вторник, 2 апреля 2024 г.

Ассоциация ARA об идее Минюста Великобритании оцифровать исторические завещания и уничтожить их оригиналы, часть 1

Как я уже рассказывала на блоге, Министерство юстиции Великобритании предложило провести замещающую оцифровку завещаний, в т.ч. исторических (см.
http://rusrim.blogspot.com/2023/12/blog-post_431.html ), и организовало публичное обсуждение этого предложения (см. https://www.archives.org.uk/news/ministry-of-justice-proposals-re-storage-of-wills ). 16 февраля 2024 года Ассоциация архивистов и специалистов по управлению документами Великобритании и Ирландии (Archives and Records Association UK and Ireland, ARA) опубликовала на своём сайте свои ответы на поставленные правительством вопросы (см. https://www.archives.org.uk/s/Archives-and-Records-Association-response-Storage-and-retention-of-original-will-documents-consultat-zgn8.pdf ).

Вопрос 1: Следует ли сохранить действующее законодательство, регламентирующее проверку завещаний?

Мы считаем, что действительно необходимы рамки, обеспечивающие соблюдение всех надлежащих процедур и процессов, а также то, что надлежащим образом обрабатывается и сохраняется именно аутентичный подписанный оригинал завещания. В настоящее время завещания не составляются и не подписываются в электронном виде. Также в настоящее время срок, по истечении которого устаревает лежащий в основе проверки аутентичности усиленных электронных подписей инструмент шифрования, является весьма коротким. Таким образом, бумажный процесс работает хорошо и соответствует процессам, применяемым в автономных регионах Великобритании, а также в глобальном масштабе.

Вопрос 2: Могли бы Вы предложить какие-либо реформы действующего законодательства, регламентирующего проверку завещаний?

У нас нет каких-либо рекомендаций по этому поводу.

Вопрос 3: Есть ли какие-либо причины, по которым Высокому суду Англии (High Court) необходимо на постоянной основе хранить бумажные оригиналы завещаний, а хранение оцифрованных копий этих документов является недостаточным?

Существует ряд причин для того, чтобы сохранять оригиналы:

  • Только оригинал документа может подтвердить его аутентичность в случае возникновения опасений о том, что его содержание было (случайно или намеренно) изменено или неточно скопировано.

  • Уничтожение оригинала делает невозможным изучение мелких деталей, которые могут показать, было ли изменено содержание документа.

  • Кроме того, уничтожение оригиналов означает невозможность исправления распространённых ошибок сканирования, таких как размытый текст или недостающие страницы.

  • Некоторые завещания невозможно надёжно отсканировать из-за особенностей материалов: на тонкой бумаге текст с обратной стороны может «просачиваться» при сканировании; вариации чернил не всегда могут быть воспроизведены; а трехмерные элементы требуют использования других методов сканирования.

По целому ряду причин обращение к аутентичному оригиналу может потребоваться как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Вынесенное на общественное обсуждение предложение подразумевает, что оцифровка не требует затрат – но это, конечно же, не так.

Мой комментарий: На мой взгляд, это неверная интерпретация предложения Минюста, который, как я понимаю, собирается оцифровывать завещания в любом случае – поэтому говорить о затратах на оцифровку и последующее долговременное хранение полученных копий нет необходимости, они будут при всех вариантах.

Часто хранить физические копии дешевле, - и при этом о затратах на оцифровку в предложении не говорится. Как правило, документы необходимо подготовить к оцифровке путем очистки, выпрямления и выравнивания, а также удаления скоб и скрепок без повреждения оригинала, - всё это под наблюдением квалифицированных специалистов по консервации и реставрации, иначе оцифрованный текст не будет читаться. Некоторые документы потребуют применения активных мер консервации, чтобы избежать утраты важной информации.

Оцифровка должна осуществляться с высочайшим качеством, и одновременно для целей повседневного доступа потребуются дополнительные изображения более низкого качества. Изображения высокого качества потребуют значительных ресурсов для хранения данных, которые также необходимо будет несколько раз реплицировать в рамках обеспечения готовности к стихийным бедствиям и катастрофам.

