Стандарт подготовлен техническим подкомитетом ISO/TC37 «Язык и терминология» (Language and terminology).
«Поставщики товаров и услуг предоставляют информацию по использованию своей продукции, такую как инструкции, руководства, информацию об обслуживании, информацию по сборке или об устранении неполадок. Процесс распространения технической информации (technical communication) - это процесс формирования, создания и доставки этих информационных продуктов для поддержки безопасного, эффективного и продуктивного использования поддерживаемых продуктов.
Общая стандартизированная терминология, представленная в настоящем документе, помогает предотвратить недопонимание и конфликты между покупателями и поставщиками информационных продуктов, а также между производителями и клиентами. Стандартизированная терминология в области обмена технической информацией будет полезна как покупателям, так и поставщикам информационных продуктов. Приобретающие информационные продукты организации смогут формулировать более точные требования, а поставщики смогут поставлять информационные продукты в соответствии со спецификациями.
Общая стандартизированная терминология также помогает укреплять взаимопонимание как внутри сообщества, в рамках которого осуществляется обмен технической информацией, так и при контактах с другими соответствующими сообществами, такими как отрасль лингвистических услуг. Кроме того, данный документ можно использовать в различных ситуациях в качестве основы для изучения и проведения обучения по вопросам обмена технической информацией.
… Настоящий документ определяет теоретические и прикладные термины в области обмена технической информацией. Он закладывает терминологический фундамент для всех других стандартов в данной области, предлагая точные определения и стандартизированные термины для основных понятий и концепций в этой области.
Настоящий документ может использоваться лицами, создающими информационные продукты в сфере обмена технической информацией, или же лицами, профессионально использующими эти информационные продукты.»
Содержание стандарта следующее:
Предисловие
Введение
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
3.1. Основные понятия
3.2. Понятия, относящиеся к пользователям
3.3. Понятия, относящиеся к жизненным циклам продуктов и информации
3.4. Понятия, относящиеся к информации, предназначенной для использования
3.5. Понятия, относящиеся к создателям информации
3.6. Понятия, относящиеся к процессу подготовки информации
3.7. Понятия, относящиеся к элементам информационного продукта
3.8. Понятия, относящиеся к информационным продуктам
3.9. Понятия, относящиеся к доставке информации
Приложение А: Понятийные модели
Библиография
Индекс
Источник: сайт ИСО
https://www.iso.org/standard/78009.html
https://www.iso.org/obp/ui/en/#!iso:std:78009:en
Комментариев нет:
Отправить комментарий