Дискуссии по «коробочному» программному обеспечению (COTS) превратились в дискуссии по модели SaaS, а люди, содержащие собственный центр обработки данных, теперь говорят, что поддерживают (или создают) частное облако. Поставщики общих служб (shared services) провели ребрендинг своих услуг, подавая их в качестве «коллективного облака» (community cloud). ИТ-специалисты в организациях-пользователях мечтают о перемещения вверх по цепочке создания стоимости, оставив скучную работу по созданию и поддержанию информационной инфраструктуры поставщикам облачных услуг, и развивая навыки в областях более «вертикальной» бизнес-аналитики и управления спросом. То, что раньше называлось аутсорсингом, теперь называется использованием облачных услуг (cloud sourcing), в то время как частичный аутсорсинг (selective sourcing) превращается в «гибридные облака» или использование услуг брокеров облачных сервисов (cloud brokerage). На личном уровне, мы с презрением смотрим на свои USB-накопители и портативные жёсткие диски, в ожидании возможности хранить всю свою электронную почту, фотографии и музыку в безграничных, сверхдешёвых персональных облаках.
И похоже, что никто из нас не задумывается о том, хорошо ли это или плохо. Конечно, многие действуют осторожно, понимая, что они не готовы к переносу своей основной деятельности в облака по целому ряду причин, связанных с вопросами безопасности, конфиденциальности и зрелости, - однако всегда это выглядит так, что им нужно оправдываться. Как говорят, «первым делом облака», и вам приходится объяснять, почему вы не планируете идти в облако. Так что те, кто хочет пользоваться собственной инфраструктурой (без покраски её под «частное облако»), или предпочитает и впредь использовать традиционные модели получения услуг от поставщиков (такие, как хостинг или аренда места для размещения собственного оборудования в центре обработки данных поставщика - colocation), чувствуют себя почти что как дети второразрядного бога по сравнению со всеми этими сообразительными и удачливыми ИТ-руководителями, которые могут отправиться в облака (и которые – если сделают это достаточно рано – по-прежнему могут давать интервью газетам и журналам).
Разрешите мне говорить прямо. Я глубоко убежден в том, что переход на облачные вычисления является неизбежным и необходимым, даже если он будет происходить медленнее, что многие сейчас считают или надеются. Я хотел бы, однако, высказать ряд опасений, которые могут оказаться вескими причинами для того, чтобы не идти в облака. Вероятно, есть и многие другие проблемные вопросы, но очень важно задать себе - и как пользователю, и как поставщику, - более трудные вопросы с тем, чтобы убедиться в наличии у нас убедительных ответов, по мере того, как мы приближаемся к облаку или погружаемся в него.
Если данные - топливо 21-го века, почему я должен наполнять чьи-то чужие баки?
Социальные данные, открытые данные, большие данные: Если не ошибаюсь, это британский министр Фрэнсис Мод (Francis Maude) вчера сказал, что открытые данные являются новым видом сырья; а глава научно-исследовательского подразделения фирмы Gartner Питер Зондергард (Peter Sondergaard) ещё два года назад на одном из наших симпозиумов использовал выражение «нефть 21-го века».
Можно утверждать, что это не так уж и важно, где размещаются данные, поскольку все, что нужно, - это дешевое хранение и мощные аналитические инструменты. Но так ли это? Почему страны стремятся отыскивать свои собственные запасы нефти? Не рискую ли я уступить конкурентное преимущество, допуская, чтобы мои данные хранились где-то в другом месте?
Если информационные технологии является ключевым фактором экономического развития, почему я должен способствовать процветанию поставщиков из другой страны?
Использование облаков уже приводит к вытеснению традиционных ролей в организациям-пользователях ИТ-технологий, и оно будет все сильнее бить по более мелким поставщикам ИТ-услуг (в том числе облачных) в ходе неизбежного процесса консолидации рынка. Несколько оставшихся крупных поставщиков будет располагаться и действовать в определенных странах, но не в других. Так что же мы будем делать со всеми этими ИТ-специалистами, по поводу концепции развития цифровых технологий говорят, что они нам необходимы для модернизации страны? Смогут ли все они найти работу в ИТ-области, возможно, даже продвигаясь вверх по цепочке создания стоимости, либо найдут новые способы использования ИТ, которые мы сейчас не можем себе даже представить, - или окажутся недозагруженными или безработными? Следует ли государству, нация или региону поддерживать местную инфраструктуру, местные разработки программного обеспечения, местное управление данными как способ не потерять свой технологический уровень?
Стоит ли мне складывать все яйца в одну «облачную» корзину, учитывая возможность того, что крупный поставщик облачных услуг может стать объектом террористических атак или просто выйти из бизнеса?
Многие спорят по поводу действительной или предполагаемой надежности и безопасности облачных услуг. Но по мере того, как облачные системы становятся всё крупнее, и мы все больше и больше полагаемся на них при удовлетворении своих потребностей в ИТ, они становятся вероятной целью физически или кибертеррористических атак. Если в прошлом враги пытались нанести ущерб производственному и транспортному потенциалу, то в будущем они могут просто скоординировать атаки на поставщиков облачных услуг, чтобы одновременно навредить сразу многим странам.
Даже если ситуация в мире будет мирной и спокойной, события последних нескольких лет показали, что, действительно, ни одна организация не является «слишком большой, чтобы обанкротиться». Если ли вероятность того, что серия инцидентов или финансовый кризис подорвут жизнеспособность поставщиков облачных услуг? И даже если нам удастся в этом случае получить назад все наши данные, хватит ли нам места для их хранения, после того, как в течение ряда лет мы полагались на дешевые и, по-видимому, безграничные облачные ресурсы хранения данных? Хватит ли пропускной способности каналов связи для передачи петабайт данных в условиях, когда все остальные пытаются сделать то же самое?
Что произойдёт, если в будущем интернет окажется существенно более дорогим?
Готовя экономическое обоснование перехода на использование облачных вычислений, очень часто люди забывают о стоимость использования сети. Сеть рассматривается как широко распространенная и общедоступная услуга, и стоимость её использования не оказывает существенного влияния на то, сколько мы платим работнику в месяц. Мы фактически предполагаем, что нынешняя модель является устойчивой, в то время, как – в связи со взрывным расширением спроса на удаленный доступ в связи с широким внедрением облачных вычислений, а также в связи с изменениями рынка и законодательно-нормативной среды, - нельзя исключить возможность изменения структуры цен в тот момент, когда мы уже застрянем в облаке с нашими виртуальными активами.
Андреа ди Майо (Andrea Di Maio)
Источник: блог фирмы Gartner
http://blogs.gartner.com/andrea_dimaio/2012/04/20/counterpoint-why-we-should-not-use-the-cloud/
Спасибо. Интересная позиция. Правда напоминает несколько известный подход "как бы чего не вышло".
ОтветитьУдалитьКонечно риски перехода в облака существуют. Но что автор предлагает делать бедному пользователю, в чьи взгляды он внес смятение?
Собственно, автор предлагает очень простую вещь - подумать как следует, и принимать решение не потому, что "так делают все", а с учетом собственных интересов и рисков, а также законодательно-нормативных требований. Как и при использовании любого другого аутсорсинга, нужно тщательно выбирать поставщика и скрупулезно изучать условия контракта. В крайнем случае, ведь и без облака можно прожить... К тому же лет через 5 снова вернётся мода на персональные вычисления :)
УдалитьКстати говоря, в США (где облака сейчас, можно сказать, насаждаются) в них, как правило, переносится обработка не всей информации, а той, утечка или утрата которой не приведёт к тяжким последствиям для организации.