В ноябре 2018 года Международная организации по стандартизации (ИСО) опубликовала обновленную вторую редакцию стандарта ISO 22320:2018 «Безопасность и устойчивость к негативным внешним воздействиям - Менеджмент чрезвычайных ситуаций – Руководство по реагированию на инциденты» (Security and resilience - Emergency management - Guidelines for incident management) объёмом 26 страниц, см. https://www.iso.org/standard/67851.html и https://www.iso.org/obp/ui/#!iso:std:67851:en . Стандарт разработан техническим комитетом ISO/TC 292 «Безопасность и жизнестойкость» (Security and resilience).
«Настоящий документ содержит рекомендации по менеджменту инцидентов, в том числе:Содержание документа следующее:
Настоящий документ может использоваться всеми организации, участвующими в реагировании на инциденты любого типа и масштаба.
- Принципы, отражающие полезность и объясняющие цели менеджмента инцидентов;
- Основные компоненты менеджмента инцидентов, включая процесс и структуру. Основное внимание уделяется ролям и обязанностям, задачах и управлению ресурсами; и
- Совместная работа посредством совместного руководства и кооперации.
Настоящий документ применим как в отношении любой отдельной организации с единой организационной структурой, так и в отношении двух и более организации, которые решили действовать совместно, продолжая в то же время использовать либо свою собственную организационную структуру, либо комбинированную организационную структуру.»
ПредисловиеИсточник: сайт ИСО
Введение
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
4. Принципы
5. Менеджмент инцидентов
6. Совместная работа
Приложение A: Дополнительное руководство по совместной работе
Приложение B: Дополнительное руководство по структуре менеджмента инцидентов
Приложение C: Примеры задач, решаемых в рамках менеджмента инцидентов
Приложение D: Планирование менеджмента инцидентов
Библиография
https://www.iso.org/standard/67851.html
https://www.iso.org/obp/ui/#!iso:std:67851:en
Комментариев нет:
Отправить комментарий