На сайте компании «Электронные офисные системы» (ЭОС) выложены тексты моих статей, опубликованных с конца 2012 по март 2013 года:
- Проблемы управления электронной почтой в деловой деятельности организации // Секретарь-референт. - 2012. - № 11. http://www.eos.ru/eos_delopr/eos_analitics/detail.php?ID=118543
В статье освещаются следующие вопросы: Как обеспечить сохранность электронной почты? Как управлять сообщениями? Каково правовое положение электронной почты в России? - Проблемы с заверением копии биометрического загранпаспорта // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 1. - С.40-41. http://www.eos.ru/eos_delopr/eos_analitics/detail.php?ID=118524
Как правильно заверить копию с биометрического паспорта? Классическая заверяющая надпись на ксерокопии «Копия верна» в данном случае не совсем корректна, поскольку таким образом копируется только аналоговая часть гибридного (частично бумажного, частично электронного) документа. Это вопрос совсем не теоретический - недавно с ним пришлось разбираться суду. - Конгресс Международного Совета Архивов [обзор работы XVII Международного конгресса архивов, 20-24 августа 2012 г., г. Брисбене (Австралия)] // Делопроизводство.– 2013.– № 1.– С. 109-115, http://www.eos.ru/eos_delopr/eos_analitics/detail.php?ID=118541
Конгресс Международного Совета Архивов, прошедший в Брисбене (Австралия) в августе 2012 года, собрал выше 1000 участников из 95 стран мира. В статье дается обзор докладов и дискуссий на круглых столах, в которых затрагивался широкий спектр проблем, связанных с развитием делопроизводства и архивного дела, делались попытки осмыслить уже сделанное и систематизировать полученные результаты.
Особое внимание уделено освещению позиций участников конгресса по вопросам о том, в каком направлении следует развиваться архивам мира, и в том числе самого злободневного вопроса о перспективах архивной профессии и о том, как она должна измениться, чтобы не оказаться на обочине в период стремительных перемен. - Жалоба жалобе рознь, или изменение практики работы с жалобами граждан // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 2. - С.12-25, http://www.eos.ru/eos_delopr/eos_analitics/detail.php?ID=118535
В статье описаны требования, которые нужно соблюдать сейчас при обработке жалоб. Так, недавно постановлением Правительства работа с жалобами на оказание государственных услуг фактически была выделена в отдельное направление, т.к. для этого вида жалоб ряд требований был существенно ужесточен. Для правильной организации работы с жалобами такого рода нужно уже при регистрации выделять их в самостоятельную группу (точнее, в две), поскольку срок реагирования на них установлен более короткий, чем в случае рассмотрения иных жалоб и обращений граждан. - Российское законодательство в области информатизации и управления документацией в 2010-2012 годах: Масштабные реформы последних лет // Информационный портал НААР. – 29 января 2013 г., http://naar.ru/articles/detail/popular/Rossijskoe-zakonodatelstvo-v-oblasti-informatizacii-i-upravlenija-dokumentaciej/
В статье дан краткий обзор изменений, происшедших за последние два с половиной года в российском законодательстве, касающемся управления информацией и документацией. Подведены некоторые итоги реформ в области управления документами и информацией, благодаря которым были ликвидированы основные правовые препятствия, мешавшие использовать электронные документы в государственном управлении и деловой деятельности.
Дается оценка возникших проблем, которые, с одной стороны, связаны с тем, что масштабные изменения в законодательстве идут очень быстро, - куда быстрее, чем к ним успевают приспосабливаться заинтересованные стороны, которым трудно постоянно держать себя «в тонусе» и оперативно отслеживать все новации.С другой стороны, обостряется проблема перекоса законодательного регулирования в сторону использования электронных документов при игнорировании имеющихся не менее серьезных пробелов в регламентации работы с бумажными документами. - Российское законодательство в области информатизации и управления документацией в 2013 году: Что нас ожидает в ближайшее время // Информационный портал НААР. – 30 января 2013 г., http://naar.ru/articles/detail/popular/Rossijskoe-zakonodatelstvo-v-oblasti-informatizacii-i-upravlenija-dokumentaciej-chto-nas-ozhidaet-v-blizhajshee-vremja/
Статья посвящена обзору ожидавщихся к принятию в 2013 году новых законов, ещё более расширяющих сферу применения электронных документов в государственном управлении и деловой деятельности и ужесточающих требования к документированию деятельности организаций.
Дан краткий обзор находившихся тогда на рассмотрении в Государственной Думе законопроектов, направленных, том числе, на дальнейшее совершенствование законодательства в области управления документами (в первую очередь электронными). Наиболее интересными и важными из них были следующие:- Существенная переработка Гражданского кодекса;
- Законопроект об электронном кадровом делопроизводстве;
- Государственная регистрация прав и ведение государственного кадастрового учета объектов недвижимости в электронном виде;
- Распространение положений закона «Об обращениях граждан» на обращения юридических лиц;
- Противодействие незаконным финансовым операциям, в том числе и ужесточение требований к обеспечению сохранности документов;
- Государственная электронная почта.
- История внеофисного хранения в США // Информационный портал НААР. – 20 февраля 2013 г., http://naar.ru/articles/glazami-eksperta-istoriya-vneofisnogo-hraneniya-v-ssha/
Статья посвящена истории развития такой сферы деятельности, как внеофисное хранение документов. В ней рассказывается о том, как внеофисное хранение стало в США существенной частью повседневной деловой деятельности и как оно распространилось в других станах мира. До сих пор, вопреки прогнозам апологетов электронных технологий, спрос на услуги внеофисного хранения бумажных документов в мире продолжает расти. При этом отрасль не стоит на месте, и клиентам предлагается все больше услуг, связанных с аутсорсингом электронного и смешанного документооборота. - Система наказаний за некачественное оказание государственных услуг // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 3, http://www.eos.ru/eos_delopr/eos_analitics/detail.php?ID=118533
Изменение системы государственного управления в России идет по нескольким направлениям. Одним из таких, непривычных пока для большинства граждан нововведений является установление штрафных санкций для должностных лиц государственных органов за плохую работу с гражданами и некачественное оказание государственных услуг. В статье рассказывается об этой системе штрафных санкций (максимальный размер штрафа составляет 50 тысяч рублей), о том, когда возможна дисквалификация и как складывается практика применения этих жёстких мер. - Принят закон о создании Единой информационной системы нотариата // Секретарь-референт. - 2013. - № 3, http://www.eos.ru/eos_delopr/eos_analitics/detail.php?ID=118531
Статья посвящена новым положениям «Основ законодательства Российской Федерации о нотариате» от 11 февраля 1993 года № 4462-I , позволяющим говорить о реальной перспективе создания в стане системы полноценного электронного нотариата, который станет логическим завершением процесса перевода в электронный вид наиболее значимых государственных услуг, при оказании которых требуется нотариальное заверение ряда документов. - Проект нового российского стандарта «Информация и документация - анализ процессов работы с точки зрения управления документами» // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 3, http://www.eos.ru/eos_delopr/eos_analitics/detail.php?ID=116496&SECTION_ID=767
В статье рассказано о назначении и основных положениях стандарта, который содержит рекомендации по проведению анализа деловых процессов организации с точки зрения создания документов, их сбора/ввода в информационные системы и контроля над ними. Обсуждается вопрос о том, как специалисты по работе с документами могут использовать данный стандарт.
Комментариев нет:
Отправить комментарий