Европейский Парламент расширяет доступ к своим архивам с помощью ИИ-модели Claude, часть 1

Данная статья была опубликована 21 октября 2024 года на сайте компании Anthropic.

Европейский Парламент революционизирует доступ к своим обширным историческим архивам, внедряя инструмент на базе искусственного интеллекта (ИИ) «Спроси у Архивов Европарламента» (Ask the EP Archives), также известный как Archibot, созданный с помощью ИИ-моделей Claude (семейство генеративных ИИ-моделей компании Anthropic, обученных с использованием подхода Constitutional AI, обеспечивающего их «полезность, честность и безопасность» - Н.Х.) в рамках сервиса Amazon Bedrock (это сервис, предлагающий широкий выбор высокопроизводительных базовых ИИ-моделей от ведущих компаний, занимающихся искусственным интеллектом, таких как AI21 Labs, Anthropic, Cohere, Meta, Stability AI и Amazon на основе единого API-интерфейса, а также широкий набор возможностей, необходимых для создания приложений с генеративным искусственным интеллектом – Н.Х.).

Приложение Archibot даёт пользователям возможность мгновенно искать, извлекать и понимать накопленные за десятилетия нормативно-правовые документы и документы парламентских слушаний на многих языках.

Опираясь на ИИ-модель Claude, приложение Archibot:

• Сокращает время поиска документов на 80%,
  
  
• Повышает удовлетворенность клиентов примерно на 60%,
  
  
• Позволяет обрабатывать в 10 раз больше запросов в месяц,
  
  
• Делает легкодоступными для исследователей, законодателей, педагогов и общественности более 2,1 миллиона официальных документов.

3-минутный видеоролик о чатботе Archibot (доступен по адресу https://www.youtube.com/watch?v=P2xtHTPDxSs )

Сохранение истории и содействие прозрачности

Архивная служба Европейского Парламента в Люксембурге обеспечивает сохранность обширной коллекцию исторических документов. С 1952 года в этом архиве накоплено 5 погонных километров бумажных документов и 2 терабайта цифровых данных. Данные архивные документы играют ключевую роль для поддержания в Евросоюзе целостности государственного управления и содействия прозрачности.

Руководитель архивной службы Людовик Делепин (Ludovic Délépine) подчеркивает важность архива: «Эти усилия поддерживают подотчетность, доверие к институтам и информированное общество».

В течение многих лет перед архивистами стояли две основные проблемы: упростить поиск в архивах и обеспечить доступность архивов для всех, кому требуется получить к ним доступ. «Чтобы получить доступ к нашим архивам, людям приходилось приезжать в Люксембург или отправлять по электронной почте запрос на получение ограниченного количества скан-копий в формате .pdf», - поясняет руководитель отдела обработки Дэниел Урс (Daniel Urse). Появление генеративного (порождающего) ИИ кардинально изменило то, каким образом архивисты и исследователи могут ориентироваться в миллионах хранящихся в архиве документов.

Чатбот Archibot оживляет историю с помощью модели Claude

Для решения вопросов обеспечения доступности Европарламент создал приложение Archibot, который теперь доступен на веб-сайте архива Европарламента, предлагая пользователям по всему миру легкий доступ к документам Европарламент на нескольких языках, включая резолюции, позиции, политики и материалы межведомственных переговоров, а также помогая исследователям и сотрудникам анализировать данные и создавать всесторонние отчёты.

В число ключевых функциональных возможностей Archibot входят:

• Резюмирование (реферирование) законодательства и истории Евросоюза, чтобы помочь пользователям понять ключевые детали, не читая ради этого документы целиком (хотя не очень понятно, зачем вообще обращаться к архивам, если нет желания работать с первоисточниками – Н.Х.).
  
  
• Использование технологии «генерации ответов, дополняемой поиском и извлечением релевантной фактической информации» (Retrieval augmented generation, RAG), дающей пользователям возможность запрашивать и мгновенно получать конкретную и точную информацию.
  
  
• Функциональные возможности, дающие возможность пользователям экстраполировать информации и формировать отчёты;
  
  
• Поддержка иных языков помимо французского (который первоначально был официальным языком Евросоюза – Н.Х.) для обслуживания всех государств-членов Евросоюза.
  
  
• Глобальная доступность для пользователей, включая законодателей, исследователей и представителей широкой общественности, позволяющая им изучать историю государственного управления Евросоюзом в отсутствие специальных знаний и/или без необходимости лично приезжать в Люксембург.

Говоря о важности данного инструмента, Людовик Делепин отмечает «В современную эпоху дезинформации, эти основные первоисточники [архивные документы – Н.Х.] имеют важнейшее значение для изучения нашего прошлого и поддержания наших ценностей».

(Окончание следует)

Источник: сайт компании Anthropic / сайт YouTube
https://www.anthropic.com/customers/european-parliament
https://www.youtube.com/watch?v=P2xtHTPDxSs