среда, 8 июля 2026 г.

Эксперимент по регистрации находящихся за рубежом граждан РФ в системе индивидуального (персонифицированного) учета, получения ими УКЭП и государственных услуг

Правительство Российской Федерации постановлением от 16 июня 2026 года №752 утвердило «Положение о проведении эксперимента по реализации возможности регистрации граждан Российской Федерации в системе индивидуального (персонифицированного) учета, получения квалифицированных сертификатов ключей проверки электронных подписей гражданами Российской Федерации за пределами Российской Федерации и предоставления им государственных и иных услуг».

Мой комментарий: Раннее с 1 ноября 2024 года по 31 декабря 2025 года Правительство РФ проводило аналогичный эксперимент в 4 странах. Постановлением от 23 октября 2024 года №1418 было утверждено «Положение о проведении эксперимента по реализации возможности получения квалифицированных сертификатов ключей проверки электронных подписей гражданами Российской Федерации за пределами Российской Федерации».

Эксперимент по реализации возможности регистрации граждан Российской Федерации в системе индивидуального (персонифицированного) учета, получения квалифицированных сертификатов ключей проверки электронных подписей гражданами России за пределами РФ и предоставления им государственных и иных услуг будет проводиться с 1 июля 2026 г. по 31 декабря 2027 г.

Эксперимент будет проводиться на территориях Республики Армения, Социалистической Республики Вьетнам, Республики Индии, Республики Индонезии, Республики Казахстан, Киргизской Республики, Китайской Народной Республики, Малайзии, Объединенных Арабских Эмиратов, Республики Сербии, Турецкой Республики и Республики Узбекистан (п.2 Постановления).

В целях проведения эксперимента в иностранных государствах идентификация заинтересованных граждан РФ, организация предоставления им государственных и иных услуг по принципу «одного окна» и выдача им квалифицированных сертификатов ключей проверки электронных подписей проводятся аккредитованным удостоверяющим центром - уполномоченной организацией в помещениях дочерних, зависимых обществ, филиалов (представительств) хозяйственного общества, учредителем которого является уполномоченное Министерством иностранных дел Российской Федерации и находящееся в его ведении государственное унитарное предприятие, оказывающее на основании части 6 статьи 16 Федерального закона «Консульский устав Российской Федерации» содействие консульским учреждениям и консульским отделам дипломатических представительств РФ в целях совершения отдельных консульских действий, осуществления отдельных полномочий в части приема документов заявителей, а также представительств Федерального агентства по делам Содружества Независимых Государств, соотечественников, проживающих за рубежом, и по международному гуманитарному сотрудничеству (п.5).

Эксперимент проводится в целях создания комфортной среды для граждан России, находящихся за рубежом, при реализации их прав и обязанностей по осуществлению юридически значимых действий при взаимодействии по месту их пребывания с органами и организациями России, включая обращение за получением государственных и иных услуг с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (п.2 Положения).

Участниками эксперимента являются (п.3):

  • Министерство иностранных дел Российской Федерации (МИД РФ);

  • Дипломатические представительства и консульские учреждения Российской Федерации;

  • Федеральное агентство по делам Содружества Независимых Государств, соотечественников, проживающих за рубежом, и по международному гуманитарному сотрудничеству и его представительства;

  • Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации;

  • Физические лица - граждане РФ, заинтересованные в регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета, получении квалифицированных сертификатов ключей проверки электронных подписей, а также в получении государственных и иных услуг (далее - заявители), - на добровольной основе;

  • Хозяйственное общество, учредителем которого является уполномоченное Министерством иностранных дел РФ и находящееся в его ведении государственное унитарное предприятие, оказывающее через его дочерние, зависимые общества, филиалы (представительства) на территориях иностранных государств содействие консульским учреждениям и консульским отделам дипломатических представительств Российской Федерации на основании части 6 статьи 16 Федерального закона «Консульский устав Российской Федерации» в целях совершения отдельных консульских действий, осуществления отдельных полномочий в части приема документов заявителей - на добровольной основе;

  • Аккредитованный удостоверяющий центр - акционерное общество «Аналитический Центр» (далее - удостоверяющий центр) на добровольной основе;

  • Государственное бюджетное учреждение Нижегородской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области» - на добровольной основе.