Учитывая временной диапазон и типы обрабатываемых документов, программа сканирования потребует тщательного планирования и использования различных методологий и оборудования, а также принятия во внимание более широких последствий для обеспечения долговременной сохранности электронных материалов и их допустимости в качестве надлежащих доказательств.

Долговременное хранение и обеспечение сохранности (в отличие от «просто» хранения, обеспечение сохранности включает меры по сохранению пригодности документов к использованию без ущерба для их юридической и доказательной силы – Н.Х.) этих изображений потребует активного вмешательства, обеспечивающего их миграцию в новые форматы и на новые платформы по мере изменения технологий и устаревания старых систем, становящихся недоступными. Долгосрочный доступ к изображениям потребует постоянных инвестиций в системы сбора и каталогизации дополнительных метаданных.

Очевидно, что существуют риски утраты оригиналов в результате стихийных бедствий, и по этой причине мы рекомендуем сохранять как физические, так и электронные экземпляры / копии.

Электронные копии, создаваемые и сохраняемые в дополнение к оригиналам, принесут значительную пользу широкому сообществу исследователей, а также Высокому суду, бенефициарам завещаний и их адвокатам. Они обеспечат возможность более быстрого и частого доступа для нескольких одновременно работающих пользователей из удалённых мест.

Хотим отметить, что в других самоуправляемых регионах страны физические оригиналы сохраняются, хотя также изготавливаются электронные копии и/или копии на микрофишах.

Например, в Национальных Архивах Шотландии хранятся шотландские завещания за 1513–1999 годы, и все документы до 1925 года включительно были оцифрованы. Доступ к шотландским завещаниям организован через веб-сайт «Народ Шотландии» (Scotland’s People), однако физические материалы сохраняются в качестве имеющих юридическую силу документов, и пока что менять этот порядок не предполагается. Электронная версия даёт дополнительные удобства, но не является мерой экономии средств, как указано в обсуждаемом предложении. Более подробные сведения можно найти по адресу https://www.scotlandspeople.gov.uk/guides/record-guides/wills-and-testaments .

Уничтожение оригиналов завещаний в Англии и Уэльсе приведёт к несогласованности в практике, применяемой в рамках Великобритании.

В Северной Ирландии Управление государственных документов Северной Ирландии (Public Record Office of NI, PRONI – региональная архивно-документационная служба – Н.Х.) хранит завещания и административные письма за 1858–2009 годы. Книги завещаний 1858–1900 годов были оцифрованы и теперь доступны через веб-сайт PRONI, однако физические документы, включая индивидуальные завещания, сохраняются в качестве государственных документов в соответствии с Законом о государственных документах Северной Ирландии 1923 года (Public Records Act (Northern Ireland) 1923).

Необходимо принять во внимание более широкие последствия, связанные с допустимостью в других юрисдикциях оцифрованных завещаний в качестве доказательств, и с заверением таких документов в качестве надлежащих доказательств, в рамках судебных разбирательств и проверки завещаний в иностранных судах. Жители Англии и Уэльса, проживающие за границей эмигранты из Англии и Уэльса, а также иммигранты, проживающие в Англии и Уэльсе, часто владеют активами в других юрисдикциях. В рамках любой программы оцифровки необходимо принять во внимание это обстоятельство - и позаботиться о том, чтобы отдельные лица и бенефициары, а также государство не оказались в подобных обстоятельствах в невыгодном положении в случае, если оригинал завещания был уничтожен. Неспособность адекватно оценить более широкие последствия аутентификации цифровых суррогатов может привести к судебным искам. В настоящее время заверение бумажных оригиналов является простым процессом, и такие документы принимаются для юридических целей в других юрисдикциях.

(Продолжение следует, см. https://rusrim.blogspot.com/2024/04/ara-2.html )

Источник: Сайт ARA
https://www.archives.org.uk/s/Archives-and-Records-Association-response-Storage-and-retention-of-original-will-documents-consultat-zgn8.pdf

ИСО и МЭК: Вышла на финишную прямую работа над стандартом ISO/IEC FDIS 5212 «Использование данных – Руководство по использованию данных»

Данная заметка была опубликована 21 марта 2024 года на веб-сайте технического подкомитета ИСО TC46/SC11 «Управление документами» (Archives/records management).

