Франция: Готовится новый стандарт менеджмента качества для научно-исследовательских организаций

На сайте французского органа по стандартизации AFNOR начато публичное обсуждение любопытного проекта национального стандарта PR NF X50-900 «Системы менеджмента, интегрированные с системой менеджмента качества ISO 9001:2008 – Требования к технологическим платформам для исследований в области наук о живых организмах (это науки, изучающие людей, животные и растения. К их числу относятся биология, медицина, антропология, социология и т. п. – Н.Х.)»  (Systèmes de management intégrant un système de management de la qualité ISO 9001:2008 - Exigences pour les Plateformes Technologiques de Recherche en Sciences du Vivant).

Обсуждение продлится до 30 сентября 2013 года. Проект стандарта объёмом 30 стр. можно скачать на сайте AFNOR со страницы http://www.enquetes-publiques.afnor.org/management-et-services/pr-nf-x50-900.html  (при условии прохождения бесплатной регистрации на сайте, используя кнопку «Télécharger en PDF»).

Во введении отмечается:

«Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента, включающей в себя систему менеджмента качества (СМК), когда организация, являющаяся, например, технологической платформой для исследований в области наук о живых организмах:

• Должна продемонстрировать способность выполнять свою миссию в области проведения научно-технических исследований,


• Должна продемонстрировать способность регулярно выдавать продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим законодательно-нормативным требованиям,


• Нацелена на повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы, в том числе благодаря процессам постоянного совершенствования системы и обеспечения соответствия требованиям потребителей и соответствующим законодательно-нормативным требованиям.

Примечание 1: В настоящем стандарте под термином «продукция» понимается:

• продукт, предназначенный для потребителя либо затребованный им;


• любой элемент, образующийся в ходе процессов создания продуктов или оказания услуг.»

Подчеркивается, что стандарт может быть использован и организациями, занимающимися научно-техническими исследованиями в других областях.

Мой комментарий: Как и во всех стандартах менеджмента качества, отдельные разделы в данном документе посвящены управлению документами и информацией. Любопытно, что во Франции область менеджмента качества также является оплотом искаженной терминологии, и вместо правильного термина «документ» используется, совсем как у нас,  «enregistrement» - «запись»! :)

Источник: сайт AFNOR
http://www.enquetes-publiques.afnor.org/management-et-services/pr-nf-x50-900.html