Конвергенция стратегического управления ИИ и управления информацией и документами: Переосмысление этичного ИИ сквозь призму управления документами и информацией, часть 2

(Продолжение, начало см. http://rusrim.blogspot.com/2025/10/1_0897501473.html )

3. Неприкосновенность частной жизни и защита персональных данных

В эпоху ИИ обеспечение неприкосновенности частной жизни и суверенитета данных имеет первостепенное значение. Этичное стратегическое управление ИИ должно уделять приоритетное внимание защите права на неприкосновенность частной жизни и соблюдать законы о суверенитете данных, определяющие, где могут храниться и обрабатываться данные. Эти вопросы имеют глубокие корни в традиционной этике информации и данных, которая подчеркивает важность защиты персональных данных и уважения границ юрисдикций. Всё это ещё более важно в контексте Новой Зеландии, которая стремится выполнить обязательства в рамках Te Tirit o Waitangi – концепции суверенитета данных народа маори и управления информацией в качестве «таонга» (национального документального наследия – Н.Х.) – задача, которую новозеландские специалисты в области управления документами и информацией пытаются решить в течение уже где-то около пятидесяти лет.

Мой комментарий: В культуре коренного народа маори слово «таонга» означает нечто весьма ценимое, и это нечто может быть материальным, так и нематериальным. Ввиду отсутствия точного англоязычного эквивалента (а также в связи с модной сейчас политкорректностью, включающей повышенное внимание наследию коренных народов) данное слово вошло в новозеландский диалект английского языка.

Таким образом:

• Этичное стратегическое управление ИИ: Уделяет приоритетное внимание защите неприкосновенности частной жизни и персональных данных физических лиц, а также правам и привилегиям меньшинств, тем самым обеспечивая, что системы ИИ не нарушают право на неприкосновенность частной жизни и права человека.
  
  
• Управление документами и информацией: Включает защиту персональных данных и конфиденциальной информации в документах, предотвращение несанкционированного доступа и обеспечение конфиденциальности для всех заинтересованных сторон.

4. Общественное доверие, прозрачность и подотчётность

Последствия для общества использования ИИ являются многосторонними и многогранными, затрагивая всё, от социальных услуг до права на неприкосновенность частной жизни. Общественное доверие к системам ИИ зависит от их прозрачности, справедливости и подотчётности. Этичное стратегическое управление ИИ позволяет обеспечить функционирование этих систем в рамках принятых в обществе норм и ценностей, избегая предвзятости, способной привести к дискриминации или несправедливости. Это является зеркальным отражением более широких целей и задач этики информации и данных, направленных на защиту прав личности и обеспечение справедливости и равенства в рамках практик обработки данных. В то же время практика управления информацией стремится скорее встроить эти принципы в саму ткань процессов сбора и управления информацией, чем использовать их в качестве защитного ограждения после её создания.

Таким образом:

• Этичное стратегическое управление ИИ: Требует прозрачности в процессах принятия решений с использованием ИИ и подотчётности за результаты, порождаемые системами ИИ.
  
  
• Управление документами и информацией: Требует четкого документирования и прослеживаемости документов, поддерживая возможность аудита действий и обеспечения подотчётности.

5. Курирование и стратегическое управление

Курирование информации (information stewardship) подразумевает ответственное управление информационными активами, а также надзор и контроль над ними. В контексте ИИ это означает обеспечение этичного использования данных в соответствии с ценностями организации и общественными ожиданиями. Для достижения этого ключевое значение имеет зрелость управления информацией. Зрелые государственные органы и учреждения зачастую лучше подготовлены к внедрению комплексных стратегий стратегического управления информацией и её курирования, включая этические аспекты в свои процессы разработки и внедрения ИИ. Эта зрелость часто находит отражение в четко сформулированных концепциях управления информацией (изложенных, например, в законах о государственных документах), а также в практиках обеспечения неприкосновенности частной жизни (защиты персональных данных) и в культуре управления документами и информацией.

Таким образом:

• Этичное стратегическое управление ИИ: Включает ответственное управление относящимися к ИИ активами данных, надзору и контролю над ними, обеспечивая их этичное использование в соответствии с ценностями организации.
  
  
• Управление документами и информацией: Подразумевает курирование информационно-документационных активов, обеспечивая ответственное и этичное управление ими на протяжении всего их жизненного цикла.

6. Управление жизненным циклом и процессами

Эффективное управление информацией во времени является становым хребтом этичного ИИ. Оно охватывает политики, процедуры и стандарты, регламентирующие сбор, хранение, использование и распространение данных. Высококачественное стратегическое управление данными обеспечивает возможность обучения систем ИИ на точных, непредвзятых и репрезентативных наборах данных, снижая риски негативных последствий. Управление метаданными, ведение реестров обучающих данных и строгая оценка качества данных являются важнейшими компонентами этого процесса. Эти практики не новы; они коренятся в устоявшихся концепциях управления данными и информацией, которые считают приоритетным обеспечение целостности и надежности данных. Модель жизненного цикла была разработана в 1940-х годах сотрудниками Национальных Архивлв США Филиппом Кулиджем Бруксом (Phillip Coolidge Brooks) и Эмметом Дж. Лихи (Emmett J. Leahy), так что этому подходу уже почти сто лет.

Мой комментарий: Об истории французской теории «трёх возрастов (возрастных групп) [архивных] документов» (trois âges des archives), которая в слегка перефразированном виде стала частью и российской архивно-документоведческой традиции, см. http://rusrim.blogspot.com/2022/12/1_0202432904.html 

Таким образом:

• Этичное стратегическое управление ИИ: Фокусируется на управлении жизненным циклом используемых ИИ данных, от сбора и хранения до обработки и уничтожения, обеспечивая соблюдение этических норм на каждом этапе.
  
  
• Управление документами и информацией: Предусматривает управление всем жизненным циклом документов, включая их создание, хранение, использование и уничтожение/передачу, с акцентом на этичные и соответствующие законодательно-нормативным требованиям практики. Онтология играет ключевую роль при переходе [от управления документами на основе модели жизненного цикла – Н.Х.] к управлению документами в рамках парадигм модели континуума документов.

7. Управление метаданными, онтологии и таксономии

Эффективное управление метаданными, онтологии и таксономии необходимы для организации данных и управления ими так, чтобы способствовать этичному стратегическому управлению ИИ. Метаданные предоставляют информацию о контексте и происхождении, способствуя отслеживаемости и подотчётности. Онтологии и таксономии помогают структурировать данные, поддерживая более точную и содержательную ИИ-аналитику. Данные практики являются основополагающими компонентами управления документами и информацией, обеспечивая хорошую организацию, понятность и этичное использование данных. Эти соображения также являются центральными при развертывании больших языковых моделей (LLM), которые являются основой генеративного ИИ.

Таким образом:

• Этичное стратегическое управление ИИ: Использует метаданные для предоставления сведений о контексте и о «родословной» (происхождении) данных, а также для обеспечения прослеживаемости данных, используемых в системах ИИ, тем самым повышая прозрачность и подотчётность.
  
  
• Управление документами и информацией: Полагается на метаданные при организации (упорядочении), классификации и управлении документами, поддерживая эффективный поиск и извлечение документов и обеспечивая надлежащий контекст для документов. В дальнейшем оно будет всё больше полагаться на основанные на онтологии модели с целью встраивания этих концепций в деловые системы на основе ИИ и их автоматизации.

(Продолжение следует, см. https://rusrim.blogspot.com/2025/10/3.html )

Стивен Кларк (Stephen Clarke)

Источник: сайт Substack
https://steffclarke.substack.com/p/the-convergence-of-ai-governance