Инструменты для общения и совместной работы стали для корпоративного программного обеспечения необходимыми функциональными возможностями

Данная заметка Дика Вейсингера (Dick Weisinger – на фото) была опубликована 20 декабря 2021 года на блоге компании Formtek.

Пандемия COVID-19 стала катализатором развития и внедрения коммерческими организациями программного обеспечения для совместной / коллективной работы. Консультационная фирма Gartner прогнозирует, что тенденция роста сохранится даже после того, как улягутся опасения по поводу коронавируса.

Соучредитель и директор по стратегии компании SocialChorus Николь Альвино (Nicole Alvino, https://socialchorus.com/team/nicole-alvino/ ) говорит, что «COVID-19, несомненно, ускорил процессы взаимодействия команд и групп, и многие коммерческие организации анализируют и модернизируют свои коммуникационные системы и процессы» (см. https://www.raconteur.net/hr/employee-engagement/how-collaboration-will-change-post-pandemic/ ).

Вице-президент Gartner по исследованиям Крейг Рот (Craig Roth, https://www.gartner.com/analyst/37114/Craig-Roth ) считает, что «многие из существующих сценариев использования, способствующих росту рынка социальных сетей и инструментов коллективной работы, такие, как координация распределенной рабочей силы и создание «виртуального кулера для воды» внезапно испытали встряску в связи с пандемией. Эти инструменты за считанные недели превратились из «того, что неплохо бы иметь» в «незаменимые»». В результате ожидается, что в ближайшие пару лет рынок корпоративных инструментов для совместной работы будет быстро расти (см. https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2021-03-23-gartner-forecasts-worldwide-social-software-and-collaboration-market-to-grow-17-percent-in-2021 ).

Gartner, март 2021 года: Мировые сборы от продаж программного обеспечения для социальных сетей и совместной работы, 2020-2022 гг., в миллионах долларов, см. https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2021-03-23-gartner-forecasts-worldwide-social-software-and-collaboration-market-to-grow-17-percent-in-2021

Фирма Gartner отмечает, что интеграция инструментов коллективной работы с другими категориями корпоративного программного обеспечения, такими как системы управления клиентами, кадрами и ERP-системы, будет становиться всё более распространенной и более тесной. К 2025 году, по мнению Gartner, 65% всех корпоративных программных инструментов будут включать в себя функциональные возможности для коллективной работы.

Дик Вейсингер (Dick Weisinger)

Источник: блог компании Formtek
https://formtek.com/blog/social-and-collaboration-tools-now-a-must-have-feature-for-enterprise-software/