Стандарт ISO/IEC FDIS 5212 «Информационные технологии - Использование данных – Руководство по использованию данных» (Information technology - Data usage - Guidance for data usage), см. https://www.iso.org/standard/80999.html - это международный стандарт, разработанный техническим подкомитетом SC32 «Управление и обмен данными» (Data management and interchange) Объединённого технического комитета ИСО/МЭК JTC1 «Информационные технологии».

Данный стандарт предоставляет пользователям данных (как организациям, так и физическим лицам) всесторонние рекомендации по оптимизации деловой отдачи, получаемой от использования данных, при одновременном эффективном управлении взаимосвязанными рисками. В настоящее время документ уже перешёл на стадию публикации, что означает значительный прогресс на его пути к официальной публикации.

Контекст применения данных охватывает широкий спектр видов деятельности, вращающихся вокруг использования, обмена и совместного использования данных различными субъектами, независимо от их размера, типа или целей. Процесс принятия решений относительно использования данных требует определения нескольких ключевых элементов:

  • Принятие решений: Процесс начинается с принятия принципиального решения о том, чтобы заняться использованием, обменом или совместным использованием данных, которое является краеугольным камнем для последующих действий;

  • Цель: Понимание цели использования данных имеет решающее значение, поскольку оно обеспечивает ясность в отношении ожидаемых результатов и задач, мотивирующих такую деятельность;

  • Подробные сведения о данных: Чтобы обеспечить ответственные обработку и использование данных, крайне важно вникнуть в особенности самих данных, включающие их характеристики, качество, протоколы безопасности и вопросы защиты персональных данных;

  • Пути использования: Определение путей использования, совместного использования и обмена данными, а также изучение альтернативных маршрутов, помогают в разработке эффективных и продуктивных стратегий управления данными;

  • Оценка рисков: Необходимо проведение оценки приемлемых рисков, связанных с использованием, коллективным использованием и обменом данными, поскольку такая оценка позволяет заинтересованным сторонам оценить потенциальные уязвимости и проблемы;

  • Меры по смягчению рисков: Реализация основательных мер по смягчению выявленных рисков имеет крайне важное значение для защиты от неблагоприятных последствий и обеспечения целостности и безопасности данных;

  • Авторизация: Обеспечение выполнения шагов авторизации и применения мер контроля и управления доступом имеет ключевое значение для регулирования деятельности по использованию данных и предотвращения несанкционированного доступа или некорректного использования;

  • Политики и процедуры: Установление четких политик, процессов и процедур обеспечивает структурированную концептуальную структуру, которая способствует предсказуемости, надёжности и подотчетности деятельности по использованию данных, тем самым улучшая общее стратегическое управление и исполнение законодательно-нормативных требований;

Принимая во внимание все эти элементы в рамках концепции принятия решений, касающихся использования данных, организации и отдельные лица могут преодолевать сложности управления данными, одновременно максимизируя отдачу, получаемую от использования данных.

Мой комментарий: Во вводной части документа отмечается:

«Настоящий документ представляет собой высокоуровневый, основанный на принципах рекомендательный международный стандарт. В нём описана концепция, включающая соответствующие компоненты и понятия, на которую могут ссылаться использующие данные организации, лица и системы.

Концепцию и понятия, сформулированные в настоящем стандарте, следует читать вместе с терминами и определениями, содержащимися в готовящемся к публикации стандарте ISO/IEC 5207 «Информационные технологии - Использование данных - Терминология и варианты использования» (Information technology - Data usage - Terminology and use cases), см. https://www.iso.org/standard/80998.html .

Организации вне зависимости от их типа (включая коммерческие организации, государственные органы и учреждения, некоммерческие организации), размера и целей, полагаются на использование данных при ведении повседневных деловых операций, и всё сильнее зависят от полагающихся на данные систем, таких как ИТ-системы, облачные вычисления, большие данные, интернет вещей и искусственный интеллект.

