ИИ и право: Подан иск, связанный с отсутствием согласия участников онлайн-встречи на использование ИИ-ассистента

Данный пост израильского специалиста Луизы Жаровски (Luiza Jarovsky – на фото) был опубликован в августе 2025 года в социальной сети LinkedIn.

Против компании Otter 16 августа 2025 года в окружном суде Северного судебного округа штата Калифорния (США) был подан чрезвычайно важный иск, касающийся одновременно вопросов защиты персональных данных и применения ИИ, поводом для которого послужило отсутствие согласия участников онлайн-встречи на использование протоколирующего её ИИ-ассистента. Если Вы пользуетесь услугами таких ИИ-помощников в ходе онлайн-встреч, прочтите это:

Занимающаяся разработкой ИИ-приложений компания Otter, против которой был подан иск, предлагает сервис на основе ИИ, который, как и многие другие в этой нише, способен распознавать и записывать содержание частных разговоров между своими пользователями и участниками встреч (которые зачастую не являются пользователями Otter и не знают, что их разговоры записываются).

Различные законы о защите неприкосновенности частной жизни (персональных данных) в США и за рубежом требуют в таких случаях получения согласия участников встреч. В иске, в частности, упоминаются:

• Закон США о защите персональных данных при электронном информационном обмене (Electronic Communications Privacy Act, ECPA);
  
  
• Закон США о компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях (Computer Fraud and Abuse Act);
  
  
• Закон штата Калифорния о вторжении в частную жизнь (California Invasion of Privacy Act);
  
  
• Всесторонний Закон штата Калифорнии о доступе к компьютерным данным и мошенничестве (Comprehensive Computer Data Access and Fraud Act);
  
  
• Предусмотренные законодательством штата Калифорнии гражданские правонарушения «вмешательство в личную жизнь» (intrusion upon seclusion) «незаконное присвоение либо использование чужой собственности» (conversion);
  
  
• Закон штата Калифорния о недобросовестной конкуренции (California Unfair Competition Law);

По мере того, как всё больше людей используют агентов ИИ, помощников ИИ для онлайн-встреч и всевозможные инструменты на базе ИИ для «повышения производительности», об аспектах защиты персональных данных часто забывают (что является ещё одним проявлением особого, исключительного отношения к ИИ).

В данном случае, согласно иску, компания прямо заявила, что обучает свои модели ИИ на записях и расшифровках, сделанных с помощью ИИ-помощника для проведения совещаний.

Основное обвинение заключается в том, что компания Otter получает согласия только от владельцев учётных записей Otter, но не от других участников совещаний. Компания Otter просит своих пользователей убедиться в согласии других участников, перекладывая на них ответственность за защиту неприкосновенности частной жизни (персональных данных).

Как многие из вас знают, подобная практика широко распространена, и различные компании, занимающиеся разработкой ИИ, перекладывают ответственность за защиту персональных данных на пользователей, которые часто игнорируют (или не знают) требования национального и регионального законодательства.

Поэтому, если Вы пользуетесь услугами ИИ-помощников для проведения совещаний, Вам следует знать, что записывать или расшифровывать высказывания участников совещаний без их согласия неэтично, а во многих случаях и незаконно.

Кроме того, важно помнить, что ИИ-компании могут использовать эти данные (часто содержащие персональную информацию) для обучения ИИ, что может привести к утечкам и другим рискам для персональных данных.

Текст искового заявления доступен по адресу: 
https://www.documentcloud.org/documents/26052769-otter-complaint/ 

Луиза Жаровски (Luiza Jarovsky)

Источник: сайт LinkedIn
https://www.linkedin.com/posts/luizajarovsky_breaking-an-extremely-important-lawsuit-activity-7363585582490423296-n505