Идентификация заявителей с целью оказания государственных услуг осуществляется в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (п.9).

Идентификация заявителей с целью выдачи им квалифицированных сертификатов ключей проверки электронных подписей осуществляется при их личном присутствии в соответствии с законодательством РФ, регулирующим отношения в области использования электронных подписей.

Проверка подлинности документов и достоверности сведений, представленных заявителями, а также изготовление квалифицированных сертификатов ключей проверки электронных подписей осуществляются удостоверяющим центром на территории РФ по запросам, поступающим по защищенному каналу связи с использованием средств криптографической защиты информации. Передача файлов квалифицированных сертификатов ключей проверки электронных подписей осуществляется по тому же защищенному каналу связи (п. 10).

Передача носителей информации, используемых для записи ключа электронной подписи и квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, из удостоверяющего центра для последующей выдачи их заявителям осуществляется посредством каналов Министерства иностранных дел РФ через дипломатические представительства и консульские учреждения Российской Федерации (п.11).

Мой комментарий: Техническая схема эксперимента построена на двух ключевых этапах:

  • Передача данных по защищённому каналу (запрос на изготовление сертификата в Россию);

  • Физическая пересылка носителей с готовыми ключами через дипломатическую почту МИД.

Физическая пересылка носителей через каналы МИД - это длительный процесс (дни или недели). Для заявителя это означает, что ему придется посетить пункт приема как минимум дважды: для подачи заявления и для получения токена. В постановлении не предусмотрены альтернативные способы передачи данных, и если защищённый канал МИД по каким-либо причинам не будет работать, то выдача сертификатов остановится полностью.

 Источник: Консультант Плюс
 https://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=537262


вторник, 7 июля 2026 г.

Ориентированное на доказательства управление документами не создает информационные активы - но у нас всё же есть способ такие активы создавать

Данный пост австралийского специалиста в области управления документами и информацией Карла Мелроуза (Karl Melrose – на фото) был опубликован 30 мая 2026 года на его блоге Meta-IRM (Мета-управление информацией и документами).

Наилучшая аналогия, которую я смог придумать для имеющей доказательную ценность информации (это то, к чему мы обычно сводим документы), - это ключи от замков.

Когда мы имеем дело со свидетельствами / доказательствами имевши место в прошлом транзакций, каждая документ представляет собой ключ от конкретного замка. Если мы не собираемся открывать этот конкретный замок, то ключ не имеет никакой ценности.

Это реальная проблема в случае, если мы хотим говорить об информационных активах.

Хотя определение «актива» варьируется в зависимости от того, в какой финансовый или бухгалтерский стандарт Вы заглянете, все они сходятся в одном: существует ожидание получения деловой отдачи в будущем.

Проблема для нас [специалистов по управлению документами – Н.Х.] заключается в том, что когда в центре внимания нашей управленческой деятельности находятся ключи от замков, которые никто никогда не собирается открывать снова, то нет и ожидания получения отдачи в будущем - поэтому это и не актив.

Это не значит, что работа с доказательствами бесполезна - она полезна и даёт отдачу.

Это значит, что нам нужно быть очень осторожными в том, как мы говорим обо всём этом и как продумываем путь к достижению цели.

Когда никто помимо нас не считает, что определённая информация будет полезной в будущем, то разговоры о ней как о суперценном активе не сделают её ни активом, ни суперценным -  а лишь продемонстрируют нашу оторванность от остальной части организации. Отрыв от реальности означает конец продуктивных разговоров с остальной частью организации и конец нашей эффективности, - потому что наша работа требует от людей следования определенным моделям поведения; и если они не станут нас слушать, то мы не сможем заставить их измениться.

Так что же нам делать по-другому?

На личном опыте я обнаружил, что гораздо продуктивнее сосредоточить внимание на двух областях - на затратах, которых можно избежать, и на мета-документах, которые действительно являются активом.

