Повествование, сценарий (narrative) - это способ представления серии событий, который отражает и продвигает определённую точку зрения или набор ценностей.
Это просто причудливый способ сказать о важности той «истории», которую вы рассказываете своей организации о ценности документов:
- Если ваш сценарий говорит о важности документов для обеспечения подотчётности, к вам прислушаются те, кто заинтересован в подотчётности.
- Если в сценарии речь идёт о ценности информации, к вам прислушаются специалисты, заинтересованные в экспертизе ценности информации.
- Если вы будете говорить об эффективности деятельности организации – вы привлечёте людей, заинтересованных в эффективности.
- Если в сценарии речь пойдёт об истории – вы привлечёте людей, интересующихся историей.
- То же самое касается риска и других вопросов.
Вам следует выбрать, какие ценности будет продвигать вам сценарий.
Если Ваш сценарий предлагает то, что хочет получить Ваша организация, та предоставит Вам финансирование и полномочия, необходимые для реализации этого сценария - до тех пор, пока организация будет верить в то, что Вы сможете это сделать.
Одна из реальных проблем для служб управления документами, если те хотят быть готовыми к будущему (и иметь это будущее), заключается в том, что для многих специалистов, практикующих управление документами, существует лишь один-единственный сценарий - единственная цель, для которой нужны документы, и единственный набор практик, реализуемых одним и тем же способом. И этот единственный сценарий, единственный набор практик является довольно-таки ограниченным.
Мой комментарий: Например, в условиях России для многих коллег таким единственным сценарием является управление бумажными или бумагоподобными организационно-распорядительными документами на базе централизованного вертикального документооборота.
В нашем мире существует так много возможностей для служб и специалистов по управлению документами – при условии, что продвигаемые ими сценарии соответствует потребностям организаций, а имеющиеся практики могут обеспечить их практическую реализацию.
Карл Мелроуз (Karl Melrose)
Источник: блог Meta-IRM
https://metairm.substack.com/p/records-and-value-narratives
Комментариев нет:
Отправить комментарий