Документ подготовлен техническим подкомитетом ИСО/МЭК JTC1/SC40 «Менеджмент ИТ-услуг и стратегическое управление информационными технологиями» (IT Service Management and IT Governance).
Во вводной части документа отмечается:
«Настоящий документ содержит рекомендации для членов органов стратегического управления организаций по эффективному, продуктивному и допустимому применению платформы цифровых услуг, коллективно используемой организациями соответствующей экосистемы, в т.ч. посредством:
- создания словаря для целей стратегического управления такой платформой;
- предоставления концепции, служащей основой для понимания последствий применения подобной платформы цифровых услуг;
- рекомендаций органам стратегического управления по проведению оценки, направлению и мониторингу внедрения и использования такой платформы цифровых услуг, на основе применения принципов стратегического управления из стандарта ISO/IEC 38500 (это стандарт ISO/IEC 38500:2024 «Информационные технологии - Стратегическое управление ИТ в организации» (Information technology - Governance of IT for the organization), о нём см. мой пост http://rusrim.blogspot.com/2024/03/isoiec-385002024.html - Н.Х.);
- заверения заинтересованных сторон в том, что при соблюдении предложенных в данном документе рекомендаций, они могут быть уверены в надлежащем использовании организацией такой платформы цифровых услуг.
Данный документ также содержит рекомендации для тех, кто консультирует, информирует или оказывает помощь органам стратегического управления, включая, в том числе:
- руководителей;
- членов групп, ведущих в организации мониторинг ресурсов;
- внешних коммерческих организаций и/или специалистов (например, юристов, бухгалтеров, отраслевых ассоциаций, ассоциаций розничной торговли или профессиональных ассоциаций);
- органов государственной власти и определяющих политики лиц;
- внутренних и внешних поставщиков услуг (включая консультантов);
- аудиторов.»
Содержание документа следующее:
Предисловие
Введение
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
4. Общее представление о платформе цифровых услуг, коллективно используемой организациями соответствующей экосистемы
5. Преимущества хорошего стратегического управления коллективно используемой платформой цифровых услуг
6. Концепция стратегического управления коллективно используемой платформой цифровых услуг
7. Модель стратегического управления для организаций, применяющих коллективно используемую платформу цифровых услуг
8. Рекомендации по стратегическому управлению коллективно используемой платформой цифровых услуг
9. Рекомендации по оперативному управлению коллективно используемой платформой цифровых услуг
Приложение A: Архитектура автоматически конфигурируемой (plug and play- «подключи и работай») платформы и её экосистема
Приложение B: Вариант применения коллективно используемой платформы цифровых услуг
Библиография
Источник: сайт ИСО
https://www.iso.org/standard/82288.html
https://www.iso.org/obp/ui/en/#!iso:std:82288:en
Комментариев нет:
Отправить комментарий