Всегда есть такие затраты, которых можно избежать, используя более согласованную и организованную информацию. В большинстве случаев затраты не видны сотрудникам, поскольку они просто являются частью того, как они работают. Способствование осознанию этих затрат - в основном затрат на поиск информации, связанных с тем, что сотрудники хранят её по-разному или же в форматах, затрудняющих её использование, - может оказать куда большее влияние на желание изменить информационное поведение, чем любые разговоры по поводу информационных активов. «Информационные активы» слишком абстрактны. Затраты тоже абстрактны, но они гораздо менее абстрактны, и в большинстве случаев затраты, о которых мы говорим, легко устранить - как только руководитель оказывается способен их увидеть.

Мета-документы (meta-records) представляют собой реальные информационные активы. Это понятие охватывает всю информацию, касающаяся событий, отражённых в многочисленных документах. Выявить их несложно: всё, что нужно сделать, это найти нетранзакционные электронные таблицы, которые создаёт Ваша организация. Почти всегда они представляют собой информацию, созданную для понимания состояния организации в определённый момент времени. 

Мой комментарий: По сути дела, Мелроуз говорит о том, чтобы специалисты по управлению документами взяли на себя ответственность за создание на основе первичных учётных документов и поддержание в актуальном состоянии (возможно, с использованием автоматических средств и концепции «запроектированного управления документами») полезных для деловых подразделений организации синтетических документов. 

В такой идее есть ценное зерно, но, с моей точки зрения, пойти по такому пути прямо сейчас – значит пойти на прямую конфронтацию с представителями других специальностей и подразделений, ведь речь идёт о попытке отнять у них их работу и их «кусок хлеба» … Хотя кто знает – грядущие перемены, включая внедрение ИИ и сокращение вследствие этого рабочих мест, могут создать условия, в которых предлагаемый Мелроузом подход окажется востребованным.


Они являются управленческой информацией - информацией для руководителей и сотрудников, стремящихся организовать работу. Зачастую их создание требует огромных усилий, однако руководители готовы пойти на это, потому что это ключи от двери, которую они хотят открывать каждый раз, приходя в офис. Мета-документы помогают им понизить сложность своей работы до уровня, когда работа становится управляемой, и избавляют от необходимости постоянно пытаться осмыслить свою работу с помощью собственной памяти - чего совершенно невозможно сделать. 

Для нас [специалистов по управлению документами – Н.Х.] ценность мета-документов заключается в том, что автоматизация их создания является огромным источником деловой отдачи и, как правило, требует наличия действительно согласованной транзакционной информации.

Суть здесь в том, что мы не просим сотрудников изменить своё поведение ради того, чтобы создать ключ от замка, который никто никогда не собирается открывать. Мы просим сотрудников измениться таким образом, чтобы это изменение напрямую приносило им пользу - чтобы создавать информацию, которая является для них непосредственно используемым активом.

Существуют реальные проблемы, препятствующие включению в работу такого типа. 

Во-первых, нам нужно несколько менее прямолинейно думать о конечном результате, который мы хотим получить, и это часто неприемлемо для наших организаций - это не та роль, выполнение которой они от нас ожидают, и нам нужно заново обговорить и согласовать свою роль, прежде чем мы сможем её выполнять. 

Это также сложно с профессиональной точки зрения - мы ведь хотим внедрять наилучшие практики, а такой подход задерживает переход на такие практики, создавая промежуточный этап, который не представляет собой наилучшую практику. Это означает, что мы откладываем получение собственной профессиональной удовлетворенности в ситуации, когда кажется, что лучше, быстрее и проще просто навязать наилучшие практики - даже если им никто не станет следовать. 

Кроме того, такой подход требует бесконечных усилий на то, чтобы добиться лучших результатов, и бесконечное количество работы остаётся незавершенной, что очень некомфортно (а для согласованного управления требуется множество мета-документов / информационных активов / электронных таблиц). Поэтому нам нужно пересогласовать с сами собой то, как мы исполняем свою роль.

Лично я, однако, не вижу иного продуктивного способа двигаться вперед.

Мы можем продолжать говорить об информации, которую никто другой не считает ценным активом, и оставаться оторванными от наших организаций.

Или же мы можем изменить свою деятельность таким образом, чтобы она порождала информацию, которую все считают ценным активом - и тогда мы, возможно, получим необходимую нам поддержку, потому что от этого действительно получают отдачу все остальные.

