среда, 5 июля 2023 г.

Автоматизация: Неизбежно будут как победители, так и проигравшие

Данная заметка Дика Вейсингера (Dick Weisinger – на фото) была опубликована 27 июня 2023 года на блоге компании Formtek.

«Нехватка рабочей силы никуда не исчезнет», - считает Гэд Левансон (Gad Levanson, https://www.conference-board.org/bio/gad-levanon ), старший экономист делового идейного центра The Conference Board. Проведенный этим центром опрос ( https://cacm.acm.org/magazines/2022/6/261162-addressing-labor-shortages-with-automation/fulltext ) показал, что до 80% компаний испытывают трудности с поиском и наймом квалифицированных работников.

Нехватка рабочей силы заставляет многие коммерческие организации задуматься о возможностях использования автоматизации для ликвидации кадрового дефицита. Леванон отмечает, что «острая нехватка рабочей силы в 2021 году и рост заработной платы могут стимулировать работодателей».

Но предложение использовать автоматизацию для решения вопроса с незаполненными рабочими местами заставляет многих работников беспокоиться по поводу долгосрочной жизнеспособности их рабочих мест.

Генеральный директор компании Automation Alley Том Келли (Tom Kelly) утверждает, что автоматизация устранит часть рутинной работы, говоря, что «автоматизация сокращает время, затрачиваемое на выполнение повторяющихся задач, и большинство фабричных рабочих приветствовали бы автоматизацию, чтобы высвободить своё время и использовать его для повышения квалификации и выполнения более значимых задач, или же задач, связанных с творчеством и стратегией. Автоматизация не заменит людей, но обеспечит большую гибкость для рабочих» ( https://cacm.acm.org/magazines/2022/6/261162-addressing-labor-shortages-with-automation/fulltext ).

Директор по цифровым технологиям компании HGS Вёджил Вонг (Virgil Wong, https://www.linkedin.com/in/virgilwong/ ) соглашается с ним, говоря, что «замена людей не является главной целью автоматизации. Речь идет о расширении нашей способности взаимодействовать с нашими клиентами и более эффективно выполнять свою работу. Боты действительно должны взять на себя такие повторяющиеся задачи, как ввод данных, Надеюсь, это позволит людям сосредоточиться на том, в чём они хороши» ( https://www.salesforce.com/blog/labor-shortage-business-automation/ ). Хотелось бы на это надеяться …

Мой комментарий: Сколько уже столетий идут разговоры о том, как повлияет очередной виток автоматизации на положение сотрудников, сколько накоплено практического опыта – но каждый раз находящиеся на услужении своих спонсоров «учёные» продолжают скармливать обществу всё ту же полуправду. Правда же заключается в том, что автоматизация в условиях капитализма была, есть и будет нацелена на повышение прибыли; и сокращение затрат на достаточно дорогостоящих сегодня сотрудников-людей является важным элементом для достижения этой цели. Да, это правда, что работа для оставшихся людей может стать более творческой – но обратной стороной медали является то, что рабочих мест будет намного меньше, потребуются новые навыки и компетенции, и в итоге большая часть сегодняшних работников не только потеряет свои рабочие места, но и не сможет переучиться.

Однако другие люди считают, что автоматизация может сильно ударить по работникам. Футуролог и обозреватель технологий Мартин Форд (Martin Ford, https://mfordfuture.com/ ) в статье для газеты Guardian пишет, что «подъём искусственного интеллекта потребует беспрецедентного перехода, в ходе которого большая часть рабочей силы должна будет найти себе действительно нестандартные роли и адаптироваться к ним. Неясно, будет ли создано достаточное количество таких рабочих мест - и даже если они будут созданы, многим работникам, скорее всего, будет не хватать врожденных талантов и личностных качеств, необходимых для выполнения творческих функций или ролей, основанных на взаимоотношениях» ( https://www.theguardian.com/technology/2021/oct/02/robots-stealing-jobs-labour-shortages-artificial-intelligence-covid ).

Профессор университета штата Монтана Дайан Чарльтон (Diane Charlton,  https://www.montana.edu/econ/directory/1948396/diane-charlton ) резюмировала эту дилемму, заявив, что «как и в случае большинства крупных изменений в экономике, существуют победители и проигравшие» ( https://cacm.acm.org/magazines/2022/6/261162-addressing-labor-shortages-with-automation/fulltext ).

Дик Вейсингер (Dick Weisinger)

Источник: блог компании Formtek
https://formtek.com/blog/automation-inevitably-there-will-be-winners-and-losers/

Комментариев нет:

Отправить комментарий