему пришли, доступной для тех, кто не присутствовал, и стабильной во времени и в ходе организационных изменений.

Неписанное знание может быть ценно и незаменимо в текущий момент, однако будет катастрофой полагаться на него в качестве основного инструмента в ходе реализации десятилетней многомиллиардной национальной технологической стратегии.

Как выглядит хороший результат

Видимые результаты - отчеты, панели мониторинга, метрики – опираются на невидимую инфраструктуру онтологий, таксономий, схем метаданных и классификационных схем. Когда эта инфраструктура отсутствует, Вы получаете как раз то, что описано в отчете Счётной палаты: полезную, но неполную, противоречивую и неинтегрированную информацию.

В отсутствие чётко специфицированных документов нет оснований для проведения уничтожения/передачи – будут лишь бессрочное накопление или преждевременная утрата.

Аудит, в котором не должно было быть нужды

Не должно было быть нужды в написании отчёта GAO-26-107759. Те требования, исполнение которых в нём оценивается, были предписаны Законом о национальной квантовой инициативе. Данный закон установил, какую информацию программа должна была предоставлять о себе. Программа этого не сделала.

Отсутствует не знание, необходимое для создания этой инфраструктуры - отсутствует понимание того, что её создание столь же критически-важно, как и сама технология.

Америка строит квантовые компьютеры, не создавая при этом документные и информационные системы, необходимые для демонстрации, оценки и для обеспечения подотчетности за то, что она строит.

Это и есть то, что выявил отчёт Счётной палаты.

Инструменты для решения этой проблемы доступны уже в течение нескольких десятилетий.

Вопрос заключается в том, решит ли использовать их кто-нибудь из тех, кто вправе принимать решения.

Эндрю Поттер (Andrew Potter)

Источник: сайт Substack
https://metaarchivist.substack.com/p/the-invisible-architecture