Карл Мелроуз (Karl Melrose)

Источник: блог Meta-IRM 
https://metairm.substack.com/p/evidentially-focused-information 

ИСО: Открыто публичное обсуждение проекта стандарта ISO/DIS 25244 «Показатели эффективности работы архивов»

23 июня 2026 года сайты Международной организации по стандартизации (ИСО) и Британского института стандартов сообщили о начале публичного обсуждения проекта стандарта ISO/DIS 25244 «Информация и документация - Показатели эффективности работы архивов» (Information and documentation — Performance indicators for archives) объёмом 56 страниц основного текста, см. https://www.iso.org/standard/89553.html и https://www.iso.org/obp/ui/en/#!iso:std:89553:en . Публичное обсуждение продлится до конца августа 2026 года.

Документ подготовлен подкомитетом SC8 «Качество - Статистика и оценка характеристик» (Quality - Statistics and performance evaluation) технического комитета ИСО TC46 «Информация и документация». О работе над ним я уже рассказывала на блоге здесь: http://rusrim.blogspot.com/2025/11/isocd-25244.html 

Стандарт разрабатывался в качестве продолжения стандарта ISO 24083:2021 «Информация и документация – Международная архивная статистика» (Information and documentation - International archives statistics, см. https://www.iso.org/standard/77765.html и https://www.iso.org/obp/ui/#!iso:std:77765:en , а также мой пост http://rusrim.blogspot.com/2021/05/iso-240832021.htmlН.Х.).

До 16 августа 2026 года есть возможность индивидуально принять участие в публичном обсуждении данного стандарта на сайте Британского института стандартов (BSI) по адресу  https://standardsdevelopment.bsigroup.com/projects/2024-02324 (при условии регистрации на сайте).


Веб-страница публичного обсуждения на сайте BSI

Во вводной части стандарта отмечается:

«Настоящий международный стандарт описывает методы мониторинга эффективности деятельности архивов и архивных служб.

Ключевыми частями данного документа являются раздел 3 «Термины и определения» и (очень объёмное – Н.Х.) Приложение А. 

Раздел 3 содержит определения большинства элементов, образующих архивы и архивные службы; эти определения приведены исключительно для использования в статистических целях. 

Приложение А специфицирует, каким образом можно рассчитать и использовать каждый рекомендуемый показатель эффективности. Для получения полной картины пользователям необходимо ознакомиться с обоими этими разделами.

… Данный международный стандарт содержит рекомендации для архивного сообщества по сбору и представлению статистических данных для следующих целей:

  • Стратегическое планирование и внутреннее управление архивами;

  • Агрегирование и сопоставление статистических данных об оперативной работе и эффективности на региональном, национальном и международном уровнях;

  • Представление, где это требуется, отчетности заинтересованным сторонам, таким как финансирующие учреждения, органы надзора, внутренние органы стратегического управления, а также политикам, исследователям и широкой общественности;

  • Продвижение роли архивов и их ценности для развития обучения и исследований, образования и культуры, социальной и экономической жизни, для расширения знаний организаций и для поддержки инноваций;

  • Совершенствование управления процессами, укрепление прозрачности, поддержка хорошего стратегического управления и способствование цифровой трансформации.

Данный документ неприменим в отношении центров хранения документации (records centres), управляющих документами, которые, с правовой точки зрения, всё ещё находятся на ответственном хранении в создавшей их организации, даже если они располагаются там же, где и архивы. 

При применении данного документа в отношении архивов, которые также выполняют функции управления документами, - архивы могут исключить статистические данные, относящиеся к этим функциям. К ним относятся показатели, касающиеся фондов, их использования и обеспечения сохранности, финансирования и расходов, помещений и инфраструктуры, а также персонала и управления. 

Документ не содержит исчерпывающего списка видов и категорий архивов. 

При определении показателей эффективности может оказаться необходимым принять во внимание обстоятельства и особенности деятельности архивов, не рассматриваемые в данном документе.»

