Самые лучшие документные системы создаются людьми, которые меньше всего думают именно о документах как таковых – эту особенность я наблюдаю регулярно.
Самые лучшие документные системы создаются теми, кто думает об информации, необходимой сотрудникам для выполнения их работы, и о том, как они доставят сотрудникам эту информацию, когда те будут в ней нуждаться.
Никакой иной фокус не заставляет людей столь серьезно задуматься о классификациях, которые соответствуют тому, как сотрудники думают о своей работе.
Никакой иной фокус не способствует столь сильно тому, чтобы сотрудники понимали, в чём заключается их собственная заинтересованность, когда приходит время разместить документ в системе.
Никакой иной фокус не обеспечивает столь чёткой взаимосвязи между документной системой и эффективностью деятельности организации - и это заставляет руководителей, включая высших, серьезно обратить внимание на работу с документами, может быть, даже не осознавая при этом, что они это делают.
Карл Мелроуз (Karl Melrose)
Источник: блог «Стратегическое управление информацией» (Information Governance)
https://informationgovernance.blog/2021/05/24/the-best-records-systems-are-built-by/
Комментариев нет:
Отправить комментарий