Одной из областей, на которую это благополучие оказывает негативное влияние, действительно является «правительство 2.0». Нет какой-либо жгучей потребности, какой-либо насущной необходимости для взаимодействия и сотрудничества. При всём этом, я обнаружил, что оба моих собеседника особенно восприимчивы к возможностям, предоставляемым социальными сетями, и очень хорошо знают, что происходит в Канаде и США в этой области.
Они также поделились очень интересным примером использования Твиттера в сфере управления парками и зонами отдыха. Поскольку для надзора и поддержания парков в основном используются временные работники, такие, как студенты, то была создана учётная запись на Твиттере, которая используется для оповещения о наличия временных должностей. Учитывая демографию значительной части их целевой аудитории, эта идея оказалась очень успешной.
С другой стороны, когда мы обсуждали вопрос о том, что могло бы подтолкнуть город к тому, чтобы поощрять более активное вовлечение сотрудников, они не смогли ничего придумать. Один из них рассказал интересную шутку: если бы они, как соседние города, стали реализовывать инициативу «открытых данных» (open data initiative), то кто-нибудь нашёл бы способ подать на них в суд за имеющиеся определенные неточности в данных, зная об их глубоких карманах.
Определенно интересная перспектива: прозрачность не всегда является желательным качеством, а «правительство 2.0» более интересно - и более полезно – в условиях нехватки, а не избытка ресурсов.
Андреа ди Майо (Andrea Di Maio)
Источник: блог фирмы Gartner
http://blogs.gartner.com/andrea_dimaio/2010/10/11/too-much-money-plays-against-government-2-0/
Комментариев нет:
Отправить комментарий