Содержание документа следующее:

Предисловие
Введение
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения 
4. Функции архивов, типы архивов и критерии качества для архивов
5. Показатели эффективности работы архивов
5.1. Общие положения
5.2. Критерии для показателей эффективности работы архивов
5.3. Использование показателей эффективности работы архивов
5.4. Выбор показателей эффективности работы архивов
5.5. Сопоставимость результатов
5.6. Структура описания показателей эффективности
6. Перечень показателей эффективности работы архивов
Приложение А (нормативное): Описание и вычисление показателей эффективности
A.1. Информирование о деятельности и ценности архивов
A.2. Вовлечение и удовлетворенность посетителей
A.3. Описание коллекций (фондов)
A.4. Оцифровка коллекций (фондов)
A.5. Обеспечение сохранности коллекций (фондов)
A.6. Оказание услуг
A.7. Образовательно-учебные мероприятия
A.8. Исследования
A.9. Управление
A.10. Показатели эффективности для архивов, выполняющих функции регуляторов
Библиография

Источники: сайт ИСО / сайт BSI
https://www.iso.org/standard/89553.html 
https://www.iso.org/obp/ui/en/#!iso:std:89553:en 
https://standardsdevelopment.bsigroup.com/projects/2024-02324 

понедельник, 6 июля 2026 г.

Фирма Gartner опубликовала свой «магический квадрант» на 2026 год для систем управления контентом

Данный пост управляющего директора и владельца немецкой консалтинговой компании PROJECT CONSULT Ульриха Кампфмайера (Ulrich Kampffmeyer, на фото) был выложен 13 мая 2026 года в социальной сети LinkedIn.

Мой комментарий: Магический квадрант – это «фирменный» аналитический инструмент компании Gartner, представляющий собой графическое отображение ситуации на рынке, позволяющее оценить возможности продуктов и самих производителей. Подробнее о магическом квадранте и его методологии см. https://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Квадрант_Gartner_Magic_Quadrant . Когда-то, лет 15-20 тому назад, различные «магические квадранты» Gartner рассматривались во многих отраслях как авторитетные оценки – однако с тех пор их авторитет упал (отчасти в связи со сменой поколений аналитиков в Gartner).

Новый магический квадрант Gartner для управления контентом (Document Management) не является новой версией ранее опубликованного магического квадранта для систем управления корпоративным контент (Enterprise Content Management, ECM), который имел более широкий охват. 

Мой комментарий: В 2017 году фирма Gartner заявила о том, что больше не будет публиковать магические квадранты для ECM, что вызвало даже спекуляции на тему «А жив ли ещё ECM?», см. https://medium.com/@Workato/is-enterprise-content-management-really-dead-fd4ec1f6eff7 . Если я не ошибаюсь, последний такой магический квадрант был опубликован в 2016 году, см. https://www.glocalvalue.it/public/Hyland-OnBase-Gartner-Reprint-ECM.pdf .

Новый магический квадрант, опубликованный 28 апреля 2026 года (см. https://www.gartner.com/doc/reprints?id=1-2NA76TJP&ct=260430&st=sb ) характеризуется новыми критериями и большим вниманием к вопросам традиционного управление контентом. 

Некоторые поставщики, такие как Hyland или Doxis, предлагают бесплатный доступ к полному тексту соответствующего отчёта Gartner (при условии предоставления своих контактных данных, см. https://www.doxis.com/de/analysten/gartner и https://www.hyland.com/en/resources/analyst-reports/gartner-magic-quadrant-document-management-report#Access%20the%20report ).

Бывшие немецкие, а ныне международные компании сумели занять хорошие позиции. Doxis (SER)– лидер, а d.velop и Docuware – претенденты. 


Довольно много важных поставщиков не представлены, а некоторые из упомянутых в отчёте Gartner компаний не относятся к классической сфере управления контентом. Фактически мы видим две категории поставщиков – традиционные поставщики ECM-решений (d.velop, Docuware, Doxis, Hyland, IBM, Laserfiche, M-Files, Objective, OpenText, Newgen) и платформы для обмена офисными документами и контентом (Box, Dropbox, Google, Microsoft, Zoho). 

Критерии оценки автоматизации и использования ИИ оцениваются слишком малый вес, а ведь именно они определяют будущее рынка.

Ульрих Кампфмайер (Ulrich Kampffmeyer)

Источник: сайт LinkedIn / сайт Gartner
https://www.linkedin.com/posts/ulrichkampffmeyer_gartner-magic-quadrant-document-management-activity-7460259964482338816-wCpv 
https://www.gartner.com/doc/reprints?id=1-2NA76TJP&ct=260430&st=sb