Существует множество подходов к использованию данных, начиная от наиболее сложных, применимых в отношении высокочувствительной и конфиденциальной информации, персональных данных, - и заканчивая самыми простыми системами сбора данных. В каждом сценарии использования данных могут применяться различные подходы к обеспечению целостности системы, качества данных, предоставляемых пользователям данных возможностей и к стратегическому управлению, осуществляемому в отношении данных организацией.

Данный документ был разработан с использованием подхода, основанного на принципах, чтобы побудить организации внедрять стратегическое управление данными для управления рисками на каждом этапе использования, обмена или совместного использования данных. Этот подход помогает организациям, стремящимся получить от данных большую отдачу, знания и представления, одновременно обеспечивая концептуальные рамки для пользователей данных. Поскольку данные необходимы для широкого круга ролей в организации, крайне важно, чтобы все пользователи имели базовые представления об использовании данных с целью обеспечения надлежащего управления данными. Существует риск того, что, поскольку данные используются в организациях повсеместно, действия пользователей, не имеющих соответствующих знаний, опыта и понимания контекста могут непреднамеренно привести к некорректному использованию данных.

В совместном использовании или обмене данными могут участвовать несколько лиц, систем и/или организаций, использующих различные процессы и процедуры. Более того, каждое лицо или организация, участвующее в совместном использовании или обмене данными, может использовать различные подходы к обеспечению безопасности, защиты чувствительных и персональных данных, а также к решению правовых вопросов. Хотя деятельностью по использованию данных можно управлять с помощью различных механизмов и инструментов стратегического управления, таких как официальные контракты или соглашения о совместном использовании данных, - существует множество этапов использования данных, которые может быть сложно формализовать. В настоящем документе используется методология выявления и управления рисками, которой может воспользоваться любой пользователь данных, будь то физическое лицо или организация. Это может полезно для организаций, применяющих существующие процессы стратегического управления данными и технологиями, вроде тех, что описаны в международных стандартах по вопросам стратегического управления информационными технологиями, таких как ISO/IEC 38500:2024 «Информационные технологии - Стратегическое управление ИТ в организации» (Information technology - Governance of IT for the organization) или все части серии ISO/IEC 38505 «Информационные технологии - Стратегическое управление информационными технологиями / данными» (Information technology - Governance of IT / data).

Помимо того, организации могут подумать о пригодности для поддержки их возможностей по стратегическому управлению требований к ИТ-системам, безопасности и хранению данных, которые рассматриваются в стандартах ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701 и ISO/IEC 27040.»

Содержание документа следующее:

Предисловие
Введение
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
4. Сокращения
5. Введение в использование данных
6. Подготовка среды данных для использования, совместного использования и обмена данными
7. Рекомендации по использованию, совместному использованию и обмену данными
8. Использование, совместное использование и обмен данными
9. Вопросы, возникающие после использования данных
Библиография

Источник: веб-сайт технического подкомитета ИСО TC46/SC11 / сайт ИСО
https://committee.iso.org/sites/tc46sc11/home/news/content-left-area/news-about-standarization-in-t-1/iso-iec-fdis-5212-guidance-for-d.html
https://www.iso.org/standard/80999.html


понедельник, 1 апреля 2024 г.

Сделано во Франции: Printer 2in1 - первый в мире гибридный цифровой штамп

Данная заметка Бруно Тексье (Bruno Texier) была опубликована 22 января 2024 года на сайте французского журнала Archimag.


Продажи устройства «Printer 2in1» начались в нескольких европейских странах по цене 55 евро (без учёта налогов).

Стартап Bystamp из французской провинции Бретонь разработал устройство, позволяющее проставлять штампы на цифровых документах прямо на экране.

С его помощью можно маркировать и заверять цифровые документы прямо «на лету», проштамповывая экран, на котором они отображаются. Бретонский стартап Bystamp только что представил устройство «Printer 2in1» - первый гибридный цифровой штамп в мире, сочетающий функции чернильного и цифрового штампа.

Этот гибридный штамп «проставляет оттиски штампов и печатей, используя технологию Keymo [это технология цифрового штампа для защиты от мошенничества], которая позволяет проставлять цифровые штампы и печати на документы в формате PDF одним щелчком мыши», - объясняет Bystamp. «Его уровень безопасности идентичен уровню безопасности штампа Keymo».

Одновременное создание аналогового оттиска цифрового образа

Создание чернильного оттиска и его цифрового образа происходит одновременно, и визуальные элементы, формирующие образ оттиска резиновой печати, передаются пользователем компании Bystamp через приложение Colop, которое впоследствии позволяет идентично воспроизвести оттиск и активировать цифровую часть функционала устройства.

Устройство совместимо с компьютерами, планшетами и смартфонами, работающими под Windows, Mac, Android и iOS. Первоначально Printer 2in1 будет продаваться в нескольких европейских странах по цене 55 евро (без НДС).

Бруно Тексье (Bruno Texier)

Мой комментарий: Подробное иллюстрированное описание процесса (на английском языке) доступно по адресу https://www.colop.com/en_eur/printer2in1

Как всё происходит на самом деле при работе с бумажными и с электронными документами, можно увидеть на видеоролике, см. https://www.youtube.com/watch?v=tteKOpkJ5gQ


Судя по всему, с бумажными документами устройство используется как обычный штамп, а с электронными – как устройство аутентификации (после чего в документ вставляется заранее сохранённое изображение).

Впрочем, электронные штампы можно проставлять и без этого забавного устройства, просто используя программу Keymo (см. https://www.youtube.com/watch?v=Arq8qn9zK80 ).

Источник: журнал Archimag
https://www.archimag.com/demat-cloud/2024/01/22/printer2in1-premier-tampon-encreur-hybride-numerique-monde-made-france
https://www.colop.com/en_eur/printer2in1

Великобритания: В свободном доступе выложена диссертация Джеймса Лепена на тему «Наука о системах управления документами: Реалистичная точка зрения»

Данный пост известного британского консультанта и педагога в области управления документами Джеймса Лепена (James Lappin - на фото) был опубликован 24 марта 2024 года в социальной сети LinkedIn.

Мой комментарий: Джеймс Лепен защитил данную диссертацию на степень PhD (аналог нашего кандидата наук) весной 2023 года.

23 марта 2024 года была опубликована моя диссертация на степень доктора философии (PhD) объёмом 477 страниц, под названием «Наука о системах управления документами: Реалистичная точка зрения» (The science of recordkeeping systems - a realist perspective). Вы можете просмотреть/скачать её из цифрового хранилища университета Лафборо (Loughborough University) по адресу https://doi.org/10.26174/thesis.lboro.25055396.v1 (прямая ссылка на PDF-файл: https://repository.lboro.ac.uk/ndownloader/files/44214170/1 ).

Диссертация представляет собой пересмотр и переоценку теории управления документами. В ней дана оценка конкурирующим подходам к управлению документами в электронной почте, сформулирована новая модель работы документных систем организации и сделаны прогнозы о вероятном влиянии ИИ на практику управления документами.

В заключительной части исследования высказан ряд соображений о возможности создания науки о системах управления документами (документных системах), предметом которой стало бы изучение того, как документные системы работают как в физическом, так и в социальном мирах.

Я выражаю свою признательность моим научным руководителям: профессору Тому Джексону (Tom Jackson), профессору Грэму Мэтьюзу (Graham Matthews) и д-ру Клэр Рэйвенвуд (Clare Ravenwood - все из университета Лафборо), а также Майклу Эпплби (Michael Appleby, Национальные Архивы Великобритании), за их замечательную поддержку и советы.

Я также благодарен Национальным Архивам Великобритании за финансирование работы и помощь в научном руководстве.

Джеймс Лепен (James Lappin)

Мой комментарий:
В аннотации на диссертацию, в которой сделан сильный акцент на проблемах управления сообщениями электронной почты, в частности, отмечается:

«Массовое внедрение систем электронной почты в 1990-е годы принесло с собой революцию в сферу обмена информацией. Впервые в истории человечества большая часть письменных сообщений стала отправляться с использованием цифровых, а не аналоговых средств. Эта революция оказала огромное влияние на теорию и практику управления документами. Она стимулировала мини-ренессанс теории управления документами, но также привела к трансформирующим переменам и спорным моментам.

В профессиональной сфере управления документами возникли конкурирующие парадигмы. Одна из них утверждала, что системы электронной почты представляют собой чисто инструменты связи, а учётные записи электронной почты – это не более чем электронные ячейки, в которые доставляются письма и документы; и что электронное письмо становится документов только в том случае, если (и когда) принимается решение сохранить его в специализированном хранилище документов.

Конкурирующая парадигма утверждала, что системы электронной почты являются частью документной системы организации; что учётные записи электронной почты функционируют как агрегации документов (вне зависимости от того, хочет ли этого организации или нет); и что электронные письма являются документами с момента их отправки или получения системой электронной почты.

Разногласия между этими конкурирующими парадигмами затрагивают н ряд фундаментальных вопросов архивной науки, - например, что значит создать и захватить документ; и как следует систематизировать и упорядочивать документы.

Эти разногласия не могут быть разрешены в рамках существующей теории управления документами. В 1990-х годах Фрэнк Апворд (Frank Upward) разработал модель континуума документов, которая концептуализировала то, каким образом процессы управления документами работают в масштабах общества. Это чрезвычайно полезная теория «среднего уровня», широта и гибкость которой позволили ей пережить большинство других теоретических разработок 1990-х годов в области управления документами. Однако модель Апворда не даёт представления о системе управления документами организации, достаточно детального для того, чтобы можно было оценить и сравнить последствия различных политических решений.

Мой комментарий: Читая этот текст, можно подумать, что спор между различными парадигмами решался в рамках архивной теории. На самом деле победителя в споре определила реальная новая практика правоприменения англосаксонских стран, выработанная на основе интересов деловой деятельности и обеспечения стабильности политико-экономической системы в электронную эпоху. Иными словами, никто мнения теоретиков от архивной науки и управления документами не спрашивал …

Называть модель континуума документов успешной способны, пожалуй, только сами её авторы и их родственники :) – данная модель применяется только в одном регионе мира, Австралии – и то лишь на словах. Хуже того, по-настоящему мало кто понял суть этой модели (в том числе и автор диссертации). Модель континуума противостоит модели жизненного цикла документов, предполагающей, что на протяжении своего существования документы последовательно проходят ряд чётко выделяемых этапов. В связи с особенностями управления документами, информацией и данными в эпоху больших данных и искусственного интеллекта, а также в связи с тем, что сфера охвата управления документами вышла далеко за рамки бумагоподобной организационно-распорядительной документации и всё больше охватывает научно-техническую документацию, базы данных, структурированные документы и т.п., - область применимости традиционной теории жизненного цикла сокращается, и растёт интерес к альтернативным подходам, наследующим определенные черты теории континуума (однако возвращаться к теории континуума в том виде, в котором она была сформулирована Апвордом, пока что никто не собирается).


Данное исследование начинается с выборочного критического обзора истории идей о том, как работают системы управления документами. Предпринята попытка представить идеи основных теоретиков систем управления документами – Дженкинсона (Jenkinson), Шелленберга (Schellenberg), Скотта (Scott), Бирмана (Bearman), Дюранти (Duranti) и Апворда (Upward) в контексте средств связи и практик управления документами, преобладавших на момент написания ими своих работ.

Далее даётся оценка конкурирующих подходов к управлению документами применительно к электронной почте, с использованием реалистичных методологий (реалистичная оценка и реалистичный обзор) Рэя Поусона (Ray Pawson). Ключевое представление, которое позволяет получить реалистичный продход в социальных науках, заключается в том, что ни одна социальная программа не способна работать для всех заинтересованных сторон и в любое время. В исследовании выявляются теоретические, эмпирические и правовые разногласия между основными конкурирующими подходами к управлению электронной почтой, и выносятся решения по ним посредством мысленного эксперимента и/или обзора литературы.

В данном исследовании, на основе обзора теории управления документами и оценки конкурирующих политик в отношении управления электронной почтой, разработаны две новые модели того, как работает документная система организации: матрица документной системы и модель компромиссов в документной системе.

Матрица документной системы «увеличивает» модель континуума документов Апворда, чтобы представить документную систему организации как открытую систему, встроенную в общество управления документами. Матрица отражает шестнадцатиэтапную цепочку внедрения документной системы организации, представленную в виде матрицы размером 4 x 4, которая показывает действия, выполнение которых требуется от социальных субъектов (разработчиков политик, практиков и конечных пользователей), с тем, чтобы организация могла осуществлять коммуникационные транзакции, захватывать документы этих транзакций, агрегировать эти документы и применять правила к документам посредством этих агрегаций.

Модель компромиссов для документной системы показывает, какими свойствами должна обладать документная система, чтобы её можно было считать надежной, эффективной, точной и достаточно предсказуемой для удовлетворения потребностей самой организации и её заинтересованных сторон. Модель показывает, с какими компромиссами сталкиваются организации в обстоятельствах, когда невозможно оптимизировать документную систему так, чтобы в полной мере обеспечить все эти четыре ключевых свойства.

В исследовании используются две новые модели для оценки возможного влияния на управление документами возможностей, связанных с достижениями в области искусственного интеллекта (ИИ). Рассматривается возможность использования ИИ для повторного агрегирования документов в рамках документной системы на любом этапе их жизненного цикла. Данное исследование на основе серии мысленных экспериментов предсказывает, что первоначальное агрегирование электронной корреспонденции в рамках учётных записей электронной почты, - в той мере, в которой оно устанавливает ожидания конечных пользователей относительно того, как их переписка будет управляться в целях обеспечения доступности и отслеживания сроков хранения, - будет продолжать оказывать влияние и ограничить политику управления документами в части управления электронной почтой даже после приобретения таких ИИ-возможностей.

Прогнозы, полученные на основе двух разработанных в рамках данного исследования моделей, а также на основе проведенных мысленных экспериментов с ИИ, используются для построения пошагового маршрута, при движении по которому ИИ-возможности могут быть применены в рамках учётных записей электронной почты с целью постепенного повышения точности и эффективности управления электронной почтой, при одновременной минимизации риска действий, противоречащих ожиданиям конечного пользователя.»

Содержание диссертационной работы следующее:

Краткое содержание
Определения ключевых терминов
1. Введение
2. Методология и использование реалистичной точки зрения
3. Использование концепции континуума документов (records continuum)
4. Мир природы и системы управления документами доиндустриальной эпохи
5. Управление документами в «аналоговом» 20-м веке
6. Воздействие электронной почты на управление документами
7. Теория управления документами в 1990-е годы
8. Практика управления документами в 2000-х и 2010-х годах
9. Анализ спорных моментов теории
10. Возможность перемещения деловых писем из учётных записей электронной почты
11. Возможность управления учётными записями электронной почты
12. Последствия метода «Верхушки пирамиды» (Capstone – разработанный Национальными Архивами США метод экспертизы ценности электронной переписки на уровне учётных записей систем электронной почты – Н.Х.) для защиты данных
13. Модель компромиссов для документной системы
14. Реалистичная оценка подходов к управлению электронной почтой
15. Разработка матрицы документной системы
16. Матрица документной системы
17. Применение ИИ в отношении электронной почты: Практические аспекты
18. ИИ и электронная почта: Аспекты политик и теоретические аспекты
19. Выводы
20. Литература

Источники: сайт LinkedIn / сайт университета Лафборо
https://www.linkedin.com/posts/jameslappin_the-science-of-recordkeeping-systems-a-activity-7177387289356967936-3Ht4
https://doi.org/10.26174/thesis.lboro.25055396.v1
https://repository.lboro.ac.uk/articles/thesis/The_science_of_recordkeeping_systems_-_a_realist_perspective/25055396/1