Цифровая трансформация - дело непростое. Проведенный компанией IBM опрос (см. https://www.ibm.com/blogs/services/2019/05/22/why-digital-transformation-succeeds-and-why-it-doesnt/ ) показал, что 84% компаний оценивают свои попытка перехода на цифровые технологий как провальные. Исследование, предпринятое «Бостонской консультационной группой» (Boston Consulting Group, см. https://www.bcg.com/publications/2020/increasing-odds-of-success-in-digital-transformation ), показало, что неудачными оказались 70% попыток такого рода. По данным фирмы McKinsey (см. https://www.mckinsey.com/business-functions/people-and-organizational-performance/our-insights/unlocking-success-in-digital-transformations ), лишь менее 30% предприятий смогли сообщить об успешном осуществлении цифровой трансформации.
Почему цифровая трансформация даётся так тяжело? Этот вопрос Технологический совет компании Форбс (Forbes Technology Council) задал группе отраслевых экспертов (см. https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2021/06/15/13-industry-experts-share-reasons-companies-fail-at-digital-transformation ). Вот некоторые из названых причин:
- Доставка правильных данных в нужное место - данные часто слишком разбросаны по различным устройствам и приложениям, и их сложно собрать воедино;
- Обмен информацией и обучение являются недостаточными - пользователи своевременно не осваивают инструменты;
- Новые технологии внедряются в рамках плохих процессов;
- Отсутствие культуры, способной принять трансформацию и изменения;
- Нескоординированность целей между группами и общее отсутствие стремления к цифровизации;
- Отсутствие необходимых компетенций и кадров;
- Переоценка ожидаемой отдачи и недооценка затрат.
Менеджер по маркетинговым исследованиям компании TEKsystems Джейсон Хейман (Jason Hayman, https://www.linkedin.com/in/jason-hayman-37970114/ ) считает, что «технологии сейчас доступны каждому, однако непросто понять, как в максимальной степени использовать их потенциал. Причиной неудач цифровых инициатив как раз является узкое мышление - отсутствие общего видения и неспособность принять во внимание всю экосистему» (см. https://www.cio.com/article/228268/12-reasons-why-digital-transformations-fail.html ).
Дик Вейсингер (Dick Weisinger)
Источник: блог компании Formtek
https://formtek.com/blog/digital-transformation-why-so-many-failures/
Комментариев нет:
Отправить комментарий