пятница, 28 февраля 2025 г.

Да, даже управление документами не в силах избежать влияния искусственного интеллекта!

Данный пост глобального руководителя направления стратегического управления информацией в компании Iron Mountain, канадского специалиста Роба Гербрандта (Rob Gerbrandt – на фото) был опубликован 19 января 2025 года в социальной сети LinkedIn.

Глядя в будущее на 2025 год, трудно не испытать предвкушения изменений, которые должны произойти в управлении документами благодаря искусственному интеллекту (ИИ). Речь идет не просто о технических новинках; на подходе совершенно новый способ обработки документов, который может сделать нашу жизнь и деятельность проще и эффективнее.

Во-первых, подумайте о том, как много времени мы тратим на поиск среди кип бумажных документов или на отыскивание «того самого» неуловимого файла. ИИ потенциально может взять на себя эти рутинные задачи. Автоматизируя упорядочение, поиск и извлечение документов, мы можем высвободить время для более важной работы. Представьте себе «умную» систему, которая понимает Ваши потребности и способна выдавать соответствующие документы по голосовой команде или после нескольких щелчков мышью. Это всё равно что иметь собственного персонального помощника, который никогда не устает искать дела и документы.


(Данное изображение создано ИИ)

Еще один фактор, кардинально меняющий правила игры, - это то способность ИИ повысить точность. Человеческие ошибки неизбежны, особенно при работе с большими объёмами данных. ИИ может помочь уменьшить количество ошибок, автоматически проверяя на наличие несоответствий и выявляя потенциальные проблемы до того, как они перерастут в серьёзные проблемы. Это означает, что документы будут надёжными и актуальными, что имеет решающее значение для соответствия законодательно--нормативным требованиям и для принятия решений.

Затем следует аспект безопасности данных. С ростом числа киберугроз защита чувствительной конфиденциальной информации становится важнее, чем когда-либо ранее. ИИ способен вести мониторинг типичных вариантов доступа и использования, выявляя подозрительные действия быстрее любого человека. Этот подход «на опережение» означает, что управление документами станет не только проще, но и безопаснее.

Мой комментарий: Красивые слова, конечно … но, кажется, я где-то уже слышала их! Да, ровно то же самое нам говорили в те, уже довольно отдалённые времена, когда только начиналось широкомасштабное внедрение информационных технологий в деловую деятельность и государственное управление – в том числе в управление документами. Я бы всё-таки хотела услышать от коллеги о потенциале именно самого ИИ, причём с упоминанием не только ожидаемой от ИИ отдачи, но и затрат на внедрение, а также тех рисков, которые несут данные технологии, включая риск потери многих рабочих мест, а возможно, и угрозу существованию самой нашей профессии.

И давайте не будем забывать об аналитике данных. ИИ способен «просеивать» тонны документов, выдавая на выходе знания, представления и тенденции, на выявление которых вручную нам потребовались бы годы работы. Это означает, что организации смогут принимать более разумные и обоснованные решения, опирающиеся на веские доказательства и факты, а не на интуицию. Речь идет о переходе от простого хранения информации к ее активному использованию.

Короче говоря, в 2025 году мы предвидим будущее, в котором управление документами станет более эффективным, безопасным и интеллектуальным. ИИ способен произвести революцию в том, как организации обрабатывают документы, сделав этот процесс не только более эффективным, но и гораздо более приятным. Так что, если Вы всё ещё работаете традиционным образом, то, возможно, пришло время подумать о том, как внедрение этой технологии может принести пользу Вам и Вашей команде.

Роб Гербрандт (Rob Gerbrandt)

Источник: сайт LinkedIn
https://www.linkedin.com/pulse/yes-even-records-management-cant-escape-impact-ai-rob-1si8c/

Комментариев нет:

Отправить комментарий