Скрытый двигатель развития: Как стандарты в области управления документами и информацией влияют на экономические показатели? Часть 2

(Окончание, начало см. http://rusrim.blogspot.com/2025/07/1_061647927.html )

Торговля без границ: Опыт компании Danper Trujillo (Перу)

Экспортер сельскохозяйственной продукции – компания Danper построила «экспортную империю» на спарже, артишоках и целостности информации. Обеспечивая соответствие требованиям стандартов ISO 9001, ISO 14001, GlobalGAP и национальным перуанским стандартам, компания Danper вышла на новые рынки с почти полным экспортным проникновением. Результат: компания получила 648 тысяч долларов США дополнительного годового дохода, просто продемонстрировав с помощью документов и сертификаций, что её продукция соответствует ожиданиям международных покупателей.

Данный пример из практики - это раннее проявление того, что стандарты ISO/TS 25280 (стандарт управления документами в контексте ИИ) и ISO/DIS 15801 (стандарт обеспечения доверия к электронной информации) пытаются сейчас кодифицировать: документы должны быть не только точными — они должны быть доказуемыми, переносимыми и соответствовать концепциям суверенитета данных и обеспечения доверия.

Уроки на 2025 год: Документы как инфраструктура

Стандарты управления документами и информацией эволюционировали далеко за рамки традиционных систем размещения дел и документов. Теперь они служат в качестве важной инфраструктуры для обеспечения:

• Верификации цепочек поставок и ESG-отчетность (имеется в виду отчётность об экологическом, социальном и корпоративном управлении – Н.Х.) - (например, стандарты ISO 30301, ISO 23081, ISO 19005-4 - формат PDF/A-4);
  
  
• Цифрового доверия и соответствия законодательно-нормативным требованиям (например, стандарты ISO/IEC 27050, ISO 16175);
  
  
• Подотчетности ИИ и происхождения данных (например, стандарты ISO/TS 25280, ISO/DIS 15801);

Мы вступаем в эпоху генерируемых ИИ документов, обмена короткоживущими (эфемерными) сообщениями и трансграничного стратегического управления данными, и эти стандарты предлагают нам стабильную концептуальную основу для обеспечения цифровой непрерывности, защищенности и инноваций.

Заключительное слово: Старые данные, новая актуальность

Хотя примеры из практики относятся к началу 2010-х годов, их актуальность только возросла. Та же полезная отдача в виде экономии средств, укрепления доверия и доступа к рынку, которую они продемонстрировали, теперь формируют основу для сегодняшних потребностей, таких как цифровая жизнестойкость, этический ИИ и глобальное стратегическое управление данными.

Стандарты управления документами не устарели, они являются полезным инструментом и «рычагом воздействия».

Примечание автора: Данный пост опирается на примеры из практики, описанные в отчёте ИСО «Экономические преимущества стандартов» (Economic Benefits of Standards), обновляя сделанные в этом отчёте выводы с учётом текущего ландшафта стандартов. В число основных документов, на которые данный пост ссылается, входят:

• Международный стандарт ISO 15489-1:2016 «Информация и документация - Управление документами - Часть 1: Понятия и принципы» (Information and documentation - Records management - Part 1: Concepts and principles), см. https://www.iso.org/standard/62542.html ;
  
  
• Международный стандарт ISO 30301:2019 «Информация и документация - Системы менеджмента документов - Требования» (Information and documentation - Management systems for records – Requirements), см. https://www.iso.org/standard/74292.html ;
  
  
• Международный стандарт ISO 23081-1:2017 «Информация и документация – Процессы управления документами – Метаданные документов – Часть 1: Принципы» (Information and documentation - Records management processes - Metadata for records - Part 1: Principles), см. https://www.iso.org/standard/73172.html ;
  
  
• Международный стандарт ISO 16175-1:2020 «Информация и документация – Процессы и функциональные требования к программному обеспечению для управления документами - Часть 1: Функциональные требования и связанные с ними рекомендации для всех приложений, управляющих электронными документами» (Information and documentation - Processes and functional requirements for software for managing records - Part 1: Functional requirements and associated guidance for any applications that manage digital records), см. https://www.iso.org/standard/74294.html ;
  
  
• Технические спецификации ISO/TS 25280 «Информация и документация – Управление документами и ИИ - Принципы и соображения» (Information and documentation – Records management and AI - Principles and Considerations) – в процессе разработки ;
  
  
• Международный стандарт ISO/DIS 15801 «Управление контентом - Сохраняемая в электронном виде информация - Требования к обеспечению доверия и надёжности» (Document management - Electronically stored information - Requirements for trustworthiness and reliability), см. https://www.iso.org/standard/86917.html – в процессе разработки

Дополнительную информацию о пользе стандартов можно найти на сайте ИСО по адресу https://www.iso.org/benefits_of_standards .

Эндрю Поттер (Andrew Potter)

Источник: сайт Substack
https://substack.com/home/post